從工廠到消費者，盧森地板全面打響品牌升級戰

9月10日，盧森地板20周年暨品牌升級發布會成功舉辦。本次發布會上，盧森地板董事長陸珂明確提出，盧森要從一個工廠品牌發展成為消費者品牌，增強品牌的延續性與包容性，提升品牌的識別度，讓品牌更簡潔時尚。

同時，值得注意的是，盧森地板早已不再只是一個地板產品的生產制造者，而是一個專業的地面解決方案的提供者。在讓客戶長久滿意的使命與愿景下，陸珂明確表示，在2022年到2026年，要讓100萬個顧客滿意。

大咖寄語——攜手共進，繼往開來

中國林業科學研究院木材工業研究所副所長、中國林產工業協會副會長、國家林業和草原局地板產業國家創新聯盟理事長呂斌首先上臺致辭。他表示，盧森20年的發展，為行業的發展貢獻了很多新的理念，參與見證了中國地板行業的發展和進步，為行業的發展和進步做出了很大的貢獻。

盧森地板以一流的設計、時尚的花色、過硬的產品和周到的服務，助力消費者美好家居生活。陸珂先生深耕地板行業20年，積極參加行業活動，為中外地板交流和貿易做出的貢獻同樣不可估量。在盧森地板發展20年之際，進行品牌升級，展現出了盧森地板的新的發展理念，協會也將一如既往的支持盧森的發展。

中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會秘書長胡亞南

（圖片來源：鳳凰網資訊，侵刪）

中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會秘書長胡亞南致辭。她介紹，盧森地板是我國地板行業進口品牌的一個優秀代表，以其高品質的產品和周到的服務，在業內形成了良好的口碑，和行業內很多優秀的家裝企業形成了戰略合作關系。盧森的董事長陸珂，也是一位優秀的企業家，不僅有先進的經營理念，也有良好的服務意識。

眾所周知，未來，家裝將成為家庭大宗消費的代表，從居者有其屋到優其屋。另外，整裝模式興起，使家裝企業作為渠道，對于地板企業的重要性愈加凸顯，同時，供應鏈也成為家裝企業重要的核心競爭力，所以，希望盧森地板在未來能夠為家裝公司提供更好的產品，為千家萬戶的消費者打造更優質的家居環境。

上海市室內裝飾行業協會會長聚通裝飾集團董事長徐國儉

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接下來，上海市室內裝飾行業協會會長聚通裝飾集團董事長徐國儉致辭。他表示，本次盧森卓越的經營理念，優質的產品，使其在上海的家裝供應鏈體系中占據重要的地位，取得了與目共睹的成績，是家裝公司重要的合作伙伴，也是協會優秀的會員單位，在協會的發展中發揮積極作用。

大分化時代，高品質的個性化整裝是大勢所趨，聚通深入推進個性化整裝買手模式，進口地板能夠很好的滿足消費者改善型需求。聚通旗下三大家裝板塊，都與盧森達成了戰略合作，在產品、服務理念等方面都非常契合。徐國儉明確表示，未來，希望能夠跟盧森建立更深、更廣的合作，共同迎接更加美好的明天。

品牌升級——打造消費者品牌

盧森地板董事長陸珂

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盧森地板董事長陸珂上臺介紹盧森發展的20年歷程，而這20年，盧森也見證了建材行業的發展過程。2001年9月，盧森第一次正式亮相中國；2002年，建材超市在全國范圍內拓展，百安居、家得寶、東方家園發展壯大；2003年，盧森第一次品牌升級；2005年，盧森在全國范圍內拓展專賣店；2011年，提出企業的使命與愿景是用專業地面解決方案，讓更多人的顧客長久滿意；2014年，發展工程項目。

這二十年，盧森地板布局200多個城市，開設400多家店面，與1000多個裝修公司合作，為80萬消費者提供服務。從2005年至今，一直占據中國市場最大的歐洲地板進口商和銷售商的寶座。

走過二十年的時間、取得優秀成績的盧森，到底是一個怎樣的品牌？據陸珂介紹，盧森的品牌性格可以概括為自然、溫暖、活力、輕松和愜意五個詞。更加值得注意的是，陸珂明確提出，要把盧森從一個工廠品牌發展為消費者品牌，增強品牌的延續性與包容性，提升品牌的識別度，讓品牌更簡潔時尚。

現場陸珂還提前宣布，盧森將與2022年，上市世界首款木質防水地板。在2022年到2026年，讓100萬個顧客滿意。

由于疫情影響，SWISS KRONO集團CEO Martin Brettenthaler、北京居然之家家居連鎖集團有限公司集團總裁王寧、紅星美凱龍集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂以及業之峰集團董事長張鈞，也分別通過連線的方式，分享了對盧森地板的發展以及品牌升級的祝福。

SWISS KRONO集團CEO Martin Brettenthaler

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SWISS KRONO集團CEO Martin Brettenthaler介紹，從一開始，SWISS KRONO集團就一直是陸珂的親密合作伙伴。在過去20年里中國經濟發展迅猛，陸珂也帶領盧森在中國發展壯大。在瑞士合作伙伴的新首席執行官的名單中，中國占據了相當重要的地位，與陸珂合作，不僅在經濟上市合理的好主意，同時也是一個非常激勵人心的經歷，因為他讓盧森高質量的產品更接近知識淵博和需求大的中國消費者。

