融匯地板崔鵬：市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)底，將馬上回穩(wěn)

　　嘉賓：融匯版圖地板常務(wù)副總 崔鵬

　　市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)底，將馬上回穩(wěn)

　　【主持人】：時(shí)間過(guò)得很快，半年前崔總做客搜狐，第一次聽(tīng)到房地產(chǎn)新政對(duì)于地板行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生影響，經(jīng)歷了小半年的時(shí)間，目前市場(chǎng)又有了一些什么樣新的動(dòng)態(tài)?

　　【崔鵬】：時(shí)間過(guò)得非常快，房地產(chǎn)的大環(huán)境政府更關(guān)注。一開(kāi)年我們感覺(jué)到房地產(chǎn)的影響對(duì)于市場(chǎng)已經(jīng)逐步開(kāi)始滲透，各大市場(chǎng)，包括我們的產(chǎn)品，顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)都在逐步減少。但是我們緩慢的發(fā)現(xiàn)，隨著氣溫逐漸的變暖，甚至酷熱，像秋季老虎的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)在堅(jiān)挺，并沒(méi)有像預(yù)測(cè)中的下降。房地產(chǎn)的堅(jiān)挺意味著市場(chǎng)的必然反彈。

　　很多人經(jīng)常會(huì)問(wèn)我一個(gè)話，你們?yōu)槭裁磿?huì)在逆勢(shì)中去擴(kuò)展市場(chǎng)、擴(kuò)展渠道，大家不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，有低谷就一定會(huì)出現(xiàn)高峰，高的時(shí)候你做好準(zhǔn)備了沒(méi)有?現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始回暖，而且大家普遍已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到這一點(diǎn)，正在瘋狂的做準(zhǔn)備去迎接市場(chǎng)復(fù)蘇之后新一輪的高潮到來(lái)。這是我認(rèn)為目前和三月份的變化，三月份的市場(chǎng)大家看淡，但是現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)大家在逐漸看好。包括房地產(chǎn)，經(jīng)銷(xiāo)商也在認(rèn)為市場(chǎng)見(jiàn)底馬上會(huì)回穩(wěn)。

　　規(guī)模創(chuàng)新高：市場(chǎng)規(guī)模已比往年擴(kuò)大了30%到40%

　　價(jià)位創(chuàng)新低：拿出大部分產(chǎn)品零利潤(rùn)回饋消費(fèi)者

　　【主持人】：融匯地板今年走過(guò)了十四年的歷程，這一路上有很多的故事，我看到在十四周年的宣傳口號(hào)中，有一句是這么說(shuō)的：“規(guī)模創(chuàng)新高，價(jià)位創(chuàng)新低”，提出來(lái)兩個(gè)創(chuàng)新;那么規(guī)模高，高 到什么標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位低，低到什么程度;如何理解?

　　【崔鵬】：我們的兩個(gè)創(chuàng)新：規(guī)模，我們已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了十四年，艱辛艱苦創(chuàng)業(yè)，這十四年是愉悅的十四年，大家經(jīng)歷了風(fēng)雨，但是看到更多的是彩虹，還有更多的笑容。鑒于這種常年的市場(chǎng)積累、積淀，現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)比往年擴(kuò)大了30%到40%的份額，渠道也擴(kuò)大了30%、40%的份額。并且還在逐漸擴(kuò)大;

　　價(jià)格創(chuàng)新低，在今年融匯拿出了大部分的產(chǎn)品，基本上是零利潤(rùn)銷(xiāo)售，要不以搭配送的方式向市場(chǎng)證明，融匯人除了能夠提供很好的產(chǎn)品之外，我們還能夠提供很好的售后服務(wù)品質(zhì)給大家。新低到底有多低，我用一句話來(lái)說(shuō)明：離開(kāi)您的家，到賣(mài)場(chǎng)去看一看，真實(shí)的感受一下，我今天說(shuō)多少錢(qián)不重要，關(guān)鍵是你能感受到它能值多少錢(qián)。

