地板企業終端建設 地板銷售員強勢攻陣

　　地板銷售員是地板企業的一線戰士，地板企業在進行終端渠道建設的時候，地板銷售員是不可缺少的重要部分。所以對于地板銷售員培訓也是一件頗為重要的事情。地板銷售員作為面向大眾的第一陣營，其銷售素質也是必不可少的。

　　以真誠面對客戶

　　只有真誠的人才能贏得信任。首先，我們應該從該公司的客戶群、所屬行業、企業規模等因素出發，盡可能多的了解上游資源，從大形勢下去與客戶溝通，讓客戶感受到我們是專業的。其次，我們在與該消費者聊天的時候，去了解此人的脾氣、愛好。如果此人比較忙，在你把此客戶定義為準客戶之后，也可以旁敲側擊，當你了解了這些之后，對你的進攻一定會大有幫助。

　　制造熱情的銷售氛圍

　　不要在客戶問起地板產品時，就說我給你發一個報價，你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下，你才會說發一份報價看看。那也應該在前面說，實在報歉，本來要給您介紹產品的，這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過，讓她感受到奔放的感情，如流鐵一樣在感炙著她。

　　將對客戶的承諾付諸行動

　　客戶不但希望得到你的售前服務，更希望在購買了你的地板產品之后，能夠得到良好的服務，持續不斷的電話，節日的問候等等，都會給客戶良好的感覺。如果答應客戶的事千萬不要找借口拖延或不辦，比如禮品、發票是否及時送出。

　　加強客戶購買欲望

　　人都是有從眾心理的，業務人員在推薦產品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業或競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼，而且還增強了購買的欲望。根據經驗，這個公司在購買同一類型的產品時，肯定會買比競爭對手更高級的，也以此來打擊對方的士氣。

　　學會傾聽客戶

　　有的客戶對他希望購買的產品有明確的要求，注意傾聽客戶的要求，切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的產品，無理地打斷客戶的話，在客戶耳邊喋喋不休，十有八九會失敗。