家居企業戰疫：倒逼升級 精細管理 練好內功

“通過數字化手段增加社區管理效率”、“緊抓住宅需求釋放的機會煉好內功”、“增加產品科技含量”、“狠抓內部管理靜待時機”、“加大具有健康功能產品的推廣力度”……

2月27日，人民網召開線上金臺圓桌論壇，12位來自房地產、家居建材領域的企業家以及2位行業專家，結合自身的戰“疫”實踐和探索，為疫情中的企業復工復產和轉型發展提出了許多寶貴意見和建議。

需求被抑制 資金鏈承壓 供應鏈受阻

企業短期“受挫”

在疫情面前，各行業、企業承受著不小的壓力。

(圖片來源于網絡，侵刪)

其中，對于在國民經濟中所占比例較高、上下游產業較多的房地產家居行業來說，受售樓處關閉、暫停交易、延遲復工等影響，市場受到一定沖擊，企業資金鏈進一步承壓。

“我們做了一個調研，三個月之內的購房需求已經降低到了20%左右；復工受到比較大限制，用工短缺明顯；線上雖然轟轟烈烈，但是轉化成回款還需要時間來驗證。”當代置業執行董事兼總裁張鵬說。

貝殼找房高級副總裁李文杰表示，根據貝殼在2月期間對消費者的調研，市場需求基本面沒有影響，但是這次疫情推遲了買房人的需求，對于首次置業推遲了三至六個月，對一些改善性需求則推遲了四至七個月。

影響更大的是持有型物業的房地產企業，比如商場、餐飲、文旅、產業園等等。

招商蛇口副總經濟師兼戰略發展部總經理伍斌說，商辦物業在很多城市本身供大于求，受到沖擊特別明顯，“出租率肯定會連續下降，怎么‘活’下去是當前最緊迫的事情。”

作為相對依賴于線下實體門店營銷的傳統行業，此次疫情導致了家裝家居行業線下交易量大幅降低。同時，各大家居賣場紛紛延遲開業，大量企業和經銷商面臨著生產和經營暫停，但仍要支付房租、工資、利息等支出的現實處境。

“復工時間的推遲影響了整個企業的制造成本，復產以后原材料供應方面還存在著不順暢的問題。受房地產市場影響，市場需求也明顯減少，另外，訂單以及出口業務也受到了影響。” 廣東東鵬控股股份有限公司總裁龔志云說。

廣州鉅豪照電器有限公司董事長許建龍表示，燈飾企業受到比較大的沖擊，面臨高成本的租金、原材料供應鏈以及托運等問題。

而對于已復工復產的企業來說，也面臨很多困難和問題。惠達衛浴股份有限公司總裁王彥慶說，雖然企業已經復工70%，但是還受到了三方面制約：一是企業的上下游供應鏈還沒有真正打通；二是銷售端的產品鏈開始孤立；三是物流運輸還不通暢，產品面臨著積壓。??

倒逼升級 精細管理 練好內功

企業這樣戰“疫”

疫情，是突如其來的危機，更是無處不在的考驗。

面對此次疫情影響，很多企業紛紛開啟線上促銷的“自救模式”，以打折和降低門檻的方式積累客戶。與此同時，很多企業也把精力和資源投入到疫情防控和健康服務上來。

泰禾集團副總裁全忠表示，通過這次疫情，客戶對產品健康的需求可能更為明顯。企業需在產品上、建筑上、配套上做一些大的提升和改善。另外除了傳統的物業管理服務之外，提供一些醫療健康的服務也非常有價值。

綠城中國執行董事、副總裁李駿介紹，受疫情影響，綠城產品對于家里的分區、分隔、功能性的配置，也開始了進一步優化。“客戶對于優質服務的選擇，可能在一定程度上要看齊，甚至于超過他對房屋本身的認知和選擇。”

“存量的競爭在第二季度會充分顯示出來。” 招商蛇口副總經濟師兼戰略發展部總經理伍斌認為，非常時期，考驗的是每一個房地產企業的操盤能力、產品品質、客戶服務以及資產管理能力。

危機之中，也往往孕育著希望。對于企業來說，平穩渡過疫情的關鍵，取決于能否順利的復工復產。

月星集團董事局＊＊丁佐宏介紹，疫情期間客流量急速減少、購買力下降，月星提出“一保二免三減半” 做法，積極有序組織企業員工復工復產，得到了廣大商戶和員工的支持。

“狠抓內部的企業管理；把企業的戰略回歸到主業上面；線上線下一體發力，拓展銷售的通路；組織全體員工好好學習，形成統一認知；加大具有健康功能產品的推廣力度。” 廣東東鵬控股股份有限公司總裁龔志云表示。

惠達衛浴股份有限公司總裁王彥慶則指出，疫情后行業可能會出現重組，競爭會進一步加劇。同時，廣大民眾的健康意識也會得到提升，與健康相關的產品，如智慧家居、智能五金、智能馬桶和整體衛浴等，將會迎來新的發展契機。

作為生產型的企業，夢百合家居執行副總裁王震認為，提高產品科技含量、生產自動化的應用、積極拓展海外市場，將會成為企業發展的新方向。

“以前提升效率，精細化管理、數據驅動等運營方式感覺沒那么緊迫，這次疫情進一步加速了行業的緊迫性。”廣東三維家信息科技有限公司創始人蔡志森如是說。??

調政策 促消費 強科技

有序推進復工復產

為最大限度減少損失，確保經濟社會平穩運行，中央和各地實施了寬松的財政、貨幣政策，對受疫情影響較大的行業給予了特別支持

2月26日，住房和城鄉建設部發布關于加強新冠肺炎疫情防控有序推動企業開復工工作的通知，明確要加強房屋建筑和市政基礎設施工程領域疫情防控，有序推動企業開復工。

共商會上，除呼吁進一步減免稅費、降低場地租金、加強資金貸款支持、降低貸款利率外，企業代表和專家學者從調整土地利用規劃、城市更新改造、技術創新以及促進消費層面，都提出對策和建議。

全國工商聯房地產商會副秘書長陳江根分析房地產未來發展趨勢時指出，健康人居會越來越受到關注；物業管理和社區服務會再次成為一個新的風口；另外，社區的服務數字化會成為從附加項到必選項。

為此，他建議，各級地方政府可以在不作為經濟刺激手段的原則上，對房地產政策進行靈活的調整。同時，要圍繞老舊小區的改造、城市更新方面，形成新的行業投資增長點。

中科產城董事長郭瑩輝建議圍繞技術創新、科技創新找出發點。他說，智能樓宇、智能園區將來科技的常態化可能會促進人工智能、大數據、機器人這三個科技領域的聯動，把應用場景和新的需求聯合起來，使空間和服務更加優質。

招商蛇口副總經濟師兼戰略發展部總經理伍斌則提出三點建議：一是各個城市要適時調整土地利用的規劃，加大住宅用地的供應，特別是加大安居保障型住宅的供地，加大醫療健康養老用地的供應；二是建議統一調整優化住宅小區的建筑設計規范；三是建議各地要積極地去推動城市的舊改、舊工業區、舊廠房的改造力度，大大盤活舊城改造，高效促進城市升級和城市形象的提升。

“這次疫情是對企業軟硬實力的大考。”中國建筑材料流通協會會長、高級經濟師秦占學在政策上提出建議：打通防疫物資供應通道；對建材家居等賣場給予特殊支持；設置便利而有效的人員復崗復工通道等等。另外，他還提出，政府應盡快出臺促消費、提信心的相關政策，推出扶持互聯網平臺發展的具體措施。

(文章來源：人民網，侵刪)