燕泥地板江西南昌經銷商余總：調整營銷思路 加強小區建設

　　2015年11月10日，燕泥地熱地板“再鑄輝煌·財富24小時”戰略經銷商會議，在中國木地板之都——南潯隆重召開。燕泥地熱地板企業高層領導出席了會議，與來自全國各地的優秀經銷商齊聚一堂，交流心得，共同探討燕泥地熱地板未來發展之路，共商互贏大計。中華地板網有幸邀請到燕泥地板江西南昌經銷商余總接受采訪，下面請看采訪實錄。

　　【中華地板網 記者】：中華地板網的網友大家好，我現在燕泥地熱地板專業戰略經銷商會議的現場，今天很榮幸邀請到了燕泥地板南昌經銷商余總接受我們的采訪，余總您好。

　　【燕泥地板 余總】：你好，中華地板網的網友們大家好。

燕泥地板江西南昌經銷商余總

　　【中華地板網 記者】：余總，我想請問一下您是什么時候加盟燕泥地板的？

　　【燕泥地板 余總】：加盟燕泥地板到現在為止已經有四年了。

　　【中華地板網 記者】：四年也是比較長的一個時間，那么地板企業有成千上萬家，為什么您最終會選擇燕泥地板做代理呢?

　　【燕泥地板 余總】：是這樣的，我做地暖地板做了七八年，也接觸過其他品牌的地板，但是裝到地暖上多多少少都會有點問題，就不是那么完美。所以我就想找一個相對于比較完美的產品，可以裝在地暖上。那么我就把這個需求發布在中華地板網上，這個反饋速度確實很快。第二天就有很多各大品牌的地板企業找到我，希望我做代理之類的，但是給我感覺最好的就是燕泥炭化地板。而炭化地板為什么會吸引我呢?它有幾個大優點，最深刻的就是炭化地板是經過470度高溫，無氧的工藝，使地板產生了活性炭。活性炭的好處在哪里呢?它可以吸附家里的有害物質——甲醛。在470度高溫下，地板安裝在地暖上，它的導熱系數就更快，地板卻還穩定，這是我們說地暖這塊，別的品牌所達不到的。那我們這個炭化地板達到了，所以我選擇燕泥地板。其實我覺得是地暖選擇了燕泥地板。為什么呢?因為它更適合用在地暖上，所以是地暖選擇了燕泥，而不是我選擇了燕泥，是這種情況。

　　【中華地板網 記者】：謝謝。如今因為受房地產的一個影響，地板行業確實也處于瓶頸期，那我想問一下余總，你們今年的銷量怎么樣?

　　【燕泥地板 余總】：大環境確實不是很好，但是作為一個管理者來說，那就要調整思路，像團隊建設這方面，分工到人是一定要做到的。我主要想講的就是我們的小區建設。小區建設好在哪里呢?因為我們選擇在南昌市，在建筑行業里面有不同系列的品種，像地板、瓷磚、衛浴等，吊頂之類的。那我們選擇都是一線品牌，然后我們把這些資源進行整合，設立到小區去，把實惠送到小區。當然也可以設點，但是我們是以一種建材館的模式經營下去的。這種模式好在哪里呢?第一個是一站式購物，為消費者提供了便捷，客戶不需要東奔西跑，他們可以在我們建材館把所有的裝修材料買齊買全。第二個，我們的營運成本降低了，隨之，我們的產品價格就會降下來，降下來這個實惠就會返給客戶。那客戶在我們建材館里面他可以花更少的錢，買到更好的產品。因為消費者得到了實惠會告訴鄰居到建材館購買產品很方便實惠，所以我們的業務是不斷的在增長。

燕泥地板江西南昌經銷商余總與中華地板網記者合影

　　【中華地板網 記者】：余總還是比較有遠見的，選擇戰盟式合作，其實這個也是可以借鑒一下的。然后還想問一下余總，因為作為消費者主要注重的就是品牌的一個質量、價格，還有一個比較重要的就是售后服務，那么我想問一下余總，您在售后服務這一塊有什么優勢?

　　【燕泥地板 余總】：其實客戶要求的其實很簡單，就是東西要好，要環保，這些要求我們這邊都做到了。但是在安裝方面，無論是好的地板，還是差的地板，都是三分地板七分安裝，所以我們對安裝這塊要求是很嚴格的，第一我們的安裝師傅必須有十年以上的安裝經驗。我們不允許工人在業主家里安裝時抽煙、吐痰。而且安裝以后，需要客戶填寫滿意卡，因為我們需要了解客戶安裝的滿意度。第二我們會派經理現場監督，當客戶家里安裝有什么問題時需要及時處理好，有時候會出現一些其他公司進行地板安裝，沒有人管，但是我們這邊有專門的經理負責。第三，我們提倡的是無塵安裝，安裝時不允許將家里搞的亂七八糟。就是說我們要做到安裝一戶就要滿意一戶，這是我們做產品的一個宗旨。像以往一些業主安裝了地板以后，家里亂七八糟，但是現在安裝了我們地板以后，因為我們花巨資引進了德國最先進的保養設備，所以不用像別人一樣隨便拿個抹布、清油涂一下就解決了。現在我們為什么花巨資引進這個設備?就是我們要專門請專業的保養師來弄。我們做地板保養一定要做到三步，第一步是家里我們要進行深層次吸塵，保證每個角落，每個地方，都要干干凈凈。第二步，我們打好地板專用的精油。第三步，我們要用機器打磨磨光，使地板更亮麗。所以消費者安裝了我們燕泥地板以后，不需要再去請人打掃。我們是免費提供服務的，這樣客戶也省了費用，這一點是我們做得比較好的一種服務吧。

　　【中華地板網 記者】：那再次感謝余總接受我們的中華地板網的采訪，謝謝，也預祝余總的業績越來越好，謝謝。

　　【燕泥地板 余總】：謝謝。