家居企業(yè)花大價(jià)錢做的自營電商平臺(tái)，為啥都成了擺設(shè)？！

說起來，要建一個(gè)自營電商網(wǎng)站真不是一件容易的事。買域名、ICP備案、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述·······一樁樁一件件一樣都不能拉下。事實(shí)上，目前在家居企業(yè)中，無論規(guī)模大小大抵都會(huì)建一個(gè)屬于自己的自營電商網(wǎng)站，以求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多出一條營銷渠道。那么前前后后至少花了幾十萬的電商平臺(tái)，效果究竟如何呢？

現(xiàn)實(shí)是比較殘酷的：建成初期，十個(gè)網(wǎng)站里十個(gè)都收不回本；相當(dāng)長的時(shí)間里，只有一兩個(gè)能有起色。我們不禁要問，為什么投了這么多錢，最后網(wǎng)站卻成了擺設(shè)？這里面的影響因素有很多。

硬件跟不上，設(shè)計(jì)不合理

俗話說，“工欲善其事，必先利其器”。在家居圈里摸爬滾打的企業(yè)主們，對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的了解往往不夠深入。畢竟隔行如隔山嘛！這個(gè)時(shí)候找一家專業(yè)做企業(yè)網(wǎng)站的公司來構(gòu)建電商平臺(tái)就成了理所當(dāng)然的選擇。

然而，很多企業(yè)在選擇合作伙伴構(gòu)建電商平臺(tái)的時(shí)候，就出現(xiàn)了問題。

制作網(wǎng)站作為一種“硬實(shí)力”，在外行人眼中還是十分神秘的。一串串代碼實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站的最終呈現(xiàn)，卻不知道背后的操作究竟如何。從事這一行業(yè)的人不少，而很多中小型網(wǎng)站公司，因?yàn)閮r(jià)格低廉而得到了許多中小型家居企業(yè)的首肯，為他們建立自己的電商網(wǎng)站。

然而隨之而來的，就是各種奇葩的設(shè)計(jì)效果。點(diǎn)擊主頁，一分鐘過去了，打不開······打開了，好大一張圖片很久加載不出來······在線交流軟件落后，完全不知所謂······

這樣的網(wǎng)上商城，恐怕確實(shí)很難起到營銷的作用。在這里提醒各位企業(yè)家，也許你看不懂后臺(tái)代碼，但網(wǎng)站效果卻是可以很直觀的看清楚。如果不能提供快速、穩(wěn)定、便捷的交互體驗(yàn)，那么還是換一家服務(wù)更好的網(wǎng)絡(luò)科技公司吧！

平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，生存環(huán)境堪憂

自有電商網(wǎng)站從風(fēng)靡一時(shí)到再度火熱，經(jīng)歷了一個(gè)漫長的時(shí)間。老實(shí)說，利弊皆有，難以斷言。但可以肯定的是，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流興起，很多家居企業(yè)都把自有電商網(wǎng)站作為一種應(yīng)有的渠道模式去嘗試。

數(shù)量多了，競(jìng)爭(zhēng)的激烈性就不言而喻了。除了平臺(tái)型電商的傾軋，還有同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。比設(shè)計(jì)，比產(chǎn)品，比優(yōu)惠活動(dòng)，更有甚者成為了價(jià)格戰(zhàn)的巔峰對(duì)決現(xiàn)場(chǎng)。損害了自身短期收益不說，線下經(jīng)銷商的積極性也深受打擊。需要指明的是，網(wǎng)上商城作為一種營銷渠道，應(yīng)該也必須是理性競(jìng)爭(zhēng)的，企業(yè)只有在合理的利潤區(qū)間內(nèi)去提供服務(wù)，才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

擺正心態(tài)，立體化營銷

針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，網(wǎng)絡(luò)渠道拓展困難等問題，自有家居電商平臺(tái)的運(yùn)作應(yīng)該擺正自身心態(tài)，全面多角度的立體化營銷。以定制家居企業(yè)平臺(tái)營銷典范新居網(wǎng)為例，其網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)營推廣就有很多獨(dú)到之處。

首先，首推體驗(yàn)式營銷模式?！懊赓M(fèi)上門量尺”、“在線免費(fèi)設(shè)計(jì)” 已成為行業(yè)效仿的基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，除此而外，其完善舒適的線下服務(wù)體驗(yàn)也讓意向客戶體驗(yàn)到了賓至如歸的感覺，成交的機(jī)會(huì)當(dāng)然大大增加。

其次，綜合運(yùn)用多種手段提高平臺(tái)曝光率。自有電商平臺(tái)的知名度并非一蹴而就的，想要大家都知道當(dāng)然少不了必要的投資。品牌本身的線下推廣和廣告投入、代言人名人效應(yīng)、體驗(yàn)店的顧客口碑營銷、合理利潤空間的優(yōu)惠活動(dòng)等。

再次，充分運(yùn)用新媒體為平臺(tái)引流。據(jù)官方資料顯示，尚品宅配微信平臺(tái)粉絲已經(jīng)超過900萬，而維意定制也達(dá)到了700萬粉絲。這對(duì)于數(shù)十萬注冊(cè)用戶的新居網(wǎng)來說，無疑是潛在用戶的培養(yǎng)基地。當(dāng)然，除了微信，還可以用微博、直播平臺(tái)等新鮮媒體，也許會(huì)起到意想不到的作用。

自營電商平臺(tái)的構(gòu)建并不是單獨(dú)存在的，它需要雄厚的資金支持，完善的營銷體系和試錯(cuò)準(zhǔn)備。家居企業(yè)想要做好它，總體來說還是比較困難的。在這種背景下，還是盡量先把線下的營銷做到極致更為穩(wěn)妥。當(dāng)然，必要的企業(yè)網(wǎng)站還是應(yīng)該建設(shè)的，因?yàn)檫@樣至少顯得企業(yè)很正式。如果實(shí)在想要開拓網(wǎng)上營銷渠道，中小企業(yè)還是選擇入駐綜合性電商平臺(tái)比較現(xiàn)實(shí)。

“賠本賺吆喝”的事情，偶爾可以干一干，但卻不宜常干。自有平臺(tái)型電商網(wǎng)站，非實(shí)力強(qiáng)悍者不可為之。

(來源：泛家居圈)