地板消費——那些易被忽略的維權細節

　　三月隨著氣溫的不斷攀升，地板行業也迎來了旺期。特別是在315前后，各地板經銷商都在進行各種打折優惠活動，與此同時，消費者權益受到侵害和由此引發的投訴問題也呈上升狀態。如今消費者的維權意識逐漸增強，對于地板商家的那些消費陷阱也能識別一二，對于那些已被消費者忽略的維權細節，消費者在購買木地板時需要具備什么樣的維權意識才能保證以后無憂呢?

　　發票是維權的保證

地板消費——那些易被忽略的維權細節

　　消費者在購買地板時需向商家索取發票。但當下，建材市場中地板標出的售價基本是不含稅的，很多商家也都不免費開具發票。消費者如仍索要發票，一些商家會要求顧客多支付4%—5%的稅費。為了省錢，很多人選擇了不索取發票。但在日后購買的地板萬一出現質量問題而又沒有所要發票憑證，消費者將很難維護自身權益。

　　記者在采訪中發現，多數市民都知道地板市場的潛規則，如果要求開發票價格就會提高，在這種情況下消費者只好默認商家不開發票了事，采訪當中記者也是遇到了正在選購實木地板的李先生，他向記者算了一筆帳，他的地板一共要花費12000元，如果加6%的稅點光是稅就要花700多元，而且商家知道你要開發票還會提高價格。

　　延長保修期需寫進合同

　　現今的地板市場競爭激烈，很多地板廠家為了體現自己產品品質過硬，增強競爭力紛紛打出了4年5年保修的口號。根據國家相關規定，在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年。國家規定的保修期僅為消費維權的最底線，如商家承諾延長維修期限，則必須以書面形式體現。所以，消費者在簽訂合同時，一定要將延長的保修期限寫進合同中。

　　產品面積與實際裝鋪面積需注明

　　一位李先生近日在一家市場購買復合木地板，房屋室內面積是60平方米，商家建議他多買10平方米以防安裝損耗，并答應貨款以實際使用量計算。李先生沒多想就交了70平方米木地板的定金。安裝工人如約到李先生家，他們攜帶了75平方米的木地板，說是以防萬一。但結賬時，安裝工人告訴李先生總計用掉71.5平方米的木地板。這讓李先生大吃一驚，李先生要求重新 測量地板面積卻遭到拒絕。 一名安裝工無意中道破“天機”，原來木地板產品外包裝上標注是產品面積，不是實際鋪裝面積。木地板兩側都有拼接榫槽，而這榫槽所占用的面積生產廠家是計算在板材的產品面積內的。木地板安裝后榫槽被“埋藏”，所以總鋪裝需要的地板面積會“漲”出來。

　　“消費者通常都會認為，自己花錢購買的木地板是實際鋪裝面積。”工商部門表示，對此木地板生產廠商并不買賬，工商部門調解多次也往往無功而返。因此，消費者購買木地板時，一定要讓商家在銷售合同或購貨憑證上注明：木地板面積是“產品面積”還是“實際鋪裝面積”。最好讓商家在銷售合同或定金收據上注明商品計量標準和計算方法，以免以后帶來不必要的麻煩。