地板行業(yè)誠(chéng)信屢亮“紅燈” 信用分值謹(jǐn)防被“刷爆”

　　近期，安徽省住建廳出臺(tái)《建筑市場(chǎng)信用信息管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)此《辦法》主要規(guī)范部分發(fā)生較大質(zhì)量安全事故的建筑企業(yè)行為，并對(duì)建筑企業(yè)進(jìn)行信用考評(píng)管理。此辦法主要規(guī)范雖然是主要對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)質(zhì)量安全管理問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范，但對(duì)于處于建筑行業(yè)下游的地板業(yè)而言，如何加強(qiáng)品質(zhì)管理做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)業(yè)同樣有借鑒意義。各大地板企業(yè)唯有樹(shù)立誠(chéng)信旗幟，才能長(zhǎng)期駐立市場(chǎng)，謀求更遠(yuǎn)發(fā)展。

　　地板行業(yè)誠(chéng)信事件屢亮“紅燈”

　　現(xiàn)階段，地板行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨近成熟，但是在成熟的道路上也會(huì)出現(xiàn)“坎坷”，期盼行業(yè)的發(fā)展過(guò)程一帆風(fēng)順并不現(xiàn)實(shí)。地板行業(yè)誠(chéng)信發(fā)展之路也曾屢亮紅燈，其中消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)類(lèi)和消費(fèi)維權(quán)類(lèi)問(wèn)題上。

　　先談產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)問(wèn)題，在過(guò)去的2013年中，尤以九、十月份為主，“檢測(cè)之聲”響徹在整個(gè)地板行業(yè)。相關(guān)部門(mén)對(duì)大部分地板產(chǎn)品進(jìn)行臨時(shí)抽檢，將毫無(wú)“防備”的眾多地板企業(yè)產(chǎn)品“摁”上質(zhì)量黑榜，這一突襲抽查成果在行業(yè)內(nèi)外掀起了軒然大波，這讓習(xí)慣了被提前通知送檢的地板企業(yè)難以適應(yīng)，也就出現(xiàn)了部分原來(lái)號(hào)稱(chēng)零甲醛產(chǎn)品不合格的情況發(fā)生。

　　再說(shuō)消費(fèi)維權(quán)，消費(fèi)維權(quán)類(lèi)問(wèn)題是地板行業(yè)一直以來(lái)存在的問(wèn)題，雖然部分問(wèn)題是需要地板企業(yè)在逐步探索中解決，但部分也存在企業(yè)“人品”問(wèn)題，比如說(shuō)，地板產(chǎn)品“貨不對(duì)板”、虛標(biāo)地板面積、促銷(xiāo)優(yōu)惠暗含“水分”等問(wèn)題都將企業(yè)誠(chéng)信叮得“千瘡百孔”。尤其是近兩年，隨著電商化的興起，有關(guān)物流配送和售后安裝的投訴開(kāi)始呈上升趨勢(shì)。

　　信用等級(jí)分?jǐn)?shù)制 謹(jǐn)防刷爆透支

　　據(jù)了解，此次安徽省對(duì)于各大建筑企業(yè)采用的信用信息進(jìn)行等級(jí)劃分，并通過(guò)分?jǐn)?shù)制進(jìn)行企業(yè)的信用考評(píng)，同時(shí)，各大建筑企業(yè)將被劃分為4A、3A、2A和1A四個(gè)等級(jí)。去年，地板行業(yè)的《木地板企業(yè)等級(jí)劃分規(guī)范》跟安徽省此次采取的信用等級(jí)劃分大有異曲同工之妙，信用等級(jí)考核，大可以借鑒在地板企業(yè)誠(chéng)信評(píng)定上來(lái)。

　　安徽省的此次《辦法》規(guī)定無(wú)違規(guī)和不良記錄的建筑企業(yè)將有加分優(yōu)待，而對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)將予以減分處罰，這種拿分?jǐn)?shù)抵信用的做法，不得不讓各大企業(yè)加強(qiáng)預(yù)警系統(tǒng)，謹(jǐn)防自己的信用被“刷爆”。若此種方法用來(lái)規(guī)范地板市場(chǎng)的發(fā)展秩序和健康經(jīng)營(yíng)也會(huì)頗有成效，對(duì)于完全不懂地板的消費(fèi)者去選購(gòu)產(chǎn)品也是一個(gè)很好的依據(jù)。

　　建筑行業(yè)的信用等級(jí)分?jǐn)?shù)制對(duì)于地板行業(yè)來(lái)說(shuō)極其具有借鑒意義，以分?jǐn)?shù)評(píng)定信用可以督促各大地板企業(yè)進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，企業(yè)誠(chéng)信是地板品牌無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，諸多地板企業(yè)與其將大筆的費(fèi)用投于“噱頭炒作”還不如沉下心來(lái)，以誠(chéng)信為基石，踏實(shí)走好當(dāng)下的路，將地板品牌深入到廣大消費(fèi)者的心中，為未來(lái)的發(fā)展做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。

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