家裝怪招頻出 裝修時(shí)頭腦要清醒

    歲末年初是家裝旺季，不少要結(jié)婚或換房的市民都忙著打點(diǎn)“新居”。11月27日，《家裝，想說(shuō)愛(ài)你不容易》報(bào)道了我市家裝行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，引起了很多讀者的關(guān)注。針對(duì)這一消費(fèi)現(xiàn)象，市消保委特發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者在進(jìn)行家庭住宅裝修時(shí)防范陷阱。
    陷阱一：設(shè)計(jì)上“瞞天過(guò)海”
    一間裝修漂亮的新居全靠過(guò)硬的設(shè)計(jì)圖稿，所以消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)人員出具的設(shè)計(jì)圖都會(huì)非常重視。但恰恰是此圖存在著很大的“貓膩”：一些家裝設(shè)計(jì)人員會(huì)在設(shè)計(jì)上做手腳，比如增加不必要的裝修項(xiàng)目，測(cè)量和設(shè)計(jì)時(shí)有意多報(bào)、謊報(bào)，加大工程量。有些家裝設(shè)計(jì)人員為控制成本、提高辦事“效率”，用幾張做好的設(shè)計(jì)版圖“套用”各種裝修效果圖。
    對(duì)策：消費(fèi)者要裝修時(shí)首先應(yīng)全面系統(tǒng)地對(duì)自己的房屋進(jìn)行評(píng)估，包括打算投入的資金是多少，并對(duì)各種裝修材料進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，做到心中有數(shù)。同時(shí)可以咨詢、參考周圍剛裝修好房屋的設(shè)計(jì)樣式和朋友建議，如果有能力也可以使用一些專業(yè)軟件或“傻瓜式”裝修軟件自己勾畫一張“草圖”，做到心中有數(shù)，以便有效控制成本。
    陷阱二：預(yù)算上“欲擒故縱”
    家裝公司的利潤(rùn)有很大一部分來(lái)自估價(jià)、預(yù)算上，如果是包料裝修，那利潤(rùn)更大。所以家裝公司往往會(huì)在做預(yù)算時(shí)多算總價(jià)，然后“欲擒故縱”，讓戶主在討價(jià)還價(jià)中嘗點(diǎn)“甜頭”。但不管戶主如何砍價(jià)，家裝公司仍會(huì)有很大的利潤(rùn)空間。
    對(duì)策：首先消費(fèi)者自己要有主見(jiàn)，使用什么材料、價(jià)格多少就算不能完全掌控也要能知道個(gè)大概，全程跟蹤他們測(cè)量房屋材料的進(jìn)程，對(duì)于他們測(cè)量出來(lái)需要使用的材料多少進(jìn)行合理確認(rèn)，注意其中是否有“水分”。對(duì)家裝公司確認(rèn)的預(yù)算都要明確寫到合同里，免得到時(shí)候說(shuō)材料不夠、還有什么項(xiàng)目沒(méi)算進(jìn)去等“節(jié)外生枝”的事情發(fā)生。如果精力、時(shí)間允許，或者家人有時(shí)間的話，材料最好不要外包，自己合理采購(gòu)并對(duì)裝修進(jìn)行全程跟蹤。
    陷阱三：買材料“暗渡陳倉(cāng)”
    對(duì)于材料部分全部外包給家裝公司的，需要特別留心他們的“花樣”。家裝公司派出買材料的人和建材市場(chǎng)上的商家往往都有長(zhǎng)期的合作關(guān)系，對(duì)于其中的“好處”雙方都“心中有數(shù)”。像虛報(bào)材料價(jià)格、選定的高檔材料偷換為低檔材料、整箱地板抽出其中一兩塊等手段，都是他們常玩的“花樣”，需要特別留心。
    對(duì)策：消費(fèi)者要做到不被玩弄，就要花時(shí)間到建材市場(chǎng)對(duì)同類產(chǎn)品事先進(jìn)行貨比三家，尋求合理價(jià)格。另外，不要貪小失大，隨意聽(tīng)取買材料人的所謂推薦，盡量不到小店中購(gòu)買材料，對(duì)于品牌材料盡量去專賣店進(jìn)行垂詢、問(wèn)價(jià)，最后要保存所有商品的合同和發(fā)票，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)貨。
    陷阱四：裝修時(shí)“混水摸魚”
    裝修效果和實(shí)際合理性上不出現(xiàn)糾紛的往往很少，而出現(xiàn)糾紛的原因多為裝修工的偷工減料、人為的丟三落四、隨意糊弄和時(shí)不時(shí)更改設(shè)計(jì)要求并宣稱這樣才更合理等。除了施工中碰到實(shí)際問(wèn)題的確需要改變?cè)O(shè)計(jì)圖外，更多的施工人員提出的要求往往是想偷懶或者改變方式省下材料進(jìn)行私扣。
    對(duì)策：消費(fèi)者事先要在合同中明確裝修期限和做工程度，合理咨詢家裝公司并在合同中明確下來(lái)，如果外包還要明確材料數(shù)量、使用品牌等等。如果出現(xiàn)拖拉工程、做工消極等不合理現(xiàn)象，都要在合同中制定出雙方能接受的處理方法，對(duì)于嚴(yán)重破壞實(shí)際設(shè)計(jì)圖效果或施工中使房屋受損的，還要明確賠償方式，甚至可以列出，出現(xiàn)哪些不可容忍的糾紛時(shí)的投訴受理單位，如消保委（消協(xié)）、仲裁委、法院等等，盡量不要選擇他們指定的受理單位。