從孤島到生態圈 數據融通激活大家居產業的下一個十年

買方市場的到來，讓家居銷售從單品轉換為整體解決方案，在生活場景走俏的時代，唯有互通有無、聯手合作，企業才能共生共贏。數據融通將會是家居產業下一個十年的關鍵詞，各企業將會打破壁壘，實現商品信息的數字化共享。

中國的消費市場發生了巨大變化，主力消費人偏好的轉變對社會經濟的整體走向產生了不可忽視的影響，作為人們“衣、食、住、行”四大需求中消費占比最高的“住”，大家居產業也隨著消費者需求的改變而進入了轉型升級。

在2018這樣的經濟下行期，生活家居、智能家居、定制家居產品的逆勢增長足以說明，家居消費者的家居需求在改變；家居新零售、場景化營銷概念的走紅也正面說明了人們對于家居產品的選購體驗有了更高層次的要求。

未來，家居生活將從家裝設計到最終入住實現全鏈路的數字化和信息化，而家居產品的銷售也將由單品轉向生活場景的販賣。各家居企業只有打破壁壘，實現商品信息的數字化共享，互通有無，聯手合作才能共生共贏。數據融通是未來一段時間里，所有家居企業都要參與并為之努力的方向，而數字化家居、商品信息融通就是實現這一愿景的必經之路。

打破數據聯動壁壘，BIM實現從設計到售后的數據全鏈路監控

2018臨近尾聲，家裝行業持續了三年的動蕩并沒有就此結束，今年4月，億歐曾梳理了2014年起倒閉的家裝企業名單，總數多達113家，而這一數字在今年年底或突破200。總結這些公司的共同點不難發現，它們大多有過風聲水起的時光，也曾利用ARVR等先進技術提升設計環節的客戶體驗，但他們往往將新技術當成了營銷獲客工具，卻沒有在交付時把設計效果落地，所見非所得、客戶滿意度低成行業最大痛點。

在以往的家裝作業中，設計端與施工端一直存在數據不通的問題，一個裝修案例從設計到落地需要CAD、3DMAX、EXCEL三種軟件相結合使用，前端設計改動對終端算量無效，需要手動操作更改，這不但拉低了作業效率，也可能造成設計與落地效果不匹配。

家裝BIM在今年成為行業熱詞，它能夠把家居家裝的每一個流程、每一個模塊都構建到一個統一的數據模型之上，做到模型即圖紙，從設計到施工的數據聯動更改。家裝BIM的應用，能夠更好的完成精細化算量，指導落地施工，大幅度提高行業效率。同時，用戶家居全鏈路的數字化也為入住后的維修、換新提供了便利。

只能提供設計模型，無法同步算量，這一直是設計平臺想要攻克的一個行業難點。今年，國內的幾家室內設計服務商先后提出了家裝BIM的預想，作為行業的領軍企業，酷家樂早早開始布局BIM戰略，已經陸續發布智能水電設計和智能施工圖兩大核心功能。智能水電工具亮點功能包括智能化配電設置、AI生成用電設備、一鍵生成水暖電施工圖紙、工程量清單等。智能施工圖實現了模型即圖紙，一處修改處處聯動，可一鍵生成全套家裝圖紙，并支持不同企業的模板化定制。

酷家樂BIM已經得到了市場認可，在11月29日的戰略發布會上，酷家樂宣布已與萬科鏈家達成了戰略合作，雙方將攜手開發一套完整的家裝落地方案。未來在萬科購買的房屋，其家裝數據結構將被持續留存，當這些房屋進入二次交易環節，新業主可根據云平臺上的施工數據對房屋進行二次設計和裝修。

提升行業效率，降低應用成本，這就是BIM技術所帶來的價值，也是推動家居數字化的意義所在。

家居場景化銷售大熱，商品融通勢在必行

傳統家居賣場的設計是典型的賣方思維。所有的家居賣場內，產品都按照磁磚、地板、壁紙、櫥柜、木門等品類劃分，消費者想要得到一個家，往往需要逛完整個賣場，如果加上軟裝和燈飾，則需要跑完兩三個甚至更多的專業賣場。而對于家居企業而言，他們的銷售主要依靠賣場流量，等客上門，唯一能做的就是斥巨資打廣告，各品類間不具備相互引流轉化的功能，往往還會陷入低價競爭的惡性循環。

互聯網時代成長起來的以80后、90后為主的新消費人群，他們對于家居有著更為個性化和便捷化的需求，當這群人成為了家居市場的消費主力，傳統的營銷方式失靈，家居賣場流量紛紛下滑。于是家居新零售、場景化營銷概念一經提出，便被寒冬之中的企業當成了救命稻草。

縱觀家居發展史，人們對于家居場景的渴望從未停止過，整體廚房、整體衛浴、全屋定制等單一空間生活場景的走俏，足以證明消費者對于家居場景化購買的高度需求。以往的家居銷售并未形成完整閉環，硬裝作為家居入口始終沒有形成整體解決方案，而被分成多個單品進行銷售。近幾年走紅的家裝設計平臺雖然提供了整體方案，卻仍需要消費者自行購買單一商品。今年行業巨頭意識到了市場需求的轉變，紛紛打造智慧門店、社區門店、新零售門店。

生活場景銷售一定要在線下體驗店嗎？當然不是。作為服務全球的家居云設計平臺，酷家樂基于其在商品素材、設計案例及月活人群方面的優勢，于近日推出了契合新消費人群線上家居場景購買需求的“大運河計劃”。酷家樂CEO陳航在接受采訪里表示：“該計劃的提出是希望打造一條運河，去溝通、串聯每一個家居品類，為行業打造全球最大家居供應鏈信息平臺。”據了解，目前酷家樂已經累積600萬真實商品素材，覆蓋5000個家居品牌。

“大運河計劃”不僅可以實現消費者所見即所得的全屋生活場景線上購買體驗，同時能夠將各企業的商品、信息互聯互通，通過場景搭配實現流量轉化。

技術賦能產業、用戶思維主導是家居企業下一個十年的命題

“大運河計劃”和“智能BIM”是酷家樂2019年數據融通戰略的重要組成部分，該戰略的另一重要版塊即為明年1月上線的升級版設計軟件“云圖”，這三大版塊在設計融通、商品融通、施工融通方面合縱互聯，使家居產業鏈形成互動、互通的生態圈。以用戶思維為出發點，優化家居生活從設計、施工、商品選購到后續維修全產業鏈的消費者體驗。

家居企業利用信息不對稱賺錢的時代一去不復返，在產業轉型升級的浪潮中，固步自封，不愿接受新形勢、不能適應新變化的企業會在退潮時隨浪而去；運用新技術、新模式順應市場需求、及時調整的企業將會成為穿著鞋子奔跑的孩子。家居產業的下一個十年將會是消費者的十年，信息化、數據化、智能化都是讓消費體驗更佳，讓家居生活更舒適、更便捷的方法。我們可以預見，未來的家居市場將會是一個數據融通、相互聯動的生態圈，而酷家樂這樣的企業作為新家居生態圈的連接器要始終以技術賦能行業，用數據助力發展，才能保證退潮后的生態平衡。

(文章來源：億歐網，侵刪)