Martin Brettenthaler還表示，此次，陸珂推出新的LUZN品牌，與SWISS KRONO的兩個最主要的產品和品牌同行，必將使其在中國地板和家具市場的共同定位、使合作更加牢固。

北京居然之家家居連鎖集團有限公司集團總裁王寧

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北京居然之家家居連鎖集團有限公司集團總裁王寧表示非常高興能夠見證盧森品牌升級計劃，對盧森以消費者長久滿意為核心的產品體系和解決方案的發展理念非常認同，同時，也看到了盧森品牌必將更時尚、更年輕、更個性化，得到更多消費者的認同和選擇。

盧森和居然之家20年來一直保持戰略級的合作伙伴關系，雙方攜手譜寫了行業合作的典范。陸珂先生及其團隊是值得學習的楷模，居然之家將為其提供一切必要的支持和幫助。

紅星美凱龍集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂

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紅星美凱龍集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂致辭。他表示，盧森與居然之家建立了深厚的戰略合作伙伴關系。盧森地板堅持瑞士制造、瑞士原裝進口，所使用的基材都是瑞士原木，環保材料。盧森地板不僅關注產品的實用性，更關注健康，這和紅星美凱龍對品質的把控和經營理念是一致的。

盧森地板有著強大的售前產品咨詢、售中持續跟蹤、售后處理問題的能力，在客戶體驗上做到了全過程指導，幫助消費者在選擇地板安裝、家居風格搭配、裝后售后體驗提出全過程的指導和意見，是紅星美凱龍非常中意的合作伙伴。

紅星美凱龍，作為家居新零售模式的領航者，持續深化線上線下一體化，積極踐行數字化的升級戰略，也希望在日后的新的領域，可以和盧森地板繼續攜手并肩，在家居市場進口一百領域，數字化方向上再度合作。

業之峰集團董事長張鈞

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業之峰集團董事長張鈞強調，地板產品作為家裝環節中的一項重要的組成部分，關系到整個家裝的風格和居住環境，所以在產品的選擇上，既要注重質量和家居搭配，還要注重合作企業的服務。

盧森地板，產品堅持瑞士原裝進口，注重環保，和業之峰集團對客戶的服務品質相契合。同心者同路，同路者同行，業之峰一定會聯合盧森地板，堅持為消費者提供更多優質的服務，創造更多價值。

高峰論壇——攜手未來，合作創造新價值

發布會現場，大咖云集，坐而論道，由優居總編輯、優居研究院院長張永志主持，聯合眾大咖帶來了一場精彩絕倫的盛宴。

高峰論壇

（圖片來源：鳳凰網資訊，侵刪）

上海市室內裝飾行業協會會長聚通裝飾集團董事長徐國儉表示，家裝行業的模式，隨著消費需求的不斷變化，也在不斷更迭、升級。當下，家裝企業需要提供一站式服務，滿足客戶想法，把所見即所得的效果呈現給消費者。盧森作為提供地面整體方案的供應商，與家裝企業一定會有更好的合作和發展。

金螳螂企業集團董事長倪林給陸珂的審美非常高的評價，盧森的產品顏值很高，材料與金螳螂的工程也可以匹配，是陸珂成就了盧森地板，我們的合作又成全了我們更好的發展，未雙方也將攜手共贏，為客戶創造價值。

星杰國際設計董事長楊淵強調，供應鏈對家裝企業至關重要，而盧森地板作為瑞士原裝進口產品，進口供應鏈完整，非常符合我們的產品體系和工程要求。未來，我們將在優化供應鏈體系方面繼續努力。

紅螞蟻裝飾股份有限公司李榮提出，盧森地板對產品有敬畏心，做地板不是樹的任何部位都可以，而是只取樹的部分材料，以便于保證產品的質量，充分體現了盧森地板把好的產品提供給消費者，致敬消費者，致敬客戶的理念。

上海市室內裝飾行業協會常務副會長統帥裝飾集團董事長楊海，對于盧森地板的服務理念非常認同。統帥對于材料商的管理要求一直非常苛刻，需要客戶不只是把產品提供給我們，盧森地板就是在提供產品的同時，提供地面解決系統，賦能增值。

上海同濟經典設計有限公司董事長高亮直呼盧森的每一次決策都非常精準，不管是對市場的敏感，還是對渠道的把控，又或者立志從工廠品牌變成消費者品牌。盧森有非常廣闊的前景，因為他提供的是地面的解決方案，無論是整裝還是個性化，都非常需要，盧森符合未來潮流。

上海市室內裝飾行業協會秘書長叢國梁強調盧森地板有一點非常可貴，就是盧森一直致力于讓客戶長久滿意，一家以客戶為先，立志讓客戶提供全面地面解決方案、創造美好居家環境的企業，一定會走得更加穩健，更加輝煌。

最后，盧森地板董事長陸珂總結陳詞，以前市場都是工廠推動，消費者看到的概念都是工廠給的，但其實這不一定是消費者需要的。所以，盧森把客戶放在第一位，從地板升級到地面，為客戶配備地面解決方案。

“擁有這四個品質的企業才能成功：重視消費者滿意度，有情有義，關注供應鏈，聚焦。”

致敬傳承，擁抱未來，盧森地板將在20周年的新起點上，凝心聚力，開啟新篇章，再創新輝煌！

（文章來源：鳳凰網資訊，侵刪）