歐典重來

    歐典地板，作為在中國的地板行業(yè)里風(fēng)頭很勁的品牌，創(chuàng)造了“船甲板”暢銷6年不衰的奇跡。隨后的2006年“3·15”風(fēng)波卻讓歐典深陷泥沼難以自拔。風(fēng)波之后，歐典一直埋頭做自己的事情，期待時(shí)間和市場(chǎng)能夠證明自己。一夜間，我們又要重新審視這個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)造了中國地板業(yè)輝煌的民營企業(yè)。

　　七年歐典遭受重創(chuàng)

　　2006年的3月15日，對(duì)于歐典總裁閆培金來說是個(gè)不眠之夜，他苦心經(jīng)營近7年的歐典遭遇了一場(chǎng)始料未及的風(fēng)暴。央視的曝光把歐典推到了風(fēng)口浪尖，隨后，歐典全國近200個(gè)城市的代理商倉庫被工商查封進(jìn)行抽檢，許多的家居建材市場(chǎng)紛紛暫停銷售歐典地板，來自社會(huì)各界的質(zhì)疑聲紛紛指向了歐典。

　　“錯(cuò)了就是錯(cuò)了，首先要坦誠地承認(rèn)我們管理中的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤就像是大樹上的一只蟲子，通過媒體監(jiān)督把蟲子拿出來了，這對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有好處的。”在“3·15”風(fēng)波后沉寂了一段時(shí)間的閆培金再次面對(duì)記者時(shí)坦然承認(rèn)，必須要相信消費(fèi)者，因?yàn)樗麄冏罱K關(guān)注的是產(chǎn)品本身。盡管在2006年“3·15”后，國家成立的專案組曾對(duì)歐典產(chǎn)品質(zhì)量抽查了22次，但均顯示達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)了解，歐典目前的全國銷售正在逐步恢復(fù)，雖然離巔峰時(shí)期還有些差距，但是在北京金源Mall、集美等家居城，歐典的銷售額都在前三名。

　　中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)理事高鵬分析認(rèn)為：“歐典在遇到重大危機(jī)之后，能夠痛定思痛，重塑品牌，本身就反映了企業(yè)家對(duì)于自身品牌的自信。這和一些企業(yè)‘一個(gè)品牌倒下去，另一個(gè)品牌站起來\’的打一槍換一個(gè)地方的做法形成了天壤之別。”

　　按閆培金的話來說，歐典重振的法寶沒有別的，就是把絕大部分的精力花在了產(chǎn)品上，用硬功夫、硬質(zhì)量、硬品牌來重塑歐典。于是，老閆想到了一個(gè)絕招，把生產(chǎn)、銷售、對(duì)外品牌推廣等整個(gè)生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)切割開來，想到了“外包”，找專業(yè)的公司來打理。只要自己把握住核心的東西，風(fēng)險(xiǎn)就有人幫他一起扛，即使再猛烈的風(fēng)暴也能承受。閆培金說：“只有這樣，才能讓自己把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。”

　　巧用外國雞孵中國蛋

　　2006年3月15日后，在閆培金的心里，想到最多的是，要巧妙地“借雞下蛋”。因?yàn)槟壳爸袊髽I(yè)多是自己生產(chǎn)自己賣，這樣的發(fā)展模式并不能順應(yīng)未來的國際市場(chǎng)，最終會(huì)讓中國企業(yè)束手束腳，喪失市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

　　歐典該走什么路子？總裁閆培金想到了“0至9的數(shù)字模式”。“中國的雞一直給老外孵蛋，為什么我們就不能借老外的雞給自己下蛋？”閆培金對(duì)0到9的排列結(jié)果就是：讓國外企業(yè)為歐典做OEM，用世界資源打造中國品牌，讓中國品牌走向世界。

　　由此，歐典開始了自己的品牌之路。歐典找到了做強(qiáng)化地板世界領(lǐng)先的德國，開始了產(chǎn)品委托加工和技術(shù)合作。歐洲的原材料、歐洲的工廠和工人、歐洲的技術(shù)——?dú)W典從一開始就站到了一條較高的起跑線上，外國雞開始為歐典孵中國蛋。

　　“借雞下蛋”是一種品牌戰(zhàn)略，也是歐典實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景的途徑。歐典一直試圖以地板為載體，來探索一種有益于自己、有益于中國企業(yè)的模式。從事品牌推廣研究十余年的中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)理事高鵬告訴記者：“中國企業(yè)的品牌經(jīng)營，正在經(jīng)歷從自發(fā)到自覺、從感性到理性的變遷。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌經(jīng)營管理都是科學(xué)，都有規(guī)律，中國的企業(yè)家要去探索和掌握這些規(guī)律。”

　　“外包”敲開海外市場(chǎng)

　　歐典的志向遠(yuǎn)不止要“拿進(jìn)來”，還想“走出去”。

　　“已經(jīng)做了6年國內(nèi)市場(chǎng)的歐典感覺已經(jīng)有了一定的根基和經(jīng)驗(yàn)，是該向國際市場(chǎng)進(jìn)軍的時(shí)候了。2006年打開俄羅斯和東歐市場(chǎng)，2008年進(jìn)軍美洲市場(chǎng)，2010年殺回地板的老家歐洲。”閆培金向記者透露稱，“為了重新叩開國際市場(chǎng)的大門，歐典只做技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量保證和品牌建立，歐典甚至把生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)交給專業(yè)的公司去做，以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大爆發(fā)力。”

　　要想進(jìn)軍國際市場(chǎng)，僅僅有好產(chǎn)品還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，歐典在一年多的調(diào)整期中，是否已經(jīng)真正地做足、做好了準(zhǔn)備？一切還只能等待事實(shí)來證明。

　　閆培金總會(huì)不時(shí)地感嘆美國企業(yè)的發(fā)展模式：“美國企業(yè)最擅長(zhǎng)的是把最簡(jiǎn)單的事情做到最好。一個(gè)簡(jiǎn)單的漢堡包和薯?xiàng)l，它都能做到全世界都風(fēng)靡。”包括歐典在內(nèi)想進(jìn)入國際市場(chǎng)的中國企業(yè)都在摸索自己的模式。

　　在國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境下自立起來的中國企業(yè)，都還在摸著石頭過河。已擺脫陰霾、重新上路的歐典，依然任重而道遠(yuǎn)。