新時代，新目標，新部署：中國建筑裝飾協(xié)會第八屆建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會召開

相信聯(lián)合的力量！金秋十月，碩果滿枝。2023年10月17日，相聚北京，中國建筑裝飾協(xié)會第八屆建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在北京京都信苑飯店隆重舉行。

一方面，市場競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、缺乏差異化競爭優(yōu)勢……使當下的建材家居企業(yè)正不同程度地面臨著業(yè)務下滑、增長乏力的困難與風險。另一方面，以綠色化、智能化、適老化為發(fā)力點，建材家居行業(yè)正積極擁抱一條全新的萬億級發(fā)展賽道。當原有的增長引擎已不適用，重構(gòu)家居建材行業(yè)增長模式勢在必行。新時代發(fā)展背景下，第八屆建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會以探討供需創(chuàng)新合作模式和推動可持續(xù)發(fā)展為主題，旨在幫助會員企業(yè)找到適應新時期的戰(zhàn)略規(guī)劃，聚焦新目標、落實新部署，為建材家居產(chǎn)業(yè)上下游搭建交流與合作的平臺，加強企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新應用能力、提升供應鏈管理能力、打造良好品牌形象，推動行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

中國建筑裝飾協(xié)會副會長兼秘書長張京躍在大會致辭中，向遠道而來的各位嘉賓及行業(yè)同仁表示最熱烈的歡迎。

他說，當前我國建筑裝飾行業(yè)在市場競爭、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)等方面還存在著一些不容忽視的問題和挑戰(zhàn)，如何高質(zhì)量高效率地推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為我們面臨的一個重大課題。建材是建筑裝飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，在行業(yè)發(fā)展中具有特殊且重要的意義和地位。在全球百年未有之大變局的大背景下，希望能夠聚集行業(yè)精英的智慧，找到可以幫助我們行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的路徑和辦法，以創(chuàng)新驅(qū)動為動力，實現(xiàn)建材家居產(chǎn)業(yè)的協(xié)同共贏，實現(xiàn)行業(yè)新的飛躍和突破。協(xié)會始終將賦能會員企業(yè)視作基本的任務和核心價值，致力于搭建一個開放、共享、互信的平臺，全方位地推動我國建筑裝飾行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

中國建筑裝飾協(xié)會建材家居分會秘書長陶丹發(fā)表了題為《引領(lǐng)百億標桿新價值》的分會工作報告。

陶丹秘書長介紹，成立于1984年中國建筑裝飾協(xié)會是我國建筑裝飾領(lǐng)域的唯一一級行業(yè)組織，作為這個大家庭中的一個重要分支——建材家居分會將始終秉承“為行業(yè)服務，為企業(yè)賦能”的工作理念。在協(xié)會工作14年，也讓她更加堅信聯(lián)合的力量，未來，中裝協(xié)建材家居分會將重點布局研學活動、行業(yè)人才升級服務以及新媒體推廣等工作，為此，分會設(shè)立了“會員服務、品牌服務、裝飾設(shè)計交流、百億標桿商業(yè)價值學習”四大服務體系，通過與全國各省市協(xié)會及相關(guān)兄弟協(xié)會聯(lián)合落地活動，在品牌建設(shè)、市場渠道拓展、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、行業(yè)數(shù)據(jù)研究以及人才培訓方面將為會員企業(yè)提供更為全面的支援和賦能，通過豐富的企業(yè)游學、培訓及研習項目，提升行業(yè)人才的綜合素質(zhì)，加強行業(yè)內(nèi)的溝通與合作，為行業(yè)注入更多的創(chuàng)新活力。

2023年年底，建材家居分會將舉辦會長擴大會議，希望現(xiàn)任的會長單位和新增加的會員企業(yè)們能共同抱團聯(lián)合發(fā)展，強化頭部企業(yè)引領(lǐng)開拓更廣闊市場空間。

