直播丨地板創(chuàng)新聯(lián)盟：天格行之終章

10月21日，中華地板網(wǎng)記者們啟程上海，奔赴按照天格特有的3.0終端店面標準布置的上海旗艦店。在記者啟程的同時，三位華東地區(qū)經(jīng)銷商代表也在趕往該店，記者們要做的是傾聽他們與天格共同成長的故事。10月22日，記者探訪天格客戶，“發(fā)現(xiàn)美好”。實地了解客戶對地板選擇的要求。

旗艦店：客戶體驗至上

上海寶山區(qū)紅星美凱龍的旗艦店。上海旗艦店是按照天格3.0終端標準布置的，前廳、中廳、后廳的布置，大理石門頭，以及無框架樣品展示區(qū)等，無不顯示出天格實木地熱地板的高端定位，以及在客戶體驗上的用心。

上海寶山區(qū)紅星美凱龍的旗艦店（1）

上海寶山區(qū)紅星美凱龍的旗艦店（2）

上海寶山區(qū)紅星美凱龍的旗艦店（3）

按照3.0終端標準添置的實木茶桌，進店的客人可以在這里邊飲茶邊洽談，安靜舒適令人放松。桌下鋪設(shè)的地板是由店內(nèi)服務(wù)人員自己選擇搭配的。很多消費者對于地板色彩搭配有自己的要求，天格也在逐漸推出一些產(chǎn)品來滿足這樣的個性化需求。

經(jīng)銷商：做好口碑的“使命感”

上海地區(qū)經(jīng)銷商代表劉文彬

上海地區(qū)經(jīng)銷商代表劉文彬跟記者談起了加入天格經(jīng)銷商團隊以來的故事。他是從天格成長起來一代營銷人，起初負責天格地板的國內(nèi)銷售。2009年，實木地熱地板向市場推廣的時候，他開始來到上海經(jīng)營天格專賣店。他回憶起最起初時市場對實木地熱地板的不認同，直到逐漸為暖通行業(yè)和消費者接受，再到如今靠口碑做銷量，他一直堅定信心，努力做著推廣。

寧波地區(qū)經(jīng)銷商周加斌

周加斌是寧波地區(qū)的經(jīng)銷商。做過一段時間數(shù)學老師的他說話有一種很強的邏輯性。2010年進入天格后，他在生產(chǎn)車間待了6個月，對每一道生產(chǎn)工序都十分了解，因此也就認準了天格地板的品質(zhì)。后來在做招商時，寧波沒招到合適的經(jīng)銷商，經(jīng)過深思熟慮，他自己上了?！澳菚r候剛結(jié)婚也沒什么資金，就把老婆的嫁妝借過來投入了。在公司的幫助下，店就這么開起來?！闭f起開店時候背負的壓力，說起接的第一筆訂單，他感觸很深。但是他相信自己，“歸根結(jié)底還是要品質(zhì)好。我是一道道工序做過來的，天格地板品質(zhì)怎樣我很有信心?！比缃竦乃?，已在寧波拓展到了3家店面，成為了天格代表經(jīng)銷商之一。

無錫地區(qū)經(jīng)銷商王國明

無錫經(jīng)銷商王國明。這是天格的元老級經(jīng)銷商，從天格成立開始便追隨。他是天格實木地熱地板從投入研發(fā)到推向市場，再到蓬勃發(fā)展的見證者，也是親身參與者。他與天格的緣份始于與董事長的一次“會面”。那天他吃過晚飯后，回到天格辦公室來尋找落下的公文包，一眼看到董事長辦公室還亮著燈。這讓他深受感動，這么晚了董事長還在思考技術(shù)疑難，不是對產(chǎn)品癡迷也做不到。從那一刻起他決定加入天格，一起做大這個品牌。如今的他在無錫的地熱地板行業(yè)甚至成了權(quán)威，以前對實木地熱地板置疑的暖通行業(yè)主動找到他尋求合作。
       在采訪過程中，王總好幾次說起“使命感”，言語之間對天格引領(lǐng)實木地熱地板風潮十分自豪。這是記者在這幾天的采訪中常常體會到的感覺，也許這就是天格人身上的共同之處。

客戶：注重品牌的環(huán)保與安全

10月22日中華地板網(wǎng)記者去探訪鋪裝了天格實木地熱地板的消費者的家，天格地板鋪在房中的效果，踏在腳下的感覺究竟如何？讓記者帶你去看看。經(jīng)過一個小時車程，到達天格位于上海青浦區(qū)珠溪路的用戶家，一個高檔別墅區(qū)。

客戶吳先生

吳先生家是今年4月份裝的天格實木地熱地板。在二樓的臥室，室內(nèi)全部鋪裝了天格地板。

主人吳先生是一個愛攝影，愛古跡建筑的“文化人”，當初選擇在此購置別墅，有一個很重要的原因是這里臨近朱家角古鎮(zhèn)?！暗劝徇M來了我要去拍一拍古鎮(zhèn)上的橋，記錄那里面別人不知道的民俗?！彼蛭艺勂鹆水敵踹x擇天格產(chǎn)品的原因?！捌鋵嵵笆谴蛩氵x擇復合地板的，后來偶然的機會知道有這么個品牌在做實木地熱地板，便去天格官網(wǎng)上了解，又查閱了很多資料。覺得這個品牌在環(huán)保性、質(zhì)量上都很符合自己的需要，就這么定了?！?/span>

吳先生在選擇地板的時候，最注重的是“環(huán)保與安全”。在鋪完地板后，他特意買了檢測工具回來測甲醛，結(jié)果讓他很滿意。

讓他意想不到的還有天格安裝人員的貼心服務(wù)。在二樓陽臺臺階處，鋪裝地板時大理石臺階已經(jīng)裝好了，為了呈現(xiàn)更好的效果，安裝人員主動提出對地板進行切割。吳先生覺得這是站在他的立場考慮很是感動。

天格，從本公司員工到經(jīng)銷商再到客戶，都給人以信賴。作為實木地熱地板的“發(fā)明者”，在行業(yè)里風雨前行，無疑也都靠著員工的敬業(yè)奉獻、經(jīng)銷商的“使命感”以及客戶的信賴選擇。中華地板網(wǎng)創(chuàng)新聯(lián)盟之天格行，結(jié)束！

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