居然之家2019年新計劃：銷售850億、店面突破400家

前腳突破門店300大關，最終定格303，后腳迎來展望2019的時刻，居然之家的2018在所有人的注目中，風風火火，一馬當先。

不為別的，因為居然之家的攤子鋪得再大，也沒忘了最初那個使命：“讓家裝和家居服務快樂簡單”。

（圖片來源：昵圖網，侵刪）

這句質樸的話語恰恰是居然厚積薄發的引擎。

如今，居然之家早已經從家居流通行業跨向了大消費、新零售，并且正在向著世界知名商業品牌飛奔。盡管如此，與老百姓的生活息息相關的家裝和家居服務，依舊被居然視為主業，從某種意義上說，帶動老百姓生活提升的同時，引領家居行業不斷迭代的責任，也責無旁貸被居然人扛在了肩頭上。

1月6日，國家會議中心，居然之家對外宣布了更新的計劃，年年都有驚喜，＊＊都扎實落地，不妨聽仔細。

2019年銷售劍指850億

門店突破400家

“誰說2018年不好過了！不好過的話你們能來高高興興參加聚會？”站在居然之家年會的舞臺上，董事長汪林朋沒忘了給所有家居品牌打氣，“居然之家2018年已經完成銷售750億，一年內開店近100家，2019年目標銷售850億，再開至少100家，力爭總門店數量400家。”

幾個數字一放出來，跟上節奏的人被點燃，一直喊著日子不好過的人，瘋了。要知道，年會巨大宴會廳里在座的，相當一部分是家居行業的翹楚品牌。當然，跟掉了隊伍無奈離場的，這回沒有來，他們用盡力氣，在2018年唱了一出關店倒閉的詠嘆調。

市場下行猶如寒冬的2018年，很多家居品牌選擇堅定的跟著居然之家，不僅活了下來，還大有長進。用汪林朋開場的玩笑說，或許他們奔著居然之家的伙伴阿里巴巴、泰康人壽而來，但明眼人都知道，沒有居然之家的光環加持，哪有人敢輕易跑到最復雜、最累心、最費力氣的家居行業來？更不要說那一筆奔放的130億投資，如今換來奇跡般的增長數字。

“強者恒強，必定先超越自我。”居然之家總裁王寧的工作總結里有著更具體更扎實的策略，夯實家居主業，面向新零售大家居的方向，繼續開拓居然設計家，金融投資、智慧物流、商業地產等多板塊并行……在王寧的總結中，明顯可見的是信心滿滿、語速飛快，跨界升級的居然全生態平臺、各板塊成績以及多方面進展，似乎都在他的腦子里。

從傳統賣場轉向線上新零售，從單一銷售家居產品，轉型跨行業整合商業零售，從家居知名渠道搭建，到線上線下融合為基礎的全景商業平臺，居然之家的每一步，都邁向了更深遠更開闊的領域。

巨大的信息量表明，居然之家早已不能被一眼望穿，如何奔向850億？憑什么在8-10年內開店1200家？以下的言談話語里，透露了一切可能與信心。

阿里背后近6億用戶

繼續賦能居然之家

“因為相信所以看見，經過近一年的時間，經歷了6·18、雙11阿里賦能居然智慧門店，形成銷售奇跡之后，阿里與居然的合作已經可以成為因為看見、所以相信。”阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁靖捷說出了對家居行業的熱心以及對居然之家的信服，“伴隨居然之家智慧門店拓展，阿里背后近6個億的用戶將繼續為其賦能。精彩才剛剛開始。”

泰康保險集團董事長陳東升表達了對家居行業未來發展的期待，并表示繼續看好居然之家大消費新零售的發展策略。具體的成績單如何，當然是居然之家總裁王寧說的更全面：“去年此時，董事長汪林朋說2018工作總結到時候讓我來做，此刻我做好準備，如約而來。”

新零售不停步

一鍵解決行業焦慮

“當消費者的行為與需求變得越來越多元，賣場獲客難度加大、經營成本提高，大家都開始焦慮。” 居然之家集團新零售營銷管理部副總監李選選稱，新零售，已經成為焦慮的良藥。在家居行業里，新零售的標桿有1%，玩家有4%，打醬油的有15%，觀望的有80%。

“沒有增量的新零售都是耍流氓。”在不斷的實踐中，居然之家表達出了對新零售的深入理解。2018年3月，居然之家與阿里巴巴正式在新零售層面啟動合作，此后雙方每兩到三個月完成階段性成果交付。以大數據為驅動力，以實體店面為依托，2018年，6·18雙方首度聯手促銷，創下10億的銷售戰績；雙十一期間銷售額達到120.23億元；12月居然之家完成首個智慧門店金源店業態布局。

讓資源高效運轉，居然之家的新零售腳步越發飛快。

居然設計家織起密密天網

撩你沒商量

居然設計家總經理胡浩松帶著一串漂亮的數字登場。作為線上線下一體化最具吸引力的平臺，居然設計家網羅了家居生活的一切可能。目前擁有36萬國內注冊設計師，28萬真實在售商品模型，1000萬全球注冊用戶，月活用戶數450萬， 5億全網覆蓋。

未來，居然設計家平臺將為兩條業務線賦能，胡浩松介紹說，一條是家裝業務線，提供和阿里團隊共同開發的裝修試衣間，以及在線3D設計工具Homestyle實現所見即所得，還有豐富的戶型庫。另一條則是零售業務線，家居建材零售將進入3.0時代，也就是新零售的時代。居然設計家即將提供企業版Homestyle軟件服務，工廠可以在企業版賬戶中管理經銷商、導購、產品模型及案例。

智慧物流園九月投入使用

打通家居生態鏈

居然之家智慧物聯科技有限公司總經理田峻發布了備受關注的天津物流項目。如今，居然智慧物流平臺落地天津寶坻，平臺定位為家居大件、到家服務、智能物流管理平臺，提供一站式物流解決方案；還包括倉儲、定制加工、品牌展示、辦公家居生活、物流配送、安裝售后。

此外，平臺將提供質檢、環保檢測、信息協同、報關、貨運代理服務。配送環節則是制定標準，提供集中統一配送，實現送裝一體、送裝分離、全程可視化、安全到家。

無憂管家一步到位

服務居家生活

一向把服務放在首位的居然之家，不僅僅是把好設計好產品帶進家門，還能幫助消費者真真切切解決居家生活里的問題。

“大件家居產品進入家門后的安裝環節，往往是最令消費者感到頭疼的。”北京居然無憂科技有限公司總經理周速華進一步解釋，家居行業高客單值低頻率的消費特點，決定了品牌難以和消費者緊密關聯。廠商自建服務團隊，經營成本增加難以維持，外包團隊上門，品質難以保障。居然管家平臺正是為了這些痛點而來。

作為一站式B2B2C智能家居服務平臺，居然管家具備自建服務商、合作服務商技師、連接廠家客服體系的條件。2018年，居然管家累計服務客戶1140萬，讓服務智能化、流程化、標準化，成為終極目標。

日子還要繼續，信心不能沒有。

“2018年國際國內經濟形勢發生很多變化，也是家居行業經濟形勢最嚴峻的一年，但居然之家卻是開店數量最多、銷售最好的一年。2019年家居行業會更難，只有不抱怨、不退縮，才可以在大變革的時代中超越自我。”董事長汪林朋的眼光，顯然還在更高遠處。

2019家居行業將會發生怎樣的變化？我們拭目以待。

(文章來源：中國青年報，侵刪)