2024年，建材家居分會將繼續(xù)舉辦第九屆建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會，并繼續(xù)編寫《中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》和征集建材家居行業(yè)百家經(jīng)典案例，為行業(yè)洞察提供權(quán)威指南，用行業(yè)數(shù)據(jù)為企業(yè)找到發(fā)展方向和競爭格局提供指引。同時，還將重點布局研學活動、人才培養(yǎng)及媒體推廣計劃，建設(shè)行業(yè)專家智囊團，組織企業(yè)考察、展會參觀、研討會等為建材家居分會的會員企業(yè)做好服務賦能，希望通過建設(shè)建材家居全新生態(tài)圈，重構(gòu)分會服務管理能力，引領(lǐng)百億標桿新價值。

既要埋頭拉車，也要抬頭看路。

對于企業(yè)經(jīng)營管理者而言，“埋頭拉車”就是要腳踏實地把自己的企業(yè)辦好，“抬頭看路”就是得看清形勢、讀懂政策，讓企業(yè)始終走在正確的、高質(zhì)量發(fā)展的軌道上。

當前市場環(huán)境下，宏觀經(jīng)濟形勢對于各個行業(yè)的影響至關(guān)重要，直接影響到企業(yè)的盈利能力和生存狀況。當前國內(nèi)外的宏觀經(jīng)濟形勢到底怎樣？作為企業(yè)家又該如何從中找到新的發(fā)展機遇？大會特別邀請到著名學者、專家?guī)砗暧^經(jīng)濟形勢以及行業(yè)發(fā)展趨勢的權(quán)威解讀。

中 共中央黨校（國家行政學院）經(jīng)濟學部原副主任，研究員，經(jīng)濟學博士，博士生導師，現(xiàn)中國公共經(jīng)濟研究會副會長王小廣發(fā)表《如何看待當前宏觀經(jīng)濟形勢與政策》的主題分享，對當前宏觀經(jīng)濟形勢和政策取向進行解讀，對未來五年中國經(jīng)濟發(fā)展趨勢的研判。

今年以來，中國宏觀經(jīng)濟體現(xiàn)出三方面的穩(wěn)中向好：一是國民經(jīng)濟持續(xù)恢復、總體回升向好；二是高質(zhì)量發(fā)展扎實推進，產(chǎn)業(yè)升級厚積薄發(fā)；三是糧食能源安全得到有效保障，社會大局保持穩(wěn)定。但經(jīng)濟運行也面臨新的阻力，表現(xiàn)在一些企業(yè)經(jīng)營困難，重點領(lǐng)域風險隱患較多，外部環(huán)境復雜嚴峻。總體而言經(jīng)濟復蘇低于預期，繼續(xù)下行壓力依然較大。

他認為，在中長期，中國經(jīng)濟面臨四大難題：

一是能否順利地擺脫對房地產(chǎn)的依賴，有效化解房地產(chǎn)風險；

二是能否根本擺脫工業(yè)（制造業(yè)）報酬遞減問題約束，創(chuàng)造新的“報酬遞增”；

三是長期化的消費不足問題，將可能導致長期性的通貨緊縮壓力；

四是世界經(jīng)濟政治巨大的不確定性以及來自外部的打壓遏制將繼續(xù)成為嚴峻挑戰(zhàn)。

雖然面臨困難，但中國經(jīng)濟未來發(fā)展?jié)摿薮蟆㈤L期向好，韌性強的特點沒有改變。隨著中央推動高質(zhì)量發(fā)展的強力舉措，宏觀經(jīng)濟有望在2027-2028年出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機，實現(xiàn)“關(guān)口突破”，并在2030年后，進入首個高質(zhì)量發(fā)展繁榮周期，進入真正引領(lǐng)全球經(jīng)濟發(fā)展的新時代。

匯管研究院院長兼首席經(jīng)濟學家、國家外匯管理局綜合司暨政策法規(guī)司原司長、中國人民銀行研究員王允貴博士帶來《當前經(jīng)濟形勢與建材家居業(yè)的選擇》的主題分享。

