泉州木地板品牌競爭加劇

    從去年年底開始的大幅度漲價浪潮中平息下來，泉州木地板市場進入了暫時的穩定期，除了實木地板的價格持續緩慢增長外，強化木地板和復合木地板的價格都得到了控制。然而在這樣平靜的境況下，卻有業內人士指出，今年可謂是木地板行業的“死亡年”，在淘汰了一批實力不足的雜牌和小品牌木地板之后，眾商家在木地板的價格、服務、款式等方面的明爭暗斗，預示著泉州木地板市場進入了品牌競爭階段。
    質量為先 環保繼續受重視
    隨著木地板行業逐漸向全面完善發展，我國木地板質量與結構都已經達到了較高水平。近日，國家質檢總局抽樣檢查顯示，九成以上木地板都達到了質量合格的條件。泉州大自然木業的市場部經理吳馬斌告訴記者，這一檢測結果說明，目前市場上的木地板品質已經趨于穩定，在淘汰掉一大批不合格品牌之后，木地板行業的競爭開始向集中化、品牌化發展，而在競爭手段多樣化的情況下，保證質量仍然是最受重視的基礎。
    泉州吉象木業的蔡瑛瑩告訴記者，從前木地板市場充斥了以次充好、以假亂真的現象，但是隨著許多不合格品牌被淘汰出市場，木地板行業的品質競爭開始走向正規化，而品質競爭最突出的體現仍然是地板的環保性能。泉州歐圣地板的黃鵬輝總經理認為，去年吵得沸沸揚揚的強化地板“E0”級標準，雖然后來被認定是概念炒作，但它其實應該屬于沒有通過國家認證的行業認證，它指的是強化地板甲醛釋放量不超過0.1，也是許多品牌地板所致力于達到的環保效果。
    網點擴張 經營模式多樣化
    在泉州，湖心街一段至百安居可謂是木地板商家最為集中的路段，然而由于湖心街停車不便利、店租昂貴，再加上木地板商家過多導致的市場飽和，許多商家開始紛紛轉移目標，力圖在泉州市區其他路段以及周邊縣市占據新的市場。
    如富林地板、大自然地板，選擇在市區的其他地段開新的店面，力圖把店面從中型專賣店向大型賣場靠攏，力圖打造大品牌的形象。吉象木業的蔡瑛瑩稱，除了市區，石獅、晉江等地也都是逐漸被經營網絡所滲透的地區，而經營方式或連鎖直營或通過分銷商代理，則視不同情況而定。
    此外，除了經營網點擴張，木地板行業的產品線也進一步延伸，許多原先單純生產經營實木地板或者強化地板的商家，都開始擴展生產線，將產品品種延伸擴大，以爭取更多的利潤空間。
    服務升級 注重細節人性化
    木地板行業售后服務在歷經了書面售后承諾、大品牌廠家承保、保質卡等階段后，將更加體系化、透明化。隨著木地板行業的進一步整合規范，未來木地板的服務之爭將是品牌之爭的重中之重。而在服務手段上，也日趨人性化和細節化。
    吉象木業的蔡瑛瑩告訴記者，真正規范的品牌，售后服務應該由生產廠家來承擔，這樣就不會出現如某品牌經銷商更替而出現的責任推諉現象。她說，許多經銷商以銷售清單或者口頭承諾來向消費者保證售后服務，其實是不規范的做法，正規的書面售后服務承諾應該是由廠家出具質保卡，合同條款也應明確質保責任由廠家承擔。
    泉州永吉地板的王文輝則告訴記者，除了質量保證之外，服務的全面化、細節化和人性化也受到更多的重視。在以前，提及服務，人們往往只聯想到售后，現在購買木地板的時候，消費者能夠得到的服務是貫穿售前、售中、售后全階段的。例如在地面掃平階段，為了使地面符合以后的木地板鋪設條件，會有專人去負責為消費者提供專業咨詢和服務。他還告訴記者，為了完善服務，永吉地板將推出地板體驗館，使消費者能夠全程感受木地板的配件、收邊、鋪設甚至效果，進一步提升服務質量。
    款式更新 仿古風格受青睞
    歐圣地板的黃鵬輝告訴記者，質量創新與款式創新是品牌立于不敗之地的最重要因素，并且隨著人們個性化意識的逐漸加強，款式越來越成為吸引消費者的最重要因素。吉象木業的蔡瑛瑩稱，目前市場上，強化地板的銷量約占木地板銷量的70％，其次是復合木地板，約占20％，實木地板由于價格因素只占到10％上下，卻是最受高端客戶青睞的。從目前的趨勢來看，復合木地板由于能夠兼顧環保與檔次，越來越受到消費者的青睞，預計會逐漸取代強化地板成為木地板市場的銷售主力。
    今年隨著古典主義裝飾風格的興起和復古風潮的影響，木地板的流行趨勢也走向了復古。在吉象木業、永吉地板和大自然木業等商家處，記者看到，實木或復合仿古地板都被擺在了最顯眼的位置，雖然價格較高，個性化體現也很明顯，并不符合大眾需求，但是由于它的檔次感和質樸風格，依舊得到了許多消費者的青睞，成為今年最為流行的趨勢。