線下考察不要錯(cuò)過(guò)這幾個(gè)重點(diǎn)！

在選品初期，加盟商通過(guò)自主調(diào)研，對(duì)品牌進(jìn)行了初步篩選，最終確定1-2家品牌進(jìn)入決策期的實(shí)地考察階段。

通過(guò)實(shí)地考察，一是可以核對(duì)調(diào)研資料的真實(shí)性，驗(yàn)證品牌的可信度以及預(yù)見可能存在的問(wèn)題；二是線下的交流是加盟商向品牌爭(zhēng)取更多加盟權(quán)益的好機(jī)會(huì)，面對(duì)面的交流，信息更加公開透明。

本期考察攻略從企業(yè)總部到加盟門店，為加盟商帶來(lái)超實(shí)用的考察小技巧，讓實(shí)地考察有成效，讓加盟更安心~

對(duì)企業(yè)的考察，包括經(jīng)營(yíng)資質(zhì)許可、企業(yè)背景、品牌信息、產(chǎn)品特點(diǎn)，都可以通過(guò)收集資料的手段獲取。線下的實(shí)地考察，即在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上核對(duì)驗(yàn)證、查漏補(bǔ)缺，以產(chǎn)品考察、權(quán)益洽談、服務(wù)體驗(yàn)為主。

加盟商可以從以下幾個(gè)維度考察：

（圖片來(lái)源：拍信創(chuàng)意，侵刪）

1、企業(yè)管理水平

加盟創(chuàng)業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，選擇品牌應(yīng)該以長(zhǎng)久的眼光來(lái)看，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平幾乎決定了品牌未來(lái)的發(fā)展方向。

①看工作細(xì)節(jié)，例如員工的職業(yè)素質(zhì)、處理事務(wù)的水平等，這關(guān)系到加盟后總部對(duì)加盟商的服務(wù)水平，也是雙方合作進(jìn)行順暢的保障。

②看產(chǎn)品展示或者抽檢試驗(yàn)，根據(jù)外觀和產(chǎn)品使用感初步判斷產(chǎn)品質(zhì)量，判斷產(chǎn)品更迭速度。

③在總部進(jìn)行培訓(xùn)課程試聽，了解加盟培訓(xùn)質(zhì)量？是否對(duì)加盟店的經(jīng)營(yíng)管理有實(shí)際的幫助？

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2、考察加盟政策

加盟的意義在于尋求支持和保障，加盟政策是支持和保障的重要前提，加盟商在簽約前必須明確。

①加盟金以及其他款項(xiàng)問(wèn)題；

首先需要明確總部的加盟政策是否規(guī)定了必要的支持條款和保障措施；

其次明確加盟費(fèi)用所包含的具體項(xiàng)目與范圍？開店后是否有其他開支？是否免費(fèi)培訓(xùn)等明細(xì)。

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②加盟培訓(xùn)以及售后服務(wù)；

除了有好的產(chǎn)品和盈利模式以外，初期的開店支持是加盟順利的基礎(chǔ)，后續(xù)的售后服務(wù)是經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久的保障。

加盟商需要明確總部是否為加盟店員工提供加盟培訓(xùn)、是否有開店輔導(dǎo)等服務(wù)，以后開店后的售后服務(wù)體系是如何運(yùn)行的。

③明確供應(yīng)鏈和物流問(wèn)題的責(zé)任歸屬，例如當(dāng)交易過(guò)程中物流出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)誰(shuí)來(lái)出？

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避坑小tip:

此外，包括既定的加盟費(fèi)用、加盟培訓(xùn)、產(chǎn)品優(yōu)惠等，加盟商爭(zhēng)取到的各項(xiàng)加盟權(quán)益，都應(yīng)該在簽約合同中詳盡羅列，例如加盟費(fèi)用構(gòu)成、贈(zèng)送服務(wù)范圍、產(chǎn)品優(yōu)惠規(guī)則、樣品數(shù)量規(guī)格等，切忌口頭承諾，合同上都要明確，在簽約前必須經(jīng)過(guò)專業(yè)的法律人士鑒定。

3、考察展廳

考察企業(yè)總部還包括對(duì)品牌展廳的考察。展廳作為傳遞品牌文化的窗口，是展示自身品牌形象的重要場(chǎng)所，是加盟商了解企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)、歷史等各個(gè)方面的重要窗口，對(duì)展廳的考察有以下幾個(gè)要點(diǎn)：

①看產(chǎn)品：品類、設(shè)計(jì)、材質(zhì)