他認為，經(jīng)濟仍在恢復中，程度不及預期。表現(xiàn)在：固定資產(chǎn)投資增長緩慢，制造業(yè)投資不旺；消費增長乏力，收入對消費的支撐不足；外需疲弱，出口增長乏力。家居建材相關(guān)行業(yè)2023年經(jīng)濟效益比2022年還要困難，利潤下滑尤其嚴重。

雖然如此，我國經(jīng)濟增速依然高于主要發(fā)達國家，上半年實際GDP同比增長5.5%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤總額在8月份出現(xiàn)了正增長，且增長率高達17.2%，扭轉(zhuǎn)了自2022年7月以來連續(xù)12個月下降形勢。其中，私營企業(yè)累計利潤增速由1-7月的-10.7%顯著收縮到1-8月的-4.6%。制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)（PMI）也在9月重返擴張區(qū)間，制造業(yè)生產(chǎn)擴張步伐有所加快，制造業(yè)市場需求繼續(xù)改善，工業(yè)品出廠價格下跌的局面開始轉(zhuǎn)變。

鑒于房地產(chǎn)業(yè)進入緩慢增長的新常態(tài)，也迫使建材家居業(yè)進入蟄伏期，他建議與此緊密相關(guān)的建材家居企業(yè)在擴生產(chǎn)、補庫存方面保持謹慎。隨著人均收入的增加，商業(yè)和住宅裝修還有巨大市場，困難是暫時的，機遇是長久的，而未來市場一定是綠色低碳產(chǎn)品的天下，質(zhì)量過硬、售后完善、環(huán)境友好的產(chǎn)品才是未來之選。

58安居客研究院院長張波帶來《新周期下，房地產(chǎn)發(fā)展新機遇》的主題分享。

他認為，經(jīng)濟發(fā)展離不開房地產(chǎn)，房地產(chǎn)行業(yè)仍具國民經(jīng)濟的支柱地位。作為下游的建材家居企業(yè)要從政策機遇（是否符合國家的大策方針）、城市機遇（未來哪些城市還有機會）、市場機遇（新二租都有哪些新變化）三個方面去看房地產(chǎn)市場，從新一輪城中村改造的新動作，雙碳模式下的房企轉(zhuǎn)型的新戰(zhàn)略以及裝配式建筑的快速發(fā)展的新模式這些“新變量”中發(fā)現(xiàn)新機遇。

房地產(chǎn)市場的機遇體現(xiàn)在：地產(chǎn)市場筑底后將持續(xù)維穩(wěn)，房地產(chǎn)市場向京津冀、長三角、粵港澳、成渝、長江中游五大核心城市群聚焦，人口基數(shù)大、吸引力強、有支撐、有熱度、有需求的底子好的城市仍有空間和機會。在供給側(cè)，房企重拾信心，深耕核心城市；在需求側(cè)，改善型需求已成市場主力，2023年前三季度，4房及以上戶型的產(chǎn)品成交比重持續(xù)增長。其中，一線城市三房、四房及以上占比提高明顯；二、三線4房及以上提高。在新房市場，需求側(cè)價格倒掛吸引部分投資需求釋放；在二手房市場，成交占比提升明顯；在租房市場，人口長期流動帶來的萬億租賃需求成為未來市場增量主力之一，也成為一二線城市的未來布局重點。

同濟大學建筑設(shè)計研究院集團有限公司未來建筑與城市研究院院長助理張揚帶來《雙碳戰(zhàn)略下的新時期建筑設(shè)計趨勢》的主題分享。

綠色低碳技術(shù)應用與高科技精細化建造已成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，國家陸續(xù)頒布支持超低能耗建筑建設(shè)的有關(guān)政策，大力推動建筑節(jié)能已納入多地“十四五”規(guī)劃主要內(nèi)容，推動建筑節(jié)能邁向超低能耗、近零能耗階段。他通過雄 安新區(qū)零碳建筑、數(shù)字模式下的高科技建造兩個典型案例，闡述了我國近年建筑行業(yè)的減碳實施路徑，展現(xiàn)了在零碳建筑和科技建筑兩方面的最新實踐，介紹了零碳建筑認證必備技術(shù)系統(tǒng)。

