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手機瀏覽中華地板網2009-01-09 09:31:39 責任編輯： 吳昊 瀏覽數：
裝修好的新房通常要晾一晾再住，不過，由于今冬天氣嚴寒，許多新房在“晾”的過程中水管被凍裂，導致家具或地板浸泡受損。入冬以來，市消協已接到類似投訴數十起。 黃女士一家在綠地世紀城新添的一套房子剛剛裝修完畢，為讓裝修的味道盡快“散”去，新房內的門窗都打開著。上月23日，黃女士在察看新房時，發現熱水器連接水管有滴水現象，便將熱水閥門關上了，而冷水進水閥門并未關。幾天后，當黃女士再去新房時，卻發現家中已是“..
水管凍裂泡壞實木地板
裝修好的新房通常要晾一晾再住，不過，由于今冬天氣嚴寒，許多新房在“晾”的過程中水管被凍裂，導致家具或地板浸泡受損。入冬以來，市消協已接到類似投訴數十起。
黃女士一家在綠地世紀城新添的一套房子剛剛裝修完畢，為讓裝修的味道盡快“散”去，新房內的門窗都打開著。上月23日，黃女士在察看新房時，發現熱水器連接水管有滴水現象，便將熱水閥門關上了，而冷水進水閥門并未關。幾天后，當黃女士再去新房時，卻發現家中已是“水漫金山”，花了兩萬多元鋪設的實木地板全泡在水中，多處地方已經起翹、變形。而元兇是熱水器的連接水管裂了。黃女士認為水管質量有問題，便來到市消協投訴，要求負責熱水器安裝的售后公司承擔賠償責任。
不過，經現場查看，發現水管是被凍裂的，就連存水彎頭也已被凍裂，而該燃氣熱水器的使用說明已注明：氣溫低于零攝氏度以下時，應排空存水，關閉閥門，暫停使用。黃女士先前已發現熱水器有滴水現象，卻未加注意，屬自身使用不當，其賠償要求的法律依據不足。最后，在市消協的調解下，售后公司同意為黃女士更換新的水管及存水彎頭，其地板被泡的損失酌情予以補償。
負責調解此案的市消協副會長穆作言表示，今冬以來，消協接到類似的投訴已有數十起。一方面，這顯示了居民的防凍意識薄弱，沒有仔細閱讀說明書；另一方面，也顯示了售后安裝公司的服務不夠全面，安裝完畢，應詳盡地告知用戶保養常識。
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