看產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格：品牌一般會(huì)有主打的風(fēng)格，輕奢、新中式、日式歐式等，實(shí)地考察則需要提前了解近期的行業(yè)流行的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否跟得上潮流或者有品牌獨(dú)特性，判斷企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力。

看產(chǎn)品材質(zhì)：地板產(chǎn)品原材料材質(zhì)非常重要，是否健康環(huán)保、防潮防壞等，使用質(zhì)感也大有不同，在收集資料的基礎(chǔ)上實(shí)地考察，感受不同的產(chǎn)品材質(zhì)。

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②看企業(yè)管控：品質(zhì)、服務(wù)

看品質(zhì)：展廳面積、裝修設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分區(qū)規(guī)劃、文化展現(xiàn)是否規(guī)范合理。

看服務(wù)：是否統(tǒng)一著裝、精神面貌展現(xiàn)、服務(wù)接待能力是否專業(yè)、對(duì)品牌與產(chǎn)品的熟悉了解程度……

通過(guò)總部展廳的考察，評(píng)估品牌管控水平，包括產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、價(jià)格……從這些方面判斷企業(yè)的監(jiān)管能力和管控力度。

注意：不用陪同，至少考察三家非總部指定的加盟店，每家店至少考察2~3天，仔細(xì)觀察店鋪的選址裝修、貨品陳列、工作人員態(tài)度及銷售狀況。

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1、先看選址

選擇不同位置的門店，考察客流量，對(duì)比哪家門店的生意更好，其原因是什么？提煉關(guān)鍵點(diǎn)，最終為自己加盟選址提供可用參考。

2、知名度和好評(píng)度調(diào)查

加盟一個(gè)品牌非常重要的是即借助品牌的的影響力，讓自己的加盟店生意更好，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，知名度和好評(píng)度更高，則加盟成功的可能性更大。

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①線下手段：通過(guò)對(duì)加盟店周邊居民和門店顧客的調(diào)查，得出對(duì)品牌的評(píng)價(jià)，最能得出真實(shí)的評(píng)價(jià)。

調(diào)查重點(diǎn)為：周邊居民對(duì)品牌的知曉度、裝修時(shí)的選擇意愿，對(duì)顧客的調(diào)查包含產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、消費(fèi)體驗(yàn)的分享等。

②線上渠道：線上APP查看評(píng)價(jià)：包含評(píng)價(jià)數(shù)量、評(píng)價(jià)星級(jí)，評(píng)價(jià)數(shù)量越多，說(shuō)明品牌的知名度越高，星級(jí)越高，說(shuō)明品牌的美譽(yù)度高。 

3、考察門店管控

可以從以下幾個(gè)維度考察：

①人員配置：人員數(shù)量、專業(yè)水平，人員配置是否符合統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)，可以反映出總部對(duì)門店人員配置的要求。

②服務(wù)水平：服務(wù)人員的工作態(tài)度可以反映出總部門店管理的要求與規(guī)范。

②產(chǎn)品管理：產(chǎn)品上樣更新速度、門店上單情況，價(jià)格是否統(tǒng)一、是否由總部統(tǒng)一菜單、或者有門店自制菜單。 

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4、估算門店的實(shí)際營(yíng)業(yè)額

考察貨品的價(jià)格水平，對(duì)比同類型的店鋪，分析品牌在當(dāng)?shù)厥欠窬哂行詢r(jià)比優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一是可以與加盟點(diǎn)老板溝通交流，直接詢問(wèn)，核驗(yàn)總部方面給出的數(shù)據(jù)，以及對(duì)比差距。

二是通過(guò)加盟店的經(jīng)營(yíng)狀況可以預(yù)估毛利潤(rùn)，并且根據(jù)當(dāng)?shù)赜霉ば劫Y水平預(yù)估員工成本，調(diào)查門店租金以及運(yùn)轉(zhuǎn)成本，通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以預(yù)估出店鋪的盈利狀況。

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此外，通常具備一定實(shí)力的地板企業(yè)，都會(huì)擁有自己的生產(chǎn)工廠，這也是加盟商考察的一個(gè)重點(diǎn)；工廠是保障產(chǎn)品和供貨的重要基礎(chǔ)，體現(xiàn)品牌品牌的生產(chǎn)實(shí)力、生產(chǎn)設(shè)備、制作流程、企業(yè)規(guī)模等，加盟商通過(guò)對(duì)工廠的實(shí)地考察，充分掌握工廠生產(chǎn)效率和終端銷售量，從而預(yù)估品牌的生產(chǎn)交付能力，看看能否滿足未來(lái)門店的經(jīng)營(yíng)需求。

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