地板渠道成本不斷攀升 企業(yè)隨消費(fèi)形勢(shì)而求變

　　當(dāng)傳統(tǒng)地板企業(yè)還再依靠廣告宣傳進(jìn)行品牌推廣，在各大賣場(chǎng)來(lái)回奔波售賣地板的時(shí)候，地板等建材家居企業(yè)的各種“銷售渠道之爭(zhēng)”早已經(jīng)在不斷上演，從實(shí)體店的叫賣到電腦、移動(dòng)客戶端的時(shí)代的變革之路，地板企業(yè)渠道變革的實(shí)質(zhì)是什么?

地板渠道成本不斷攀升 企業(yè)隨消費(fèi)形勢(shì)而求變

　　地板渠道成本不斷推高

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，推高渠道成本的主要原因有三個(gè)方面，其中首推賣場(chǎng)租金。據(jù)了解，地板賣場(chǎng)的租金近年來(lái)上漲的速度極快，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一位不愿透露姓名的地板企業(yè)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示：“地板賣場(chǎng)是一種商業(yè)地產(chǎn)形式，本身新開(kāi)賣場(chǎng)的物業(yè)成本就在漲，同時(shí)地板賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本也逐年提高，加之賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位，近年來(lái)租金每年的都有超過(guò)10%的上漲幅度” 。

　　運(yùn)營(yíng)成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個(gè)原因。目前中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始步入高工資時(shí)代，幾乎所有的地板企業(yè)其渠道運(yùn)營(yíng)的人工薪資都在大幅提高，這也導(dǎo)致了渠道經(jīng)營(yíng)成本的提高?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，對(duì)于終端而言，優(yōu)秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人，高工資、高提成也是企業(yè)不得不做的事情，企業(yè)渠道運(yùn)營(yíng)的人力硬成本只會(huì)繼續(xù)上升。

　　大賣場(chǎng)的無(wú)序擴(kuò)張也是一個(gè)不能忽視的因素，目前很多城市地板賣場(chǎng)的體量已經(jīng)接近飽和，甚至出現(xiàn)過(guò)?，F(xiàn)象，對(duì)于企業(yè)而言不但是開(kāi)店成本增加，如果賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不好，關(guān)門的話，企業(yè)還要承擔(dān)高額的損失。地板賣場(chǎng)過(guò)渡擴(kuò)張，在一些城市的布局也不合理，商業(yè)地產(chǎn)性質(zhì)的地板賣場(chǎng)出現(xiàn)了虛假繁榮，而被擴(kuò)張的地板企業(yè)則要來(lái)買單，企業(yè)的渠道自然水漲船高。

　　消費(fèi)形式轉(zhuǎn)變 地板企業(yè)亦應(yīng)求變

　　以顧客為中心，顧客為王，驅(qū)動(dòng)的是整個(gè)地板行業(yè)營(yíng)銷價(jià)值鏈調(diào)性的改變。用戶需求的不再只是物質(zhì)功能的利益，更追求的是情感和精神上的體驗(yàn)。過(guò)去地板市場(chǎng)渠道作為價(jià)值傳遞，將生產(chǎn)變現(xiàn)的功能已不符合需求＊＊時(shí)代的要求，價(jià)值創(chuàng)造與交付體驗(yàn)將成為消費(fèi)群體新一輪的追求點(diǎn)，迫使的必然是渠道功能的升級(jí)。

　　現(xiàn)今市場(chǎng)，物質(zhì)豐富，供過(guò)于求、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)，信息已經(jīng)對(duì)稱、傳統(tǒng)消費(fèi)逐步理性，新型消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)和需求已發(fā)生革命性變化、改變了過(guò)去的消費(fèi)行為和購(gòu)買行為。從被動(dòng)、盲目、沒(méi)有選擇、物質(zhì)層面的需求轉(zhuǎn)向了主動(dòng)、理性、精神、細(xì)選、個(gè)性化的需求。依靠零買零賣，強(qiáng)迫式，單向式，散漫式服務(wù)的交易型渠道已逐步末落，便利式、自主性、全方位體驗(yàn)、互動(dòng)性、專業(yè)服務(wù)將是消費(fèi)群體渠道偏好的新動(dòng)向。