京東科技副總裁母小海以《融合開放 智能涌現(xiàn)》為主題，分享了智能制造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對建材家居行業(yè)的戰(zhàn)略意義以及京東在新型實體企業(yè)供應鏈數(shù)實融合方面的創(chuàng)新和實踐。

建材家居行業(yè)過去一直被視為“距離互聯(lián)網(wǎng)最遠”的行業(yè)之一，隨著Z世代作為新的消費群體崛起，對建材家居的消費需求從之前的純線下體驗購買，到線上了解繼而線上購買相結(jié)合，消費方式的轉(zhuǎn)變促使數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為建材家居產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新和升級的關(guān)鍵路徑。近年來，建材家居產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新者們正在不斷落實新部署，數(shù)字化日益深入企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、服務等各個環(huán)節(jié)，5G通信的大規(guī)模應用、云平臺構(gòu)建技術(shù)、視音頻AI算法技術(shù)、產(chǎn)品智能化技術(shù)都將為智能家居產(chǎn)業(yè)賦能。

云鼎DaaS專注營銷應用技術(shù)持續(xù)探索，家居系列商品通過 AIGC智能搭配生圖，讓消費者更直觀地感受產(chǎn)品的質(zhì)量和效果，提升消費者的購物體驗，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助力家居銷售轉(zhuǎn)化。

中國建筑裝飾協(xié)會建材家居分會執(zhí)行會長崔學良博士帶來《中國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展新洞察》的主題分享。

通過對中國消費市場二十年的發(fā)展與變遷的回顧，揭示了中國家居家裝企業(yè)從單品時代到場景時代、從渠道競爭到客戶價值、從價格競爭到價值競爭、從單一能力到綜合實力的發(fā)展路徑。

他認為，從需求端看：我國龐大的人口基數(shù)、城鎮(zhèn)化進程穩(wěn)步推進帶來的人口流動，使得我國仍存在較大的“剛需型”及 “改善型”住房需求，居民收入水平提高及購買力增強帶動消費升級，催生了品質(zhì)/健康、綠色/環(huán)保、功能/實用、高效/便捷、美觀/個性等一系列亟待被滿足的家裝家居新需求。建材家居分會將協(xié)助會員企業(yè)實現(xiàn)全生命周期管理，助力會員企業(yè)推動構(gòu)建創(chuàng)新成長曲線，協(xié)同會員企業(yè)建立基于以消費者需求為核心的第一驅(qū)動力。

上海錦天成（北京）律師事務所張月明《國內(nèi)地產(chǎn)工程供應鏈及合作避坑指南》

房地產(chǎn)開發(fā)是一個資源高度整合的過程，涉及到的上下游產(chǎn)業(yè)非常多，房地產(chǎn)供應鏈中，任何一環(huán)出現(xiàn)問題，都會導致最終的產(chǎn)品無法如期完成，會破壞整個供應鏈的運作。下游企業(yè)如何審視并選擇適合的上游企業(yè)，事關(guān)經(jīng)營風險，考驗企業(yè)的管理能力。他從事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)，對如何進行風險識別、防范供應鏈中斷，如何更好地應對風險、降低損失，如何監(jiān)控風險、確保供應鏈的恢復與安全進行法律條文及實際案例的講述，對企業(yè)加強內(nèi)控體系建設(shè)提出措施建議。

當前，我國居民的家居消費偏好已經(jīng)從數(shù)量型、粗放型逐漸轉(zhuǎn)向綠色型、智能型和個性化,消費品質(zhì)明顯提升。在低碳、環(huán)保已經(jīng)成為全社會共識的大趨勢下，建材家居優(yōu)秀企業(yè)正加速邁向綠色發(fā)展之路，從設(shè)計、材料、生產(chǎn)、消費等多個環(huán)節(jié)踐行低碳、綠色發(fā)展理念，一批行業(yè)龍頭企業(yè)已經(jīng)成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。會上，4個細分領(lǐng)域的標桿企業(yè)進行了主題分享。

