地板誠信離我們有多遠？

    南京地板消費維權監督月即將拉開帷幕
    “最近地板的日子不太好過呀！都快變成過街老鼠了！”一品牌地板商頗為無奈地向記者訴苦。今年3•15晚會上，歐典地板被曝光，這家自稱源自德國的著名品牌，實際上根本就沒有總部，只是在國內貼牌生產，一時間引發了地板行業的誠信危機。為此，晨報聯合江蘇省木材行業協會共同舉辦“南京地板消費委全監督月”活動，共同營造地板行業的誠信環境。
    “洋品牌”遭到空前質疑
    “歐典事件”似乎觸動了洋地板行業的神經，一石激起千重浪，洋品牌面臨空前的誠信考驗。不少消費者面對各種洋牌子也不禁擔心起來。事實上，地板行業里，號稱“德系”地板的牌子還真不少。近日央視再次將“德系”地扳的遮羞布揭開，歐曼、彩蝶及金剛歐德自稱有德國血統的地板品牌純屬子虛烏有。事實上，地板企業的夸大宣傳并不是個別現象，一些地板或多或少地與外國品牌有著千絲萬縷的聯系。一些地板商認為沾上“洋味”，不僅可以提升產品檔次而且還能買個高價錢。
地板業發展需要誠信
    由于宣傳誤導以及個別的“媚洋”情結，很多消費者以為進口產品質量比國產的就是好。一些不誠信企業自稱產品是進口的,其實質量未必有國內品牌好。據業內專家介紹，木地板生產，國內大型企業的工藝和流程與國外差不多,只要生產過程管理規范，產品質量并不比國外差，但市場上進口(包括打著“進口”口號的)地板和國內品牌相比，價格卻相差很大。
    不過，對于整體上仍處于“誠信建設初級階段”的地板業來說，“誠信”更多的是作為企業營銷手段出現，并非真正目的。“理念也好，宣言也好，對于老百姓來講，遠不如地板商的行動來得可靠。”一地板業專家表示，“也許人們的消費能力還遠遠跟不上眼花繚亂的理念，他們只需要實實在在的好地板，做到明白消費。”
    誠信不能只是口頭說說
    “歐典事件”以及之后的一系列事件所暴露出的不僅是簡單的產品質量問題，而是對整個地板行業誠信問題的考驗。有關專家表示，誠信不能是商家用來宣傳的“工具”，要真切地落實到位，俗話說得好，“金杯銀杯，不如消費者的口碑。”很大程度上，誠信是一個企業甚至一個行業經營的靈魂
    首先，誠實守信是市場經濟條件下經濟活動的一項最基本的道德要求。誠信是企業的競爭力和優勢。如果做不到誠實守信，沒有良好的經濟秩序和社會環境，勢必要影響到經濟發展。
    其次，誠實守信是職業道德的一項基本要求。對于生產經營者來說，在職業活動中，要遵紀守法，合法經營，重合同，守信用。
    第三，誠實守信也是做人的基本道德準則。為人誠懇，待人誠實，重視承諾，講究信用，以誠實見信于人，這是一個人為人處世應當遵循的基本道理。
    警惕身邊的七大“歐典”現象
    1、國產冒充進口 一些品牌打著100%進口的宣傳口號，實際上進口只占到很少一部分，大部分采用國內材料及技術生產。進口產品與國產產品包裝一樣，尺寸一樣，甚至顏色都一樣，通常進口產品的價格都偏高，商家以進口價銷售，消費者很難辨別。為了證明其進口的“真實性”，商家往往會出具進口報關單及產地證明書，并承諾假一賠十。 
    2、誤導品質判定概念  譬如鎖扣地板的出現使地板的結合更加牢固，鋪裝更簡單。但有些企業片面夸大“鎖扣”功能，給消費者造成一種“鎖扣級數越高，質量越好”的誤導。實際上，地板連接是否牢固，不在于鎖扣級數多少，而在于鎖扣的結構、基材材質及加工精度。
    3、榮譽證書代替品質保證  目前國內各種不規范認證評比林林種種，市場上一些低質低價、不合格的木地板都披上了合法外衣，再加上精美的包裝及充滿“洋味”的宣傳，對消費者具有很高的欺騙性。
    4、以次充好  為了加強與合格板的競爭，部分商家見利忘義，以次充好。在地板樣品展示時，其產品規格、花色、價格、宣傳資料都與合格產品保持一致，采用欺騙宣傳，實際上“掛羊頭賣狗肉”，銷售的是劣質產品。
    5、原鋪材料不合格  部分廠商為了降低強化木地板生產成本，采用降低基材密度及防潮性能、降低三氧化二鋁耐磨層克重、用不環保膠粘劑替代環保膠粘劑等手段，導致用這些原輔材料的強化木地板不但不耐磨，而且層與層之間粘結力下降，防潮、抗變形能力變弱，品質得不到保證。
    6、輕諾寡信逃避責任  一些不誠信的經銷商夸大產品質量，隨意承諾，但其產品質量卻得不到保證。他們為了逃避責任，在出現大量客戶投訴之前，把公司地址、聯系電話全部換掉，商場則更換另外一個牌子的標簽及門頭廣告、宣傳資料，給人造成已經轉換了店主，換掉牌子的假象，實際上，還是同一個老板，同一種劣質板在銷售。
    7、混淆綠色概念  一些商家利用消費者在綠色環保與綠色之間的區別不是很清楚，于是在基材中加入綠色顏料，把基材染成綠色。