建材、家裝競爭針鋒相對

今日一些瓷磚、地板、板材等品牌建材企業(yè)紛紛組建了自己的裝飾公司，如冠軍瓷磚、柏高地板都組建了自己的家裝公司；就連東方家園、好美家、奇立隆等建材超市也先后組建了裝飾公司（或家裝設計中心）。而一些品牌家裝公司如元洲、川豪、美家堂、雅舍等則開始設立各自的材料展廳或材料配送中心。
　　業(yè)內資深人士認為：由于材料商、家裝公司彼此有意將觸覺外伸，競相拓展“新業(yè)務”，傳統(tǒng)家裝、建材企業(yè)都將面臨新一輪挑戰(zhàn)。
　　建材商搶食家裝“肥肉”
　　5月22日，冠軍瓷磚向業(yè)界宣稱正式殺入“家裝業(yè)”，其總經理包杰先生透露，該公司走的是一條精品家裝路線。裝修造價4萬以下（不含主材）、房價低于3300元/平米的家裝業(yè)主均不在考慮范圍。因設計師數量有限，公司自創(chuàng)立之初，便鎖定以擁有高檔住宅的業(yè)主為服務對象。用包總的話說，就是要尋求與冠軍品牌相匹配的服務對象，突出質量，不求數量。
　　柏高地板殺入家裝業(yè)已經兩年，據陳經理透露，就全國而言，柏高品牌的影響力是毋庸置疑的。我們通過地板本身的品牌親和力，在開展家裝業(yè)務時自發(fā)形成了裝飾公司的品牌形象。眼下，粵海柏高裝飾公司已在市場上站穩(wěn)了腳跟。
　　上月，成都東方家園建材超市斥5000萬巨資推出的裝潢設計中心對蓉城家裝業(yè)也是一次不小的沖擊。據總經理張建林透露，由于東方家園設計中心以強大的東方集團和東方家園建材超市作支撐，它所面對的客戶幾乎覆蓋了低、中、高三個不同檔次的龐大服務群。而奇立隆建材超市則鎖定工新階層，裝修造價在2萬至4萬元之間。賴總認為，56%左右的客戶多為收入不高的工薪階層，我們的服務就是向他們傾斜，滿足他們的消費需求。
　　家裝公司也開“建材鋪”
　　早在三年前，蓉城家裝公司為方便業(yè)主裝房，先后成立了自己的材料配送中心。一方面，家裝公司為提高工作實效，除了要為業(yè)主提供高品質的設計外，還專門在材料配送中心備有地磚、地板、涂料、木門、衛(wèi)浴等飾材供裝修業(yè)主就近選購，以便為眾多的業(yè)主提供一條龍的人性化服務。
　　由于以前的材料配送中心是與材料經銷商合作的，中間多了一個環(huán)節(jié)，賣給業(yè)主的材料價格并不低。如今，成都家裝一線品牌如元洲、美家堂、川豪、雅舍等品牌裝飾集團已經意識到這一點，于是紛紛設立了下屬材料展廳，占用面積多在1000平米以上，裝修所需的主材幾乎在展廳里都能見到。與以前不同，展廳的材料一律由廠家直接配送，此舉有效地避開了多個中間環(huán)節(jié)，使裝飾材料成本大大降低。同時，家裝公司還承諾：展廳內一切材料將包退包換，且免費送貨上門。此舉對諸多裝修業(yè)主而言無疑是一大利好，既便捷，又實惠。
　　競爭促使服務升級
　　業(yè)界人士分析認為，無論是材料商代開家裝公司，還是品牌裝飾公司代開“建材鋪”，其發(fā)展趨勢都無疑值得稱道。東方家園裝潢設計中心總經理張建林認為：這一切皆得益于競爭，競爭使服務升級，競爭使質量更優(yōu)，競爭使價格更實惠，競爭會顛覆一切落后的業(yè)態(tài)模式。良美裝飾總經理賈永生指出：“我們歡迎競爭，競爭是一只無形的手，監(jiān)控著我們時刻都不能掉以輕心。家裝作為一個新興行業(yè)，工藝復雜，人才、技術和管理均急需不斷更新，稍有不慎，就會出錯，甚至痛失發(fā)展良機。”
　　據調查，九成以上的家裝公司老總都談到一個相同的話題，那就是管理、營銷、人才和技術創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力。這也是每個家裝公司的主攻方向。成都建筑裝飾協會秘書長張桂芳指出：伴隨家裝專業(yè)化程度的日益提高，行業(yè)競爭將更趨激烈，當然，家裝的變局也在所難免，可喜的是行業(yè)誠信、行業(yè)競爭以及服務意識均普遍增強。