圣象地板彭建明：品牌地板的經(jīng)銷之道

　　今天我們邀請(qǐng)到了重慶圣象地板裝飾材料有限公司總經(jīng)理彭建明先生。被媒體譽(yù)為中國(guó)強(qiáng)化木地板第一品牌的圣象地板在重慶市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了10年的發(fā)展，目前圣象在重慶市場(chǎng)占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，首先，我們請(qǐng)彭總簡(jiǎn)單介紹一下圣象到重慶來(lái)這10年的發(fā)展情況。

圣象地板彭建明：品牌地板的經(jīng)銷之道

　　彭建明：大家好!主持人好，今天非常高興有這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家做一些溝通，把這些年我們?cè)谘b飾材料市場(chǎng)上所經(jīng)歷的一些心得體會(huì)跟大家交流。我們圣象地板在重慶這個(gè)市場(chǎng)上通過(guò)10年的打造，取得了一定的成績(jī)，不管是美譽(yù)度還是市場(chǎng)占有率都居于前列，這主要是要感謝廣大的消費(fèi)者對(duì)我們品牌的支持。

　　主持人：現(xiàn)在圣象每年在重慶的銷量有多大？

　　彭建明：我們?cè)谥貞c這個(gè)市場(chǎng)的占有率大概是在15%左右，我們銷量在60多萬(wàn)平方。

　　主持人：在中國(guó)的地板行業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)比較混亂的時(shí)代，因?yàn)橹袊?guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，為地板業(yè)創(chuàng)造了巨大的需求空間和利潤(rùn)空間，在巨額的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)之下，地板市場(chǎng)出現(xiàn)了很多家庭作坊式的小廠，與此同時(shí)，很多跨國(guó)公司也進(jìn)入了中國(guó)搶占這個(gè)市場(chǎng)，那么在這種混戰(zhàn)的局面之下，你覺(jué)得中國(guó)地板業(yè)的走勢(shì)是怎么樣的？

　　

 

　　彭建明：木地板這個(gè)行業(yè)是隨著房地產(chǎn)行業(yè)的興旺而興旺發(fā)達(dá)起來(lái)的。在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中難免是泥沙俱下，確確實(shí)實(shí)有一些假冒偽劣的產(chǎn)品在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中起到了一些不好的作用和影響。作為品牌企業(yè)，特別是作為領(lǐng)頭羊的圣象地板聯(lián)合了很多品牌，在打擊“五劣板”方面做出了不懈的努力。所有地板市場(chǎng)的發(fā)展和完善，現(xiàn)在漸漸的趨于健康，品牌產(chǎn)品主要是號(hào)召和引導(dǎo)消費(fèi)者要使用環(huán)保等級(jí)比較高的產(chǎn)品，就是環(huán)保的產(chǎn)品，質(zhì)量比較好的產(chǎn)品，主要是引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這種品牌性的產(chǎn)品，那么在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候價(jià)格基本上可以作為一個(gè)參考因素之一。特別低價(jià)位的產(chǎn)品我們都建議消費(fèi)者要慎重購(gòu)買(mǎi)。

　　主持人：請(qǐng)你給我們網(wǎng)友介紹一下，那些產(chǎn)品屬于“五劣板”？

　　彭建明：比如說(shuō)作坊板，就是一些小的作坊加工出來(lái)的產(chǎn)品。怪味板，就是地板剖開(kāi)之后有刺鼻的怪味，第三個(gè)是李鬼板，就是假冒偽劣的，第四個(gè)是疏心板，他就是密度不夠，另外還有就是“小蜜”板，他就是傍大款品牌的，他可能打擦邊球，或者來(lái)綁到起銷售。這就是“五劣板”的表現(xiàn)。

　　主持人：在地板市場(chǎng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境方面，重慶這個(gè)市場(chǎng)怎么樣？

