機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存 地板品牌面臨適者生存的困境

　　品牌對(duì)于地板企業(yè)的重要性不言而喻，但從某一方面來(lái)說(shuō)，品牌其實(shí)是很脆弱的。市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、全球化浪潮、消費(fèi)者觀念與生活方式的改變等諸多因素，都將深刻地影響地板品牌的命運(yùn)與未來(lái)，無(wú)論是那些歷盡滄桑的地板大品牌，還是新生的地板小品牌，都將面臨前端的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存地板品牌面臨適者生存的困境

　　地板企業(yè)內(nèi)部品牌管理組織變革

　　談到地板企業(yè)內(nèi)部的品牌管理，就不能不談到上個(gè)世紀(jì)30年代推行至今并被80%的跨國(guó)企業(yè)普遍使用的品牌經(jīng)理制。

　　品牌經(jīng)理是實(shí)施多品牌戰(zhàn)略的企業(yè)管理品牌時(shí)所廣泛采用的職能組織。但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，擁有多個(gè)品牌的企業(yè)正在面臨各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上強(qiáng)大單一品牌的有力挑戰(zhàn)，品牌經(jīng)理制造成的資源分散、各自為政、內(nèi)部沖突、強(qiáng)弱兩極分化等弊端日益顯現(xiàn)。

　　今天，很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)內(nèi)部品牌管理機(jī)構(gòu)的組織進(jìn)行變革。變革的方向是強(qiáng)化企業(yè)品牌、品類品牌的管理職能、品牌戰(zhàn)略管理職能和產(chǎn)品線品牌的管理職能。

　　新型的品牌管理組織對(duì)地板品牌管理團(tuán)隊(duì)的能力方面也提出了更高的要求。地板品牌管理人員必須具有市場(chǎng)營(yíng)銷方面長(zhǎng)期的專業(yè)知識(shí)和技能，品牌管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該以更寬廣的胸懷廣泛吸收外部專家顧問(wèn)和內(nèi)部資深人士加入;地板品牌管理人員必須對(duì)目標(biāo)客戶群需求和個(gè)性要有深入的感性認(rèn)識(shí)和敏銳的洞察力以及創(chuàng)新意識(shí);品牌管理人員自身的價(jià)值觀和個(gè)性要與品牌的核心價(jià)值保持高度一致。

　　完善業(yè)務(wù)流程和員工績(jī)效考核制度

　　無(wú)論是創(chuàng)建還是維護(hù)一個(gè)強(qiáng)勢(shì)地板品牌，都需要從戰(zhàn)略的高度對(duì)地板企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行管理和監(jiān)控，并建立起品牌驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程管理體系和與之相配套的品牌管理績(jī)效考核體系。

　　很多地板企業(yè)都把品牌管理職能放在營(yíng)銷部門。這種讓品牌管理人員主要從事廣告、公關(guān)、促銷、策劃等工作的作法是典型的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)而非品牌驅(qū)動(dòng)。以業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程管理體系去實(shí)現(xiàn)管理品牌的職能，無(wú)異于南轅北轍。

　　地板品牌驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程管理體系不僅強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、溝通，更強(qiáng)調(diào)監(jiān)控;不僅要監(jiān)控營(yíng)銷行為，更要監(jiān)控與地板品牌有關(guān)的所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策(如投資、預(yù)算、財(cái)務(wù)和兼并等等)對(duì)品牌可能造成的影響。

　　一個(gè)科學(xué)的品牌管理績(jī)效評(píng)估體系應(yīng)該包括科學(xué)合理指標(biāo)和權(quán)重設(shè)定，兼顧定量指標(biāo)和定性指標(biāo)、內(nèi)部考核和外部市場(chǎng)等因素。