地板企業(yè)如何把握消費需求

　　福克斯認(rèn)為：無論做品牌，還是搞營銷，只有深入了解消費者的特征，研究他們的購買心理、購買行為，企業(yè)才能占得營銷先機(jī)。再怎么眼花繚亂的營銷手段，都不能脫離消費者的立場而存在。換句話說：地板企業(yè)一定把握住消費需求。

　　從地板產(chǎn)業(yè)化開始以來，按時間先后順序，行業(yè)消費需求大體可分為以下四個階段：基本裝飾需求、個性裝飾需求、風(fēng)格需求、產(chǎn)品核心功能需求。

　　在基本裝飾需求階段，木地板產(chǎn)業(yè)作為一門新興行業(yè)，能滿足與其它鋪地材料差異化的基本裝飾需要，因此競爭的核心在于誰能更快地引進(jìn)相關(guān)技術(shù)或產(chǎn)品，誰就能搶占品類先發(fā)優(yōu)勢，一些具有諸如進(jìn)口地板國內(nèi)代理商或木材貿(mào)易商身份等天然條件的企業(yè)在那時脫穎而出，圣象、富林就是那個階段強(qiáng)化地板與實木地板的代表品牌。

　　隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的日益成熟，競爭廠家之間的初級價格戰(zhàn)，結(jié)束了強(qiáng)化地板價格高于實木地板的短暫歷史，也使得木地板產(chǎn)品的供應(yīng)日益豐富起來，在家居系統(tǒng)匹配觀念和現(xiàn)實條件尚不具備狀況下，日益增強(qiáng)的購買力使得消費者對地板的需求越來越成為一種個人喜好的行為，菲林格爾就是以對豐富花色的獨占和“只要你喜歡”的品牌訴求開啟了一個滿足個性裝飾需求的新時代。

　　在地板消費需求轉(zhuǎn)向風(fēng)格匹配的時候，房產(chǎn)建筑、家居搭配的各種主義早已風(fēng)行了好幾年，作為房產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)的地板行業(yè)也日漸主導(dǎo)起巴洛克、洛可可、美式原味、簡歐等風(fēng)格產(chǎn)品設(shè)計，以作為對產(chǎn)業(yè)鏈之間的上下呼應(yīng)，更加注重與建筑、家居內(nèi)飾的風(fēng)格化匹配成為這一階段地板行業(yè)滿足即時消費需求的一大特征。

　　那么，當(dāng)?shù)匕逍袠I(yè)在風(fēng)格匹配上呈現(xiàn)出日益明顯的無差異時，消費者的需求又有何轉(zhuǎn)向？

　　地板行業(yè)將沿著類似于家電業(yè)成熟化階段的營銷軌跡，將品牌之間對消費需求滿足的競爭演變成為成熟產(chǎn)品的核心差異化賣點競爭。在滿足風(fēng)格匹配基本需求的基礎(chǔ)上，一些具有明顯優(yōu)勢且?guī)в嘘P(guān)鍵突破性的差異化產(chǎn)品將主導(dǎo)各自領(lǐng)域的競爭走向。地板行業(yè)將贏來一個更高層次的核心差異化產(chǎn)品功能競爭時代，需要特別強(qiáng)調(diào)的是，這種差異化產(chǎn)品功能一定要是核心的，最好是關(guān)聯(lián)到曾被行業(yè)普遍忽視或是被認(rèn)為無法解決的根本問題最為有效，如鈦晶面地板就是因為解決了一直被認(rèn)為是實木地板“固有”缺陷的嬌貴不易打理這一難題，而被市場所普遍推崇和追捧，耐磨耐刮擦也因此成為了世友地板的品牌代名詞。