西安家裝監理為何叫好不叫座

　　“家裝監理”對許多業主而言也許并不陌生，在裝修過程中他們負責“現場管理”以確保工程質量萬無一失。業主請了家裝監理也許就可以安心忙自 
己的事情，而將繁忙、雜亂又陌生的裝修工程交給監理去打理。然而許多讀者打電話反映，真正的家裝監理公司并不好找，更多的監理公司同時扮演著“運動員”和“裁判員”的雙重身份。記者為此在西安家裝市場展開調查——— 
　　■現象 
    不當“冤大頭”　業主自己當監理 
    隨著生活水平的不斷提高，家居環境越來越受到人們的重視，但是家裝工程繁冗復雜且具有一定的專業性，在實際施工過程中業主往往有許多問題無法解決，再加之工作繁忙，大多數業主往往沒有精力來應付各種裝修問題，請監理似乎是勢在必行。但實際情況卻并非如此，記者隨機調查了10位準備裝修的業主，只有一位業主有請監理的打算，有8位沒有請監理的打算，一位認為如果不產生費用可以考慮請。 
    大多數業主都認為裝修是一項極其耗費體力和精力的工程，但是為了溫馨的家居環境，挽起袖子大干一場似乎在所難免。一位正準備裝修的趙小姐稱，雖然以前沒有裝修過，但裝修的“黑幕”卻早有耳聞，為了不當“冤大頭”，自己準備泡在工地當監理。為了防止工人欺負自己是個外行，趙小姐著實惡補了幾天裝修知識，趙小姐戲稱有這兩下花架子，也能“嚇唬”一下工人。據了解，雖然不懂裝修知識，但業主自己當監理和請稍微懂行的熟人做監理是大多數人的選擇。而不信任家裝監理和不知道去哪里才能找到真正的監理公司，是困擾監理市場發展的主要原因。 
　　■問題 
    雙重身份　監理作用難發揮 
    記者采訪發現，幾乎所有的家裝公司都有專門的工程質量部，負責施工現場的工程質量問題，包括選材、進度、驗收等。然而這種做法業主似乎并不買賬，正在裝修的劉先生稱，這樣的監理人員出自施工單位，擺明了是既當“運動員”又當“裁判員”，所以對于這樣的監理，劉先生認為并不能夠真正起到監理的作用。 
    據東易日盛西安分公司經理朱石友介紹，對于裝飾公司而言，工程質量部是必須存在的一個部門，它確保了工地施工的質量以及進度等。合理的機構設置中，施工部門和質量監理部門屬平級部門，分別只對公司負責，同時兩個部門又互相牽制。如果出現了工程質量問題，施工部和監理部要同時受到處罰，由于不是上下級關系，所以也就避免了相互隱瞞和欺騙業主的可能。但對于不良的小裝飾公司而言，難免會出現沒有監理甚至監理和施工屬于一個部門的現象，所以雙方聯合起來欺騙消費者的現象便時有發生。對于消費者而言，選擇品牌裝飾公司從一定程度上可以避免監理的雙重身份。 
　　■呼吁 
    監理難求　市場呼喚第三方 
    施工現場管理，工程質量把關，工程進度管理等，都離不開工程監理，但真正意義上的監理公司卻很少。記者從相關部門了解到，西安市在注冊的家裝公司不足10家，而正常運營的有資質的家裝公司不足5家。據了解，一般工程師要工作5年后才可以報考監理資格，所以真正有資質的監理人員并不多；再加之真正獨立的第三方監理公司中，家裝監理應收取工程總造價的5％左右，許多業主認為將錢花在監理上很不值，這也是監理市場叫好不叫座的一個原因。 
    與上千家的裝飾公司相比，監理公司顯然有些“微不足道”。隨著家居裝飾裝修市場逐步規范化、法制化、程序化，家裝監理也會越來越多地受到市場的認可。許多業主認為，如果工程總造價較高，則一定會請監理公司，而獨立的第三方機構則是請監理公司的首要前提。