世友地板束茂林：深思行業(yè)現(xiàn)狀 暢聊地板企業(yè)未來(lái)

現(xiàn)如今，地板行業(yè)的銷(xiāo)售渠道正在朝傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)、精裝修工程、裝修(互聯(lián)網(wǎng))公司三大方面發(fā)展，除了穩(wěn)固線(xiàn)下渠道，地板企業(yè)都紛紛嘗試發(fā)展后兩個(gè)渠道，以便獲得更大的市場(chǎng)與利潤(rùn)空間。那么除此之外，面對(duì)如今的競(jìng)爭(zhēng)格局，我們還應(yīng)該怎么去做呢?

世友地板束茂林：深思行業(yè)現(xiàn)狀 暢聊地板企業(yè)未來(lái)

進(jìn)口地板熱&品類(lèi)細(xì)分成展會(huì)亮點(diǎn)

這兩年的展會(huì)有兩個(gè)主要的亮點(diǎn)，一個(gè)是進(jìn)口地板逐年增多;二是品類(lèi)細(xì)分結(jié)出了面層創(chuàng)新和地?zé)醿蓚€(gè)碩果。

▽ 先說(shuō)進(jìn)口地板熱——

從消費(fèi)者需求的角度來(lái)講，我不抵觸進(jìn)口產(chǎn)品。但一個(gè)小小的地板品類(lèi)足可折射中國(guó)制造的大而不強(qiáng)，先不說(shuō)生產(chǎn)機(jī)器的差距，原材料(油漆、耐磨紙、花色紙)的差距，進(jìn)口機(jī)器進(jìn)口原材料做出來(lái)的產(chǎn)品還是不如進(jìn)口產(chǎn)品(這算不算長(zhǎng)鬼子威風(fēng)滅國(guó)人志氣?)，所以產(chǎn)品創(chuàng)新還是要從基本功練起，離開(kāi)品質(zhì)的創(chuàng)新永遠(yuǎn)是花拳繡腿，經(jīng)不得時(shí)間的考驗(yàn)。只有品質(zhì)和技術(shù)做上去了，不是靠?jī)r(jià)格去做出口的時(shí)候，才會(huì)在未來(lái)的貿(mào)易戰(zhàn)中贏得更多的主動(dòng)權(quán)，也不會(huì)再受Unilin那樣的窩囊氣。

品牌方面：必美、盧森還是渠道比較多，展廳人氣也比較旺，同樣是老牌的德高不知道這兩年為何不參展。

營(yíng)銷(xiāo)方面：說(shuō)實(shí)話(huà)歐洲的幾個(gè)老的大牌，其實(shí)在產(chǎn)品和品牌調(diào)性方面都有各自差異化的定位，但由于老外前期不懂中國(guó)市場(chǎng)，來(lái)個(gè)客戶(hù)都供貨，導(dǎo)致進(jìn)口地板很少有品牌專(zhuān)賣(mài)，全是大一統(tǒng)的品牌超市。這就給了“聰明”的國(guó)人走近路做品牌的機(jī)會(huì)，不必費(fèi)心費(fèi)力的去系統(tǒng)的樹(shù)立品牌，拼拼價(jià)格也能切塊蛋糕，進(jìn)口地板的價(jià)格戰(zhàn)已悄然打響。今后在買(mǎi)進(jìn)口地板方面，國(guó)人不用受去日本背馬桶蓋那樣的洋罪，在家門(mén)口就可以買(mǎi)到平價(jià)進(jìn)口地板了。

▽ 再說(shuō)說(shuō)品類(lèi)細(xì)分——

有關(guān)面層創(chuàng)新這一派：我認(rèn)為在滿(mǎn)足個(gè)性需求的層面來(lái)看，表面文章很重要，而且創(chuàng)新的空間極大，可以說(shuō)瓷磚的面層創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了地板的前面，一個(gè)瓷質(zhì)木紋磚，改變了瓷磚冰冷堅(jiān)硬的形象，還在和地板的PK中多占了些份額。

地板的面層創(chuàng)新，最早的受益者應(yīng)該是安然踏步，拼花地板實(shí)質(zhì)上就是面層創(chuàng)新，并不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，不知道安然現(xiàn)在有沒(méi)有市場(chǎng)中心，反正當(dāng)年就憑產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)攻城拔寨，吸粉無(wú)數(shù)，帶動(dòng)了一個(gè)品類(lèi)的發(fā)展。

當(dāng)年生活家的Casa，作為彩繪的嘗鮮者，開(kāi)始了彩繪之旅，可惜太個(gè)性，曲高和寡。現(xiàn)在劉總再啟航的創(chuàng)意玩家，去年展會(huì)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，讓大家看到地板的另外一種玩法，不過(guò)今年的展會(huì)似乎沒(méi)有太多迭代的新意。

今年的森林之星以文化地板突圍，成為今年展會(huì)一個(gè)亮點(diǎn)，木文化并不是木紋本身的故事，而是結(jié)合木紋的故事，人類(lèi)從山洞搬到木屋不光是身體的需要吧，肯定有精神文化升華的影子。

有關(guān)地?zé)岬匕甯拍畹尼绕穑喝ツ甑聽(tīng)栁磥?lái)投了柏爾4000萬(wàn)，成為西伯利亞的那只蝴蝶的翅膀，木地板之都-南潯的品牌都沸騰了。一時(shí)大小品牌，圍繞地?zé)嶙鑫恼抡弑姡瑔慰磪⒄沟钠放疲責(zé)嵴急染秃芨摺?/P>