公牛集團全國戰(zhàn)略家裝總監(jiān)徐憲洲帶來《千億市值下全屋用電智能制造》的主題分享。

10戶中國家庭，7戶用公牛。徐總自豪地分享地公牛集團近年來新的發(fā)展理念以及在產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新方面的新成就。

作為行業(yè)標桿，公牛堅持品牌為王，產(chǎn)品為根，連續(xù)多年實現(xiàn)增長，持續(xù)建立綜合領(lǐng)先優(yōu)勢。

產(chǎn)品方面，墻壁開關(guān)由白變彩再到智能；從基礎(chǔ)產(chǎn)品到與家居場景百搭契合、與使用場景互動、更加時尚年輕的高端數(shù)碼精品，最終實現(xiàn)前裝齊套的智能控制全屋生態(tài)產(chǎn)品。品牌也實現(xiàn)了從“家喻戶曉”到“深入人心”。營銷方面，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“配送訪銷”，全國110萬個銷售終端，正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

千年舟集團家裝大客戶部總監(jiān)董永鵬帶來《綠色環(huán)保材料應用的最佳實踐和創(chuàng)新案例》主題分享。

黨的二十大報告中，將綠色發(fā)展作為關(guān)鍵詞，提出“推動綠色發(fā)展，促進人與自然和諧共生”。建筑裝飾材料品牌如何走好綠色低碳之路？如何讓綠色低碳理念傳遞到消費者的生活中？如何推動形成綠色低碳的生產(chǎn)方式和生活方式？千年舟秉承“為人民造一張好板”的品牌理念，積極踐行“雙碳”目標，全國布局3大制造版塊、5大智能工廠，

以科技、風尚、健康引領(lǐng)，成就了冠軍品質(zhì)和中國“樣板”。

敏華控股有限公司會員部總監(jiān)姚亞帶來《產(chǎn)品+設(shè)計+信息+推動消費者個性體驗的新策略》的主題分享。

敏華控股是集研發(fā)、制造、銷售和服務于一體的國際家居企業(yè)。在功能沙發(fā)領(lǐng)域為例，芝華仕突破了240項以上的專利技術(shù)，在核心技術(shù)領(lǐng)域均實現(xiàn)自產(chǎn)自研；建有全亞洲最大的牛皮倉庫；作為“頭等艙”心臟的電機經(jīng)過2萬次伸縮測試無折損，性能超過歐盟標準；核心原料海綿自主發(fā)泡生產(chǎn)，安全環(huán)保。自主品牌、自主生產(chǎn)的全屋定制實現(xiàn)了整家全系列產(chǎn)品的配套。以全球采購、全球生產(chǎn)、全球銷售形成的強大的成本優(yōu)勢，依托產(chǎn)品、設(shè)計、信息三大賦能體系，“集采直供、框架落地、賦能落地”的三種總部合作模式，使芝華仕從設(shè)計端到產(chǎn)品端，從軟體家居到全屋定制、整裝套餐，成為裝企全鏈路服務商以及堅實的工廠后臺。

上海中寓住宅科技集團有限公司總經(jīng)理周玉岡分享《綠色環(huán)保與永續(xù)發(fā)展——雙碳目標下的中國裝配式裝修發(fā)展方向》

技術(shù)革新和綠色發(fā)展，推動整個行業(yè)向智能化、個性化的趨勢邁進。在“雙碳”的背景之下，建筑行業(yè)作為“碳排放大戶”，“碳達峰”任務的主要抓手，擁有碳減排的空間極大，將會成為節(jié)能減排的重要節(jié)點。中寓裝配作為國內(nèi)具有較為豐富經(jīng)驗的成品化墻面板材生產(chǎn)商與供應商，是國家裝配式裝修標準制定者，旗下?lián)碛?0項專利以及中寓裝配、中寓大通板等品牌，涵蓋工程服務、基礎(chǔ)建材、新零售經(jīng)銷等服務領(lǐng)域。中寓堅持雙碳目標，堅持走綠色低碳之路，目前已交付工程項目超過15000套，現(xiàn)代智能化華東生產(chǎn)基地設(shè)計產(chǎn)值超過13億。中寓裝配將持續(xù)與建材家居企業(yè)共建行業(yè)新生態(tài)，共謀新消費周期之下的行業(yè)綠色新格局，為推進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻中寓力量。

