作為號稱“營銷活化石”的老臘**者,每天都在刷抖音,大概每天在1小時左右,不是為了純娛樂,而是保持對新鮮事物的“微觀體感”,與時俱進。
今天是一個海量信息的時代,消費者的注意力已經被分散的各種傳播平臺撕扯的極度碎片化,甚至可以說是粉末化。
企業對應這種消費者注意力粉末化的對策,一種是企業自媒體圖文傳播端,如頭條、網易、1點資訊、朋友圈、知乎等,一種是企業自媒體視頻傳播端,如抖音、快手、微視、西瓜視頻等。企業通過這些圖文與視頻發聲端口組成企業自媒體矩陣。
自媒體時代,企業該如何做好內容營銷?企業必須遵循這四大法則。
第一就是多維度。根據客戶不同的背景、生活閱歷、職業特點,每個客戶對產品功能需求是個性化的,在做一個產品功能訴求的時候,企業往往是基于一個需求維度去制作,很難滿足所有人個性化的需求。企業應該是從軍事達人、時尚達人、寵物達人、運動達人等類人群的不同個性化需求的點出發,多維度制作滿足不同類人群的碎片化內容。
第二就是高頻次。原來企業做視頻,一般是廣告片,一年最多拍攝2-3條已經很多了。但在現在的新媒體環境下,只生產一條信息來轟炸注意力已經高度碎片化的用戶已經OUT了,必須用高密度、高頻次的信息,對用戶進行反復轟炸。這牽扯到企業的成本相關與人力配置。
第三就是矩陣化。現在所有的一線家居品牌包括歐派、索菲亞、尚品宅配、好萊客等都是矩陣化運營的,并不是做一個公眾號或者一條廣告片就可以了。這些頭部品牌都是在圖文與視頻的全覆蓋內容領域做全線運營。一個人活成一只隊伍的時代已經過去了,必須是一只隊伍通過矩陣化運作活成一個人。
第四就是多形式。企業不要局限在具體什么形式上,而是什么形式上能吸引更多的人,什么形式最受消費者喜愛。不管是圖文、音頻、視頻、短視頻、H5、小程序、漫畫等,都是建議企業嘗試的,只是根據企業的費用預算和人員配置來決定適合企業的形式。
一、抖音短視頻的崛起產生了新的流量紅利
短視頻因為符合現在用戶碎片化時代刺激閾值越來越高的趨勢,給用戶更直接的、感官更刺激的內容而異軍突起,短視頻國內日活用戶(DAU)增長迅猛,從2017年開始發軔,到2018年4月已達到日活DAU 1.6億人的龐大數據,而且還在增長。這已經說明了以抖音為代表的短視頻里沉淀了大量消耗消費者時間的內容,而成為企業必須捕捉的新流量紅利。
二、家居企業對抖音短視頻的定位
先知先覺的家居頭部企業已經用短視頻矩陣開始收割這波流量紅利。維意定制的短視頻矩陣粉絲已經突破了2000萬,成為定制行業藍V第一大號。
就在頭部企業瘋狂收割新流量紅利的時候,很多后知后覺的企業老板還沒有用過抖音,企業之間的差距就是這么拉開的。
企業對抖音的定位,很多企業還處在懵懂不知的狀態。其實,抖音號約等于企業的PC官網、約等于企業的公眾賬號,在未來很可能像QQ號一樣赫然印在企業名片上進行推廣。
三、你必須知道的抖音內部算法——母愛算法
很多人不知道,抖音和今日頭條是一家,其后臺養著1000多人的技術工程師,這些工程師就是研究核心算法的,用算法給用戶進行智能推薦,從而實現千人千面的個性化推薦系統。
當用戶啟動抖音的那一刻,算法就啟動,它會根據你停留在一個視頻上的時間長短、你對這視頻的點贊、留言等互動情況來判斷你對這個視頻的喜好程度,然后系統會給你打各種標簽,隨著你使用抖音的時間越來越長,系統會越來越懂你,你想要看的東西,系統會給你智能推送越來越多,就像一個寵愛你的母親一樣,這就是抖音的“母愛算法”。
抖音的冷啟動打分機制:一篇視頻上傳后,系統隨機根據文案標簽,視頻屬性,隨機分配300-1000人流量池用戶閱讀,如果你的內容在該流量池的分高于60分,該內容會進入更大的10000人流量池,依次類推到無限大。所以,這種冷啟動打分機制,能保證任何一個優秀的、高質量的短視頻,都有可能突然爆紅,而不是被頭部達人壟斷,屌絲也可以一夜通過一個爆款短視頻逆襲。這也保證了抖音作為一個平臺的生態物種的多樣性和持久性。
影響分值的主要因素有:① 原創性,在抖音里一定強調原創,抄襲別人的內容,系統給你的閱讀權重非常低;②閱讀完成率,閱讀完成率代表用戶對你的視頻內容的喜好程度;③點贊量;④評論量;⑤轉發量及比例。這三個指標都會影響你的閱讀權重。
四、抖音的銷售漏斗