　　彭建明：重慶這個(gè)市場(chǎng)前幾年有一個(gè)迅猛發(fā)展的過(guò)程，那么從去年到今年以來(lái)，整個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該是趨于平穩(wěn)，在平穩(wěn)之中可能還略顯下降。那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們的市場(chǎng)已經(jīng)是漸漸的在走向成熟了。

　　主持人：你剛才說(shuō)的這個(gè)市場(chǎng)略顯下降，有沒(méi)有一些具體的數(shù)字支持，為什么會(huì)出現(xiàn)這種下降的趨勢(shì)？

　　彭建明：這個(gè)下降可能還是和房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控有關(guān)，因?yàn)?004年國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策出臺(tái)以后，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)都有一些影響，那么由于我們?cè)谥貞c的銷量比較大，宏觀調(diào)控的政策主要是影響到一線城市，就是這種大都市，所以重慶受影響稍微比較明顯一點(diǎn)。這種走勢(shì)有可能還會(huì)持續(xù)到明年或者后年，就是整個(gè)重慶木地板市場(chǎng)都有可能是一個(gè)平緩下滑的趨勢(shì)，在這種情況之下，品牌企業(yè)可能因?yàn)榈匕宓南M(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越成熟之后，消費(fèi)心理也越來(lái)越成熟，大家可能更認(rèn)可這種大品牌的產(chǎn)品，作為這種大品牌的地板銷量應(yīng)該是穩(wěn)中有升，那么在一線品牌可能日子比較艱難，作為低價(jià)位的地板它仍然會(huì)有一定的市場(chǎng)，總體來(lái)說(shuō)在未來(lái)的兩年可能大家做地板這塊日子會(huì)過(guò)得比較艱難一些。

　　主持人：你們作為品牌地板里面的標(biāo)桿，在接下來(lái)的幾年市場(chǎng)當(dāng)中為了達(dá)到你所說(shuō)的銷量穩(wěn)中有升，你們會(huì)怎么做？

　　彭建明：我們首先就是極力把自己的品牌打造好，比如產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)方面是首先要保證的，另外是在服務(wù)上，另外就是新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，可能圍繞這幾個(gè)方面來(lái)工作，把自己產(chǎn)品做得更好，把品牌做得更扎實(shí)。

　　主持人：據(jù)我們了解現(xiàn)在重慶整個(gè)地板行業(yè)成立了一個(gè)地板協(xié)會(huì)，為什么會(huì)成立這個(gè)協(xié)會(huì)？

　　彭建明：做地板的生意人都走到一起來(lái)，說(shuō)句實(shí)在話也只是在大家生存比較艱難的情況下才能走到一起。成立地板協(xié)會(huì)的主要目的有這么幾個(gè)方面，一個(gè)是信息溝通，一個(gè)是政府部門(mén)有一些信息需要和行業(yè)內(nèi)的一些品牌進(jìn)行溝通，比如有一些政策和相關(guān)的法規(guī)這些，有很多小的品牌他可能沒(méi)有更多的渠道得到這些東西，那么成立協(xié)會(huì)之后可以為大家提供信息方面的服務(wù)。第二個(gè)可能是加強(qiáng)和市場(chǎng)的協(xié)調(diào)和溝通，跟裝飾材料市場(chǎng)能夠做到一個(gè)雙贏，不能僅僅只是市場(chǎng)賺錢(qián)了，商家很辛苦，我們是想爭(zhēng)取達(dá)到雙贏的目的。第三點(diǎn)也就是最重要的一點(diǎn)就是規(guī)范行業(yè)的發(fā)展，讓行業(yè)健康發(fā)展，就是把一些做得不好的一些比較下作的一些小牌子，可能要從這個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)當(dāng)中漸漸的屏蔽。

　　主持人：我有一個(gè)數(shù)據(jù)，有超過(guò)75%的消費(fèi)者缺乏科學(xué)選購(gòu)木地板的相關(guān)知識(shí)，那么作為行業(yè)協(xié)會(huì)，你們會(huì)不會(huì)做一些工作來(lái)幫助消費(fèi)者正確挑選木地板？