為加強行業(yè)上下游合作與交流，大會設(shè)立了三場圓桌論壇，探討供應鏈韌性和安全、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的機會點及發(fā)展前景，以及渠道多元發(fā)展之人才升級與服務轉(zhuǎn)型的方法論，為行業(yè)合作與發(fā)展貢獻智慧和思考。

論壇1：新發(fā)展目標下的供需創(chuàng)新合作模式及供應鏈韌性和安全之“吾諫”

在新的發(fā)展目標下，建材家居產(chǎn)業(yè)正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的供應鏈模式已無法滿足市場的需求，尋找新的供需創(chuàng)新合作模式成為了行業(yè)的重要議題。在這個充滿變數(shù)和不確定性的時代，如何建立靈活、高效、可靠的供應鏈體系，應對市場的挑戰(zhàn)和風險，是每個企業(yè)都需要思考和解決的問題。

論壇觀點概述：

當下，看起來基本上是需方主導了供應鏈的各個維度，包括品牌、產(chǎn)品、定價等等，但未來誰能夠影響用戶心智，誰就能在供應鏈中占據(jù)更大的主導性。隨著消費端需求的變化，從最初的清水、半包、全包到現(xiàn)在的拎包入住、智能整裝，裝企交付給消費者的“家”所涉及元素不斷增加，需要協(xié)同配合的節(jié)點交互愈加復雜。隨著家裝企業(yè)快速向整裝化、全案化方向發(fā)展，家裝公司與建材品牌商不可避免地走向融合互通，裝企是多品類集成的風口，但隨著展廳越來越大、部品越來越多，同質(zhì)化越來越嚴重，陳列成本和協(xié)同成本越來越大，風險也越來越大。對于家裝公司來說，供應鏈是其核心競爭力，尋找細分品類的冠軍品牌，通過直采減少中間環(huán)節(jié)當然是供應鏈優(yōu)化升級的手段，關(guān)鍵還是要尊重下游企業(yè)，尤其是要建立好利益分配模式，讓材料商“減負”。對于供方來說，要有利他思維，要有不可取代的產(chǎn)品和服務價值，要有創(chuàng)新意識，更好地提供服務和賦能。

論壇2：渠道多元發(fā)展與人才升級的服務轉(zhuǎn)型方法論

論壇觀點概述：

渠道多元化、碎片化、融合化是當下建材家居的一個普遍現(xiàn)象，家裝公司作為流量的主入口，已成為各大品牌不得不擁抱的主渠道，而這一切都源自于消費者，他們消費習慣、消費行為的改變“倒逼”著渠道發(fā)生變化。不同的渠道對人才的需求是不一樣的，有的重品牌，有的重內(nèi)容，有的重設(shè)計，有的重服務，全案時代需要全案思維，線上線下的全渠道時代需要復合型人才。

論壇3：建材經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的機會點及發(fā)展前景

論壇觀點概述：

原來的建材經(jīng)銷商主要是單品類運營，單值小，對自身及團隊的能力要求也不是非常高。但隨著競爭越來越激烈，消費者的購買渠道越來越多元，經(jīng)銷商面臨獲客越來越難、流量成本越來越高，定價權(quán)喪失，盈利空間越來越小的困境。

