2012真的來了，地板行業(yè)如何才能擠上“諾亞方舟”?

　　以往，憑借價格優(yōu)勢，廣告促銷和人員推廣這三板利斧，地板企業(yè)在尚未成熟的三級市場攻城略地，戰(zhàn)無不勝。現(xiàn)在，人民幣對內(nèi)貶值，導致的原料上漲，人工上漲。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，導致營銷政策投入持續(xù)攀升，價格戰(zhàn)愈演愈烈。企業(yè)數(shù)量過剩，導致新市場開發(fā)日益艱難，獨立店、自營大店、電子商務(wù)、社區(qū)店等新渠道也開始暴露出自己的不足。很多沿海企業(yè)，開始由外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，重心也開始下沉到三級市場，不斷蠶食著三級市場的份額。地板企業(yè)正在面臨著前端的挑戰(zhàn)，部分企業(yè)的銷量逐漸萎縮，經(jīng)營狀況開始惡化，越來越多的老板在謀求轉(zhuǎn)型。

2012真的來了，地板行業(yè)如何才能擠上“諾亞方舟”?

　　“2012”也許真的來了。地板行業(yè)爆發(fā)式的增長已經(jīng)成為歷史，整個行業(yè)也將從成長期步入成熟期。簡單產(chǎn)品上的模仿、營銷上的復制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的競爭形勢。那我們怎樣能擠上諾亞方舟呢?

　　塑造產(chǎn)品的核心競爭力

　　選擇好的口岸，是為了消費者能夠方便的找到產(chǎn)品;精致的裝修、配飾是為了烘托產(chǎn)品的效果，強有力的終端推廣，是為了顯示地板產(chǎn)品的價值、促進實質(zhì)交易。歸根結(jié)底，一切的營銷手段都是為了產(chǎn)品。那么我們?yōu)槭裁床荒茏尞a(chǎn)品自己說話呢?

　　業(yè)內(nèi)有一句話：“內(nèi)地學沿海、沿海學國外”。似乎很多地板企業(yè)已經(jīng)習慣了“買方案”。變個圖案，換個裝飾件，改種顏色，很多地板工廠每年都在出很多山寨版的“新品”，很多專賣店年年都在重新裝修。但卻只有很少的產(chǎn)品存活，成為經(jīng)典的就更少了。也就無從談起產(chǎn)品的核心競爭力了。可能有老板會說：開發(fā)新品，那得請多少設(shè)計師，得花多少錢，做出來的產(chǎn)品能賣嗎?我干嘛不找現(xiàn)成的，沒有開發(fā)成本，也沒有市場風險。似乎這一切都理所當然了。“山寨產(chǎn)品”在一定的時期固然也能生存，但是消費者終究會回歸理性。

　　蘋果手機和平板電腦之所以暢銷，在于它擁有數(shù)量龐大的應(yīng)用程序，可以充分滿足消費者的個性化需求。地板產(chǎn)品要具備核心競爭力，沒有那么復雜。只要問自己幾個問題，即可構(gòu)造成產(chǎn)品的核心競爭力。你的產(chǎn)品色彩和款式符合當前的主流家裝風格嗎?你的產(chǎn)品使用功能，能滿足現(xiàn)在人的生活方式嗎?，你的產(chǎn)品在使用中的舒適度如何?你的產(chǎn)品在使用中會不會對消費者健康構(gòu)成影響，安全性高嗎?

　　注重人力資源的開發(fā)

　　這是一個老生常談的話題，很多行業(yè)，很多公司都在講。地板行業(yè)也是如此，但真正把人當成資源來開發(fā)的卻沒有幾家。地板行業(yè)屬于傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，發(fā)展歷程大都雷同：一個木匠，帶著幾個同鄉(xiāng)親朋，吃了很多苦，付出了很多心血，才將企業(yè)做到了一定的規(guī)模。但問題也隨之產(chǎn)生，老的一批創(chuàng)業(yè)元老，已經(jīng)不能支撐公司的良性發(fā)展，而新的管理層又沒有培養(yǎng)出來，空降的又水土不服。于是部分企業(yè)開始原地踏步，甚至開始下滑。

　　有的企業(yè)，也開始設(shè)立培訓部門對企業(yè)員工進行系統(tǒng)培訓;有的企業(yè)，嘗試著和一些咨詢公司開始合作，構(gòu)建新的管理體系，開始塑造企業(yè)的文化;也有的企業(yè)，開始為員工買社保，試圖提高員工的忠誠度，減少流失率。但現(xiàn)在地板行業(yè)出現(xiàn)的用工荒，卻是不爭的事實。從一線的生產(chǎn)工人、營銷人員;到公司各職能部門的負責人，每年地板企業(yè)都要進行大規(guī)模的招聘，涉及眾多的崗位。是現(xiàn)在的人忠誠度下降了嗎?還是公司的管理者對用人的思維有待轉(zhuǎn)變。

　　重視人力資源開發(fā)不是一個停留在嘴上口號。而是體現(xiàn)在管理體系上的人文主義關(guān)懷。營造好的工作場所，使員工的人生安全得以保障、不受職業(yè)病的困擾;有競爭力的薪酬福利體系，使員工勞有所獲，老有所依;合理的培訓和晉級機制，使員工能學有所成，學有所用。而要構(gòu)建這樣的管理體系，地板企業(yè)的負責人就必須打破現(xiàn)有的用人思維。從任人唯親、唯“忠”，到任人唯賢、唯德;從懷疑一切到適當信任;從事必躬親、處處控制到抓大放小、適當授權(quán)。以同理感、共情心對待員工。

　　重塑品牌形象

　　早些年地板企業(yè)憑借價格的優(yōu)勢，在三四級市場呼風喚雨，一場促銷下來，賣個幾十萬、幾百萬的貨很正常。現(xiàn)在很多企業(yè)都感覺，以往的促銷手段不靈了。不管是什么“零利潤”，還是什么“總裁簽售”，或是什么“價格極限，二十年一遇”，統(tǒng)統(tǒng)都已經(jīng)吸引不了消費者了。消費者好像已經(jīng)得了促銷麻木癥了。現(xiàn)在很多地板企業(yè)都請了代言人，也請了策劃公司進行VI設(shè)計。也做了一些宣傳廣告。期望以此提高品牌價值，走出價格戰(zhàn)的怪圈。成功的企業(yè)卻是屈指可數(shù)。

　　一個企業(yè)的品牌形象，不單純的是體現(xiàn)在的請代言人與做廣告上面。投廣告只能解決品牌知名度的問題。一個企業(yè)的品牌形象是由企業(yè)員工，經(jīng)銷商，供應(yīng)商、消費者四者決定的。地板企業(yè)要塑造好的品牌形象，就必須處理好四者之間的關(guān)系。四者的關(guān)系處理順暢了，企業(yè)的成長自然就順暢了。

　　可能會有人說，把這些事情做好了可得花不少錢啊，沒錯，但“諾亞方舟”的門票可非泛泛!

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