　　彭建明：行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)在一些媒體上，比如報(bào)紙，電視，網(wǎng)絡(luò)上為消費(fèi)者做一些引導(dǎo)，比如做有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)方面的介紹啊。另外就是提醒消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候還是希望大家都能夠買(mǎi)大品牌產(chǎn)品，一般大品牌的商家都比較注重質(zhì)量和售后服務(wù)。提醒大家在購(gòu)買(mǎi)，比如目前50塊錢(qián)以下的地板購(gòu)買(mǎi)要慎重，因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地板可能比較看重價(jià)格，但是我們認(rèn)為價(jià)格不是唯一因素。

　　主持人：在這種市場(chǎng)之下，價(jià)格可能是不得不提的一個(gè)因素，那么作為品牌企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中與中小地板企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)之中保持自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)？

　　彭建明：作為品牌地板來(lái)說(shuō)因?yàn)樵谠牧系牟少?gòu)還有機(jī)器設(shè)備的投入，甚至于在宣傳方面的投入更大，那么相應(yīng)成本來(lái)說(shuō)也要比一般的產(chǎn)品會(huì)高一些。作為品牌地板，除了用價(jià)格因素來(lái)拉近消費(fèi)者的距離，可能更重要的是要增加一些超值的服務(wù)。比如在產(chǎn)品本身使用壽命的延長(zhǎng)，或者更具環(huán)保性，可靠性，還有就是給消費(fèi)者提供一些比較滿意的售后服務(wù)，可能在這些方面來(lái)增加它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　主持人：據(jù)我了解在木地板原材料好象是在持續(xù)的上漲？

　　彭建明：對(duì)的。

　　主持人：這種持續(xù)上漲對(duì)你們行業(yè)的壓力大嗎？

　　彭建明：因?yàn)槟镜匕暹@個(gè)行業(yè)取材是天然的木材，天然的木材的生產(chǎn)基本上在全球來(lái)說(shuō)都是滿足不了需求，所以它漲價(jià)的趨勢(shì)是一個(gè)必然的。因?yàn)樗@個(gè)漲價(jià)是全行業(yè)的，就是普遍在漲價(jià)，那么普遍在漲，對(duì)品牌地板就不會(huì)有很大的壓力，對(duì)一些小企業(yè)壓力會(huì)大些。

　　主持人：那這樣說(shuō)來(lái)木地板行業(yè)可能面臨著一個(gè)重新洗牌，重慶木地板行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是怎么樣的？

　　彭建明：一個(gè)行業(yè)成熟之后洗牌是必然的。未來(lái)木地板的發(fā)展趨勢(shì)就重慶而言可能跟全國(guó)的局面應(yīng)該是差不多的，就是整個(gè)全國(guó)性的品牌可能會(huì)保留5、6家，在未來(lái)幾年，還會(huì)有一些地方性的品牌來(lái)生存。因?yàn)榻ú念惖漠a(chǎn)品門(mén)檻比較低，一些小品牌可能還是有生存的空間，如果要做到徹底洗牌，比如像彩電行業(yè)那樣，這個(gè)可能還是有一個(gè)過(guò)程。

　　主持人：現(xiàn)在木地板行業(yè)經(jīng)銷商渠道情況怎么樣？

　　彭建明：重慶只有33個(gè)縣，33個(gè)縣其中有1/3都是國(guó)家級(jí)的貧困縣，這些縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平參差不齊，比較起其他的省份來(lái)說(shuō)它的經(jīng)濟(jì)的活躍性我認(rèn)為還是要差得多。那么建材品牌的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)相應(yīng)困難一些，還是處于一個(gè)比較低的水平。