轉(zhuǎn)型更有前景的整家賽道、打造自己的公司（渠道）品牌、實現(xiàn)多品類運營提高客單價……都是當下經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級的途徑，最重要的一點，是要體現(xiàn)服務價值。無論是家裝渠道，還是零售渠道，或是線上渠道，線下建材家居經(jīng)銷商的服務功能是不可替代的，經(jīng)銷商一定要向服務商轉(zhuǎn)型。在當前整裝發(fā)展中，家裝服務是多品類集成的過程，所以需要多品類集成服務，但在單品類經(jīng)營模式下，每個品類都品牌眾多、每個品牌服務的消費者數(shù)量都很有限，分散的家居產(chǎn)品服務實現(xiàn)不了規(guī)模經(jīng)濟，服務效率低下，施工工期延長，服務成本增加，這也是建材家居經(jīng)銷商服務轉(zhuǎn)型的一個機會點。

大會上，還進行了一系列協(xié)會與企業(yè)共創(chuàng)共建活動的啟動和發(fā)布儀式。

1、《中國裝飾行業(yè)CPM百問百答》視頻訪談錄開機啟動儀式

《中國裝飾行業(yè) CPM （職業(yè)經(jīng)理人）百問百答》由中國建筑裝協(xié)會建材家居分會和《中華建筑報》共同發(fā)起，是面向職業(yè)經(jīng)理人特別專訪計劃，將通過“視頻采訪+現(xiàn)場問答”的形式，展示行業(yè)內(nèi)100個不同的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)典案例，挖掘出一部豐富多彩的職場參考寶典，推動人才經(jīng)驗交流，助力行業(yè)更好發(fā)展。

2、《匠心計劃》戰(zhàn)略簽約儀式

中裝協(xié)建材家居分會秘書長陶丹&匠心計劃創(chuàng)始人孫崇輝簽約

《匠心計劃》是一個旨在推動創(chuàng)新和發(fā)展的重要項目，它將通過聯(lián)合各方資源，共同打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務，為用戶提供更好的體驗和價值。

3、維護行業(yè)公平競爭市場秩序公約發(fā)起儀式

發(fā)起單位：生產(chǎn)企業(yè)+裝飾企業(yè)+行業(yè)專家+協(xié)會領(lǐng)導

在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)為了爭奪市場份額和利潤，采取過度競爭、低價競爭等手段,導致行業(yè)內(nèi)部競爭加劇，企業(yè)利潤不斷下降，建材家居行業(yè)整體發(fā)展受阻。為維護行業(yè)公平競爭市場秩序，大會現(xiàn)場聯(lián)合建筑裝飾行業(yè)具有引領(lǐng)帶頭效應的優(yōu)質(zhì)頭部企業(yè)聯(lián)合發(fā)起“行業(yè)公平競爭公約”，大力倡導遵守行規(guī)行約，維護公平競爭秩序，不以非正常價格擾亂市場公平競爭秩序。

《公平競爭公約》

1、堅持遵守行規(guī)行約，規(guī)范市場營銷活動，維護公平競爭秩序，不以非正常價格擾亂市場公平競爭秩序。

2、注重營銷宣傳方式方法，不夸大宣傳、不虛假宣傳，不為吸引眼球、增加獲客而對消費者進行誤導性宣傳。

3、發(fā)揚質(zhì)量為先、品質(zhì)為本的工匠精神，以高質(zhì)量產(chǎn)品，高品質(zhì)服務，滿足人民對美好生活的需求。

4、弘揚社會 主義核心價值觀念，積極履行社會責任，在穩(wěn)增長強信心防風險等方面積極擔當，勇挑重擔。

5、嚴格遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，不參與任何非法活動，不違反商業(yè)道德，不損害社會公共利益。

6、強化企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全的質(zhì)量控制體系和售后服務體系，確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量穩(wěn)定和客戶滿意度。

7、積極參與行業(yè)協(xié)會和社會組織的活動，推動行業(yè)健康發(fā)展，共同維護行業(yè)的聲譽和形象。

8、建立健全的投訴處理機制，及時解決消費者的投訴和糾紛，保障消費者的合法權(quán)益。

凡違反本公約的會員企業(yè)，將受到相應的處罰，同時中國建筑裝飾協(xié)會將加強監(jiān)督和管理，確保公約的有效執(zhí)行。

（圖片、文章來源：中國建筑裝飾協(xié)會，侵刪）