比嘉地板張智明：內(nèi)向型擴(kuò)張 擔(dān)當(dāng)行業(yè)責(zé)任與使命

　　【背景】中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展已有30年，在這期間消費(fèi)行為也在發(fā)生變化，由最初的居住追求上升到生活享受，對(duì)于家居的需求更是從單一升級(jí)到多樣、個(gè)性、品位與享受，人的色彩更加凸顯，有人把這個(gè)時(shí)期定義為生活方式時(shí)代。

　　我們看到在消費(fèi)行為發(fā)生深刻變化的今天，許多家居企業(yè)也在實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)與進(jìn)化，“大家居”理念正悄然流行。“大家居”給人的直觀理解就是大而全，消費(fèi)者可以在這里實(shí)現(xiàn)家居生活一切所需。也正是為此目的，我們看到“跨界、聯(lián)盟、細(xì)分、產(chǎn)品鏈延伸……”這一個(gè)個(gè)概念亦成為了眾多家居企業(yè)的發(fā)展思路與策略。此時(shí)我們要關(guān)注一個(gè)詞——生態(tài)，可以說(shuō)每個(gè)企業(yè)都在努力建立自己的生態(tài)圈和生態(tài)鏈。而未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不是一個(gè)企業(yè)跟一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)生態(tài)圈跟另一個(gè)生態(tài)圈，甚至主要生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　【訪談嘉賓】：比嘉地板總經(jīng)理張智明

　　【記者】：張總您好!中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展已有30年，在這期間消費(fèi)行為也在發(fā)生變化，由最初的居住追求上升到生活享受，對(duì)于家居的需求更是從單一升級(jí)到多樣、個(gè)性、品位與享受，人的色彩更加凸顯，有人把這個(gè)時(shí)期定義為生活方式時(shí)代。那么您認(rèn)為現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)行為有哪些顯著特點(diǎn)?

　　【比嘉地板張智明】：就目前市場(chǎng)的反饋來(lái)看，時(shí)下消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)有三：一是消費(fèi)潮流變化快，潮流普及速度快;二是網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)，消費(fèi)者更容易從網(wǎng)絡(luò)獲取大量的產(chǎn)品、品牌等專業(yè)知識(shí);三是消費(fèi)者買的不僅僅是產(chǎn)品，更重視配套的服務(wù)。

　　【記者】：針對(duì)消費(fèi)行為的變化和生活方式時(shí)代的到來(lái)，您認(rèn)為家居企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)變?您的企業(yè)又是怎樣做的?

　　【比嘉地板張智明】：可以從引領(lǐng)地板行業(yè)潮流來(lái)做。因?yàn)槌绷髯兓欤瑐€(gè)性化需求多，比嘉通過(guò)傳播和設(shè)計(jì)來(lái)引領(lǐng)潮流，將盡可能多的需求進(jìn)行集中，以適應(yīng)和滿足規(guī)模化生產(chǎn)，也和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行區(qū)隔。也可以注重迎合現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求。比嘉在開發(fā)和設(shè)計(jì)地板新品時(shí)，充分考慮消費(fèi)需求的差異化、個(gè)性化，實(shí)行一品多型，多品種、小批量生產(chǎn)，訂單化生產(chǎn)，以應(yīng)對(duì)快速和劇烈的市場(chǎng)變化。

　　【記者】：我們看到在消費(fèi)行為發(fā)生深刻變化的今天，許多家居企業(yè)也在實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)與進(jìn)化，“大家居”理念正悄然流行。您如何看待“大家居”這一概念與趨勢(shì)?

　　【比嘉地板張智明】：沖著“大家居”概念，目前家居行業(yè)有跨行業(yè)整合和擴(kuò)張的趨勢(shì)，比如海爾、美的開始做櫥柜、地板企業(yè)做門窗、廚電企業(yè)做整體廚房等，也就是多元化外向型擴(kuò)張。

　　就我們自己來(lái)說(shuō)，比嘉傾向先做好、再做強(qiáng)、后做大，在基材、原料、開發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝、管理等方面練內(nèi)功，走內(nèi)向型擴(kuò)張。說(shuō)不上哪條路線是成功的趨勢(shì)，但比嘉堅(jiān)持先做好、再做強(qiáng)、再做大。這也是我們作為多層實(shí)木行業(yè)龍頭企業(yè)的行業(yè)責(zé)任感和使命感吧。

　　【記者】：有人說(shuō)未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不是一個(gè)企業(yè)跟一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)生態(tài)圈跟另一個(gè)生態(tài)圈，甚至主要生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)觀點(diǎn)是否適用于家居行業(yè)，您對(duì)此有什么看法?

　　【比嘉地板張智明】：我們承認(rèn)這點(diǎn)。以瓷磚和地板的競(jìng)爭(zhēng)而言，就是生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng);鋁合金窗取代木質(zhì)窗也是生態(tài)鏈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。所以我們選擇更能平衡消費(fèi)需求與資源消耗的細(xì)分市場(chǎng)，并長(zhǎng)期研發(fā)和改進(jìn)工藝，通過(guò)示范和分享技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高行業(yè)的資源利用水平。