柏爾自是高調(diào)亮相，展位處處可見(jiàn)股票名稱(chēng)“德?tīng)栁磥?lái)”，不過(guò)會(huì)議期間的營(yíng)銷(xiāo)事件是聯(lián)合協(xié)會(huì)發(fā)布《負(fù)氧離子木地板》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 讓人不明覺(jué)厲。

天格作為一個(gè)以地?zé)崞鸺业钠放疲舜温?lián)合堅(jiān)弗油漆搞了個(gè)發(fā)布會(huì)，會(huì)上堅(jiān)弗給了天格一個(gè)新品“熱麗”油漆的“獨(dú)占一年使用權(quán)”。看名字這個(gè)油漆是為地?zé)釂为?dú)研發(fā)的，如果新油漆能在實(shí)驗(yàn)上給消費(fèi)者直觀的感受，感覺(jué)天格繼實(shí)木鎖扣以后又會(huì)領(lǐng)先一步。另外堅(jiān)弗給了天格一個(gè)金涂料桶，如何在店面講好金桶的故事，也是一個(gè)課題。

熱鬧背后的隱憂(yōu)

未來(lái)國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售渠道必將三足鼎立：傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)、精裝修工程、裝修(互聯(lián)網(wǎng))公司。目前來(lái)看，大品牌在守住傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)的線(xiàn)下渠道時(shí)，都會(huì)在后兩個(gè)渠道做出嘗試，但當(dāng)下這兩個(gè)渠道尚沒(méi)有絕對(duì)的強(qiáng)者。

▽ 除了渠道的爭(zhēng)奪，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)在哪里?

首先，作為資源型行業(yè)，原材料優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中的占比會(huì)越來(lái)越大，進(jìn)口資源的波動(dòng)，去年的世界地板大會(huì)上釋放出的，國(guó)內(nèi)林地即將科學(xué)開(kāi)伐信號(hào)，給品牌方提供了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，不過(guò)目前上市的未上市的在林產(chǎn)這塊還未聽(tīng)到有布局的。

其次，地板出廠(chǎng)作為半成品，服務(wù)的制約越來(lái)越明顯，這是劣勢(shì)也是機(jī)遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝概念的普及，地板品牌必須自覺(jué)或者被動(dòng)的融入整體地面方案提供者的思維中去。安裝技術(shù)，安裝輔材，安裝工人都要打造出核心優(yōu)勢(shì)出來(lái)。關(guān)于服務(wù)，我的遺憾同上一點(diǎn)。

最后，再說(shuō)說(shuō)線(xiàn)下渠道的競(jìng)爭(zhēng)，我們線(xiàn)下的經(jīng)銷(xiāo)商如何應(yīng)對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)，隨著地板洗牌的加劇，那種把小品牌、非全國(guó)性品牌在一個(gè)地方做得相當(dāng)好的神經(jīng)銷(xiāo)商，會(huì)越來(lái)越少，經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)貙?duì)品牌的背書(shū)效果會(huì)越來(lái)越弱，以后品牌的事品牌方會(huì)做，經(jīng)銷(xiāo)商可以發(fā)力的唯有服務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商唯有提供超越第三方安裝公司的，品牌化服務(wù)和保姆式的跟蹤維保，憑優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)其作為經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值。

“責(zé)罵者，責(zé)即診，診而不醫(yī)，無(wú)異于斷為絕癥”。我自認(rèn)只能學(xué)學(xué)“＊＊罵街”，真要抓藥方，還得靠行業(yè)內(nèi)的精英。但從索菲亞聯(lián)手華鶴木門(mén)，科寶等訂制企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)裝修的布局，下面聊聊關(guān)于服務(wù)的一點(diǎn)不成文的想法。

關(guān)于服務(wù)，我很想多說(shuō)兩句。認(rèn)為地板服務(wù)很簡(jiǎn)單的人，是因?yàn)槠娴陌训匕宸?wù)簡(jiǎn)單粗暴的認(rèn)同為安裝，其實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商要想在精裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝的夾縫間比別人多一口氣，就不能只會(huì)安裝。

我們必須賦予地板設(shè)計(jì)的概念，產(chǎn)品上引進(jìn)訂制概念和反向訂制。中高端產(chǎn)品突出設(shè)計(jì)感和訂制概念，學(xué)習(xí)瓷磚的地腳線(xiàn)概念，根據(jù)房間形狀預(yù)先設(shè)計(jì)產(chǎn)品尺寸以適應(yīng)不同大小的房間，實(shí)現(xiàn)C2B反向訂制;四周利用拼花或者顏色有差別的地板做地腳線(xiàn);品類(lèi)可延伸到浴室地板訂制、陽(yáng)臺(tái)地板訂制;各房間地板差異化訂制;兒童房地板隨小孩年齡增長(zhǎng)，提供一到兩次回收重鋪;實(shí)木地板逐步實(shí)現(xiàn)回收業(yè)務(wù)。

用訂制和C2B反向訂制，滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求，讓訂制成為引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。使經(jīng)銷(xiāo)商在保存展示功能的基礎(chǔ)上，通過(guò)增加的設(shè)計(jì)功能實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值。

今年上海地板展觀眾爆棚，超越了前兩年的熱度，從另一個(gè)角度看，側(cè)面反映出經(jīng)銷(xiāo)商的迷茫，大家都想在上海展重新找找靈感。面對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，我們行業(yè)是否已經(jīng)準(zhǔn)備好?是否有提前布局的品牌?我們的經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該如何準(zhǔn)備?都是我們值得更深入思考的問(wèn)題。

樂(lè)觀點(diǎn)看——競(jìng)爭(zhēng)是成長(zhǎng)的催化劑，想到了那只海燕，讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧!

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