以品牌“論劍”的地板時代 企業需以品牌貼近消費者

　　目前，地板行業正處于一個“品牌林立”的階段，地板企業亦需加強品牌管理，將品牌真正貼近消費者的內心，地板企業亦需加強五大流通環節，即供應環節、生產環節、營銷環節、渠道環節、終端環節等五大流通環節。

　　傳統認為，只有營銷、渠道和終端三個環節接觸消費者，他們是真正接觸市場的環節。果真如此嗎?事實是：營銷絕大部分時間顧著出貨，渠道天天計較貨款，只有終端店面導購和安裝工才是地板行業與消費者接觸最多的“親密愛人”，他們天天在和消費者溝通，才知道消費者的真實想法。遺憾的是，最“親密愛人”在目前的地板品牌管理體系中，往往其話語權卻是最卑微的。

　　地板企業需加強品牌形象

　　品牌定位成為營銷經典，不是因動聽，是因實用。但是品牌定位理論被拿到地板行業后卻有點變味。如，按價格來定位高中低檔，這里所謂高中低無非就是價格高中低，并無它意，更和消費者心智沒半點關系。

　　當然，國內也有品牌憑借臉譜化形象發展壯大。但需看到：這是趕上了需求巨大，野蠻生長的好時代。試想，一個品牌所有類別都做，價格高的超國際一線品牌，價格低的和名不見經傳的品牌平起平坐，這不是想亂拳打死老師傅嗎?也許曾有過亂拳打死老師傅的輝煌，但現在市場萎縮，大環境發生變化，這些還想揮舞亂拳的品牌很快發現以往的招術都不好使了。

　　當消費者日益成熟，懂得尋找滿足自身需要的好地板以及其他的好產品的時候，當建立在“亂拳”基礎上的品牌始終沒有給消費者留下良好的深刻印象，不拳拳落空才怪。

　　地板品牌需時刻關注消費者需求

　　地板企業利益至上讓企業忽視消費者的需求。很多企業其實就擅長一個或者兩個類別。但在利益驅動下，為了指向消費者的口袋，仍想染指自己不擅長的類別。模仿競爭對手暢銷的款式，知其暢銷而不知其為何暢銷。

　　有些企業為了吸引眼球，迷惑消費者，開發了很多自我感覺良好但根本不符合消費者使用習慣的產品。企業數據監管缺失，切斷了和消費者連接的觸角。由于地板產品的銷售幾乎都是通過中間商代理完成，企業談不上對終端進行有效管控。

　　企業對自己的產品賣給誰?哪些人在購買?購買者的經濟實力以及職業如何?對產品的評價如何?這些數據完全缺失——缺失的看似只是數據，其實就是品牌和消費者的溝通橋梁——無橋梁必然有距離!