德爾章良坤：地板業將現兩極分化 營銷要推陳出新

前不久，國內地板行業知名品牌德爾成為中國房地產行業龍頭企業萬科地產的精裝修 樓盤項目達成全面合作商，消息一出，引起業內關注。對于未來德爾企業發展戰略，房地產“拐點”對于家居的影響，以及未來營銷重點等話題，章良坤進行了詳細的解讀。

綜合實力讓德爾最終勝出

對于，德爾為何能夠中標萬科項目，在章良坤看來，是德爾的綜合實力讓其最終勝出。

章良坤認為，德爾的勝出是多方面綜合性的原因，而不是單一的價格方面。萬科選擇合作伙伴，綜合評價一個供應商有100多項指標包括供應量、生產能力、國內品牌的影響力、服務美譽度等。萬科對項目工程一向比較比較認真、甚至是苛刻，他一定要與行業里最好品牌的合作。

53萬平方米的項目一次性全部給一個企業，這對萬科來講也是開天辟地第一次，是由總部過來招標，德爾能勝出很難說到某一個具體的點上，它是一個系統的合成，你整個供應、匹配、品質、服務，是一個綜合的評價。因為現在任何都是綜合的競爭，單點上的競爭幾率是很小的，任何一個品牌或者任何一個產品都是如此。

受房產“拐點”影響 地板行業將出現兩極分化

對于，目前房地產行業“拐點”對家居行業的影響，章良坤分析，地板行業將出現兩極分化的現象。

在章良坤看來，房地產行業在我們國民經濟中是非常重要的一個行業，是拉動內需最主要的一個產業，它帶動整個上游的鋼材、水泥等很多產業，地板是其中的一部分，就是裝飾材料。房地產不好的情況下，和房地產有關的所有的產業都會受到影響。

據章良坤介紹，針對全國房地產來講，房地產銷量在下降；第二個就是價格，房地產的價格應該還是不斷地有些下降；第三就是老百姓持幣待購的心態已經越來越重。據統計，上海上個月、上上個月進入銀行的儲蓄都在幾萬個億，大家都去存錢不去消費了。房地產行業的市場現狀對整個房地產相關產業都會形成一個比較大的影響，包括需求的下降，會形成壓力，對于地板行業也是也是如此。從今年春節之后到現在，市場上所有的強化地板都在下降，基本上沒有一家強化地板的銷量和去年同期有比較大的增長。

在房地產出現“拐點”的情況下，章良坤認為，強化地板在房地產需求下降之后出現了兩極分化。一線品牌也就是以大品牌為主的企業，銷量相對下降得慢一點，或者基本持平，有的地方甚至偶然有增長。相對來說，二、三線品牌遭受的沖擊比較大。這種沖擊表現在兩個地方。一方面是代理商無利可圖；另一方面就是經營的成本今年在提高。比如人力成本，原材料、云順、整個環節都在長。這中情況下，作為一般的企業就比較困難，二、三線品牌就會更難，一線品牌情況會好一點。

此外，值得關注的是，一線品牌可能會由國家政策導入的一些變革中脫穎而出，會拿到更大的一個份額，而二、三線品牌是沒有這樣的機會的。

與大型房地產商合作是德爾的重要戰略

對于與萬科的合作，章良坤透露，與大的房地產商合作這將成為德爾未來的一個發展方向。據章良坤透露，德爾在05年提出德爾銷售的轉型、營銷方向的轉型。在兩年前提出了經銷商和專賣店進行一個經營方向的轉型和準備，05年開始對經銷商進行疏導、培養、培育或教育。

對于類似德爾和萬科的這種合作方式會不會代表未來的發展方向，章良坤人為，這只能從德爾的角度來講，德爾05年就提出，經銷商包括德爾的工程總部都是要學會和超級的大型房地產公司進行合作，這種層面將會取代未來現在的專賣店市場的零售。

營銷領先要立足消費者

對于，如何保持營銷領先，章良坤的觀點是：要把一切的中心放在消費者身上。

對于怎么保持營銷的領先，章良坤認為，一要了解消費者，二要了解這個市場發展的每一個變化。比如研究80年后這樣一代人，目前國內統計是3.3個億的人數，這代人組成了一個新型的消費群體，這代人叫“網絡生長的一代”，他們會帶來一場商業革命，因為他們的需求、消費方式、文化理念相對前輩已經發生了巨大的變化，他們是目前唯一和世界消費同步的一代人，是的消費主力軍。同時，他們強調個性化。德爾需要一個戰略上的轉型，于是做了一個個性化的定制系統，就是消費者直接參與設計，根據消費者意見進行生產。

此外，章良坤還認為，現在的網絡全面轉向個性化時代，這是營銷上比較大的一個變化，需要大量的支撐，包括技術、人員、物流、研發、生產、網上的支付等，都是一個全新的方式，也是當今這個社會里面最先進的各種技術的一個結合體。因此，一個品牌企業如何做到百年企業或者做到長盛不衰，一定要了解消費者。

推薦資訊：
• 為營銷正名:營銷二字"銷"為主 "營"為輔
• 如何撰寫促銷活動方案
• 營銷在職場發展需要懂得感恩自己
• 今日熱評品牌：德爾地板
• 管理潛規則:中國商人的22條商規