集美家居聯合京東6·18 落實“走近·家”服務戰略

6月16日-18日，集美家居將聯合京東發起“集美6·18 券享京城”活動。集美家居與京東的合作創新營銷方式，也落實了年初提出的“走近·家”服務戰略。

集美“6·18”活動開啟“無界零售”

6月16日-18日，集美家居將聯合京東，在北京大紅門旗艦商場、定慧橋商場、盧溝橋集美廣場三家商場同時舉辦主題為“集美6·18 券享京城”的無界聯盟回饋活動。

此次的“集美6·18 券享京城”活動將采用線上線下相結合的模式，圍繞6·18購物節為消費者深度提供購物的便利和優惠空間。活動期間，集美家居將在京東平臺上推出包括現金200倍翻、幸運大轉盤、滿5000減300、滿3免1、瘋搶特價品等線上活動。同時，還會在大紅門旗艦商場等三家商場推出買2贈1、滿5000送200、購物抽智能家電等線下活動。6月16日-18日期間，集美家居提供線下自提的取件方式，減少物流時間和損耗，讓消費者有時間實現線下體驗。

5月21日，集美與京東達成合作協議，同時“集美&京東”6·**＊型營銷活動正式啟動。本次活動借助與京東的合作，在賣場中全面植入互聯網、人工智能、大數據等技術，成功將貨物與貨物背后的內容、服務和數據進行打通整合，開啟京東線上家居賦能線下賣場的全新嘗試，以無界零售理念重構家居賣場中的“人、貨、場”關系。

無界零售是通過共享京東沉淀多年的供應鏈能力、物流能力、數據能力、營銷能力、金融能力和技術能力，以模塊化、平臺化、生態化的形式賦能集美商場，向集美提供“零售即服務”的解決方案，實現用戶線上選購，線下體驗，休閑購物，一鍵下單等多維度購物空間，從時間、精力、經濟上解決用戶痛點。

同時，京東還提出了基于“無界零售”的無界聯盟，力求通過電商平臺和家居賣場的深度合作，促進家居零售業的新變革。今年以來，京東已多次與大型家居賣場合作，集美家居則是京東6·18賦能的實體家居賣場。

今年將落實“走近·家”戰略

2018年初，集美家居發布“走近·家”服務戰略，旨在把更多重心放在服務上，回歸初心，顧客至上，在家居新消費時代下，洞察消費者的內心需求；與消費者做朋友，培養集美的超級粉絲，增加消費者黏度。繼續為消費者提供新生活解決方案和服務，不斷創新以滿足用戶不同需求。

在“走近·家”服務戰略的指導下，“百區萬戶·集美行”這一新服務模式應運而生，“百區萬戶·集美行”是集美家居2018“走近·家”服務戰略下的一項主打服務再升級的特色服務。

作為一家擁有2000多家國內外知名家具建材品牌，總體營業面積達百萬平米的大型家居賣場，集美家居經過不斷自我升級，已經發展成為集采購、裝修、裝飾以及為消費者提供新生活解決方案為一體的綜合型“泛家居”產業平臺。這也是京東把集美家居作為“無界零售第一站”的重要原因。

集美家居與京東的強強合作，也是集美家居的“走近·家”戰略執行的活動之一。集美集團企劃營銷總監李多表示，與京東的合作將為集美的新零售戰略提供極大的助力。而集美自身也在探尋一條注重消費體驗和多業態融合的適合家居行業特點的新零售之路。

（來源：泛家居）