抖音作為一個新的流量工具,和其他互聯網產品一樣,遵循流量漏斗原理,用不同的內容區隔用戶行為,形成不同用戶分層,從泛大眾用戶到分類特定范圍用戶,到通過垂直內容積攢需求客戶,再通過功能賣點的強化激發客戶成為意向客戶,通過與客戶的在互動區的交流互動,最終實現產品的銷售成交。
五、成為家居抖音爆款短視頻的17條軍規
(一)、堅持原創,創作符合抖音調性的內容
抖音對原創非常重視,給予的流量權重也非常高,對抄襲的、非原創的內容,即使內容再精彩,系統分配給予的流量也少得可憐,讓你的內容石牛入海。
(二)、強化互動性、可評價的內容制作出發點
你若端著,我就無感。高高在上的廣告片無法造成評論。換種方式說品牌,用戶更愿意和你聊下去。
(三)、做差異化垂直內容、吸引轉化類粉絲,必須做垂直內容
如定制家居企業在做產品介紹的垂直內容的時候,不要光想著介紹產品功能,要想著用戶的使用場景,針對用戶不同的使用場景來解讀產品功能,這樣才會吸引用戶,有效轉化用戶。
(四)、內容迎合年輕人的個性化需求
抖音是年輕人的天下,這些年輕人喜歡時尚、潮流、色彩、鮮明的個性表達。如何滿足這些年輕人的個性化需求,就是企業做抖音的目標。
(五)、訓練網感,學習模仿抖音頭部達人的爆款視頻-追隨達人熱點創意
宏觀戰略,中觀套路,微觀體感,微觀體感就是要訓練你的網感。訓練網感的最好方法就是模仿學習頭部達人的爆款視頻,從他們發的每一條視頻里學習,特別是他們起步階段到爆發階段的視頻,從而從他們的流量變化里學習到他們的套路與網感,讓自己有一天盡快成為爆款達人。
(六)、儲備視頻創作所需要的資源
工欲善其事必先利其器,兵馬未動,糧草先行。企業可以根據自己費用的預算多少、人員配置的多少,準備相關的資源。
(七)、注冊認證官方企業抖音號
如果是企業號,一定要做認證的官方企業抖音號。道理與微信公眾賬號的官方認證一樣,一方面可以得到用戶的信任,一方面可以得到抖音官方的流量資源的傾斜支持。
(八)、留意上傳時間差異化、流量高峰前1小時上傳
抖音的播放流量高峰期在一天的分布,早上8點至9點,中午12點至1點半,下午6點至8點,晚上9點至12點。在流量高峰期提前一小時發布,才能獲得最好的流量曝光。
(九)、:廣告內容與熱點內容占比不要超過30%
在抖音運營的初期一定不要急于露出品牌LOGO與SLOGAN,以積累粉絲為主,在中期運營中,廣告內容也不要超過30%,因為持續的品牌露出,也會讓系統認定你是廣告號,而降低你的流量權重。
(十)、盡量豎屏創作視頻內容
豎屏符合用戶的觀看習慣,播放完成率是橫屏的9倍。
(十一)、瀑布流容易被用戶滑過,嗨點要提前,不宜鋪墊過多
因為抖音屬于強瀑布流內容,很容易被消費者手指劃過,所以一定要直接有效,不要鋪墊過多,遵循3S法則,第一個S是STRESS,信息點突出;第二個S是SIMPLE,簡單低理解成本;第三個S是SIMULATE 易于參與和模仿。
(十二)、音樂與內容的匹配性,歡快、節奏性強的音樂會提高用戶閱讀
抖音的崛起于音樂社交,所以音樂非常重要。第一企業注意,音樂不要侵權,第二要先找到合適的音樂再去拍攝,而不是先拍攝后配音樂,否則你的視頻肯定卡不準音樂的節奏而讓視頻傳播效果打折。
(十三)、區隔品牌號和電商號、品牌形象定位還是干貨知識轉化購買
企業最好做兩個不同類型的號,一個定位為品牌宣傳,一個定位為電商賣貨,兩個號實現不同的功能。
(十四)、@熱門話題、@抖音助手。 會增加可見性權重,提高曝光率
企業對于自己認為會成為爆款的內容,可以經常@熱門話題@抖音助手,會增加可見性權重,提高曝光率。
(十五)抖音號主人設、形象:美的極致、丑的特別。 聲音:甜美、利落、滄桑、優雅(也可以使用配音或變聲器)
抖音上的審美是兩極分化,要么美到極致,要么丑到特別,不怕你沒優點,就怕你沒特點。
(十六)對評論進行及時互動,1是提高賬戶活躍度,帶來流量加持。2是對需求直接帶來轉化成交
評論區就是企業意向客戶成交的主戰場,充分利用這個主戰場成交。
(十七) 提前設定規劃,所有內容回歸設定的品牌營銷目標
抖音的運營,如其他新媒體的運營一樣,必須制定品牌目標與銷售目標,按計劃嚴格推進才能獲得好的運營結果。
(來源:三粒米教育微信公眾號,侵刪)