　　主持人：圣象地板的經(jīng)銷商和供應(yīng)商之間是否和諧？

　　彭建明：我們重慶圣象裝飾材料有限公司是作為圣象地板在重慶地區(qū)的總代理，我們代理這個(gè)地板在整個(gè)重慶形成區(qū)內(nèi)的銷售，我們和經(jīng)銷商的關(guān)系，很多經(jīng)銷商和我們合作已經(jīng)合作了7、8年了，大家在一起都處得比較融洽，我們?cè)诤献鞯倪^(guò)程當(dāng)中有集團(tuán)的指導(dǎo)性的意見(jiàn)，當(dāng)然我們也根據(jù)我們重慶地方的特點(diǎn)，把集團(tuán)的一些方針政策做一些特殊的靈活的處理，所以一直以來(lái)合作都還比較好。

　　主持人：那么在整個(gè)行業(yè)內(nèi)的情況呢？

　　彭建明：整個(gè)行業(yè)內(nèi)，作為廠家和經(jīng)銷商的合作，在建材行業(yè)大多數(shù)是一個(gè)買(mǎi)賣的關(guān)系，可能作為品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，他對(duì)下面經(jīng)銷商的服務(wù)可能會(huì)多一些，那么作為非品牌經(jīng)銷商可能更多的會(huì)考慮商業(yè)的利益，我覺(jué)得總體上還是不錯(cuò)。

　　主持人：市場(chǎng)反映，圣象地板的價(jià)格普遍比同檔次的地板價(jià)格要高，你們?cè)诙▋r(jià)的過(guò)程當(dāng)中為什么會(huì)這樣做？

　　彭建明：我們圣象地板可能從它面市以來(lái)更講究的是品牌的打造，就是給消費(fèi)者提供更耐久，更環(huán)保的產(chǎn)品。這樣的話我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)上，在產(chǎn)品原材料的選購(gòu)上那都是非常講究的，比如我們說(shuō)我們達(dá)到了E0的標(biāo)準(zhǔn)，那我們是從內(nèi)到外都達(dá)到了E0的標(biāo)準(zhǔn)，我們的基材本身就是E0的標(biāo)準(zhǔn)，它這個(gè)本身就高人一頭，那么在市場(chǎng)上的表現(xiàn)也會(huì)有高人的表現(xiàn)。我認(rèn)為這是合情合理，跟它品牌的本身的價(jià)值應(yīng)該是相符合的。

　　主持人：你覺(jué)得重慶的地板行業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中以圣象為代表，創(chuàng)新是在哪些方面體現(xiàn)出來(lái)的？

　　彭建明：強(qiáng)化地板這塊的創(chuàng)新我感覺(jué)到在未來(lái)的創(chuàng)新可能就是產(chǎn)品的花色款形，因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展可能個(gè)性消費(fèi)會(huì)更加的突出一點(diǎn)，可能產(chǎn)品的花色款式要更多的創(chuàng)新，另外就是功能場(chǎng)合上要滿足不同的需要。

　　目前花色款式的創(chuàng)新是非常快的，基本上半年就會(huì)出一些新的款式，作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)他也會(huì)有一些新的要求。產(chǎn)品功能的創(chuàng)新上可能稍微緩慢一點(diǎn)。

　　主持人：這個(gè)對(duì)品牌企業(yè)對(duì)研發(fā)的要求是非常高的？

　　彭建明：非常高。比如我們圣象E0的投資就是4個(gè)億，它的成本非常大。

　　主持人：圣象地板在重慶經(jīng)過(guò)10來(lái)年的發(fā)展，大概有什么感受？

　　彭建明：圣象地板在重慶今后幾年，一個(gè)是我們想繼續(xù)保持它的龍頭地位，讓我們圣象地板的美譽(yù)度和知名度繼續(xù)提高這是第一個(gè)。是第二個(gè)就是在市場(chǎng)占有率上爭(zhēng)取要達(dá)到20%的市場(chǎng)占有率，就是年銷售可能在100萬(wàn)平方米左右，銷售額折合成人民幣大概1億元左右。

　　主持人：由于時(shí)間有限，今天的訪談到此為止，謝謝彭總今天接受我們的采訪，祝愿圣象在重慶越來(lái)越強(qiáng)壯。

　　彭建明：謝謝大家！（來(lái)源：搜狐家居網(wǎng)）