　　價(jià)格只是一方面，而更重要的是我們帶來(lái)高品質(zhì)、低價(jià)格，這才是真正的關(guān)鍵。我們經(jīng)常講品牌包括兩個(gè)方面：第一是品質(zhì)，第二是服務(wù)。價(jià)格打折，服務(wù)不打折，這不是口號(hào)，是貫徹執(zhí)行。十四年印證了品質(zhì)和服務(wù)。這不是今天我忽然想，我們是好品牌，我們有 好服務(wù)。我們十四年走到今天，一定是品牌有深厚的積淀，我們的品質(zhì)很好，我們的服務(wù)。有人講服務(wù)一定是售后服務(wù)，我講的是售前和售中，售后基本沒(méi)有服務(wù)。因?yàn)槿趨R地板，包括地板產(chǎn)業(yè)，我們講三分質(zhì)量、七分安裝。售前我們會(huì)有良好的產(chǎn)品介紹、各項(xiàng)的輔料的搭配、熱情接待。售中的服務(wù)是一個(gè)專業(yè)化的鋪裝，把全國(guó)所有范圍的經(jīng)銷(xiāo)商我們有一個(gè)專門(mén)地板鋪裝的宣傳和培訓(xùn)資料。這個(gè)已經(jīng)全國(guó)范圍的培訓(xùn)了，服務(wù)的規(guī)范化和品牌的建設(shè)一定是同步進(jìn)行的。你買(mǎi)到多少不關(guān)鍵，關(guān)鍵是你買(mǎi)到一個(gè)服務(wù)、買(mǎi)到一個(gè)品牌。

　　未來(lái)將會(huì)繼續(xù)創(chuàng)新 完善產(chǎn)品架構(gòu)

　　持續(xù)創(chuàng)新才能保持企業(yè)的生命力

　　或?qū)L試不同材質(zhì)在地板產(chǎn)品中的應(yīng)用

　　【主持人】：一個(gè)企業(yè)已經(jīng)走過(guò)了十多年，按照正常的發(fā)展規(guī)律，已經(jīng)步入一個(gè)成熟的發(fā)展期。現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，在接下去的時(shí)間里，融匯有沒(méi)有一些新的規(guī)劃?

　　【崔鵬】：我在這里要先解釋一下成熟期，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，一個(gè)產(chǎn)品的曲線或者一個(gè)企業(yè)的曲線達(dá)到一定成熟以后，必然會(huì)有一個(gè)下落的過(guò)程，正常是這樣。我們知道成長(zhǎng)期、增長(zhǎng)期、成熟期，然后緩慢下落。

　　首先，中國(guó)的地板產(chǎn)業(yè)就不成熟。不成熟是因?yàn)榈匕逯皇堑孛驿佈b材料的替用品之一。因?yàn)榈孛驿佈b材料有地板、瓷磚、鎘，甚至是青磚。我們只會(huì)隨著這個(gè)產(chǎn)業(yè)的逐步成熟和完善，隨著 整個(gè)中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)的成熟期的到來(lái)，我們才會(huì)逐漸走向成熟，大家都在培育市場(chǎng)，地板產(chǎn)業(yè)首先不成熟。

　　第二，我們正在努力的使自己的產(chǎn)品架構(gòu)達(dá)到完善。 產(chǎn)品架構(gòu)完善，我們才能迎合市場(chǎng)，包括年前我們推出的版圖產(chǎn)品就是要和瓷磚搶一部分份額。地板作為地面鋪裝材料，我們多出一個(gè)版圖的產(chǎn)品，多增加一塊份額，就可以多從大蛋糕中分一塊。第二，融匯地板十四年走到今天，是靠什么不斷往前走的?兩個(gè)字：創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新才能走到今天。包括剛才主持人說(shuō)的融匯這么多年來(lái)肯定經(jīng)過(guò)很多事情。融匯作為一個(gè)有十四年歷史的企業(yè)，它必然是從最簡(jiǎn)單原始的材料做起的。包括一開(kāi)始的素板起身。做實(shí)木地板、做進(jìn)口木地板，之后又做實(shí)木多層地板。做實(shí)木地板向?qū)嵞径鄬拥霓D(zhuǎn)變這就是產(chǎn)業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新、地板業(yè)的一個(gè)創(chuàng)新。

　　當(dāng)時(shí)我們走向?qū)嵞径鄬拥匕澹珖?guó)做的面積、尺寸，我們做的是一些精選材，做的是標(biāo)新立異的產(chǎn)品，我們產(chǎn)品的規(guī)格不一樣，我們老是推陳出新。我們希望能夠出現(xiàn)一些別人沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品，我們?cè)诋a(chǎn)品的品類上創(chuàng)新。但是真正的創(chuàng)新是強(qiáng)化地板時(shí)代的到來(lái)。全中國(guó)強(qiáng)化地板時(shí)代是在98、99年左右開(kāi)始大量的推廣，那個(gè)時(shí)候大家非常認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)我們緩慢的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，我們真正的創(chuàng)新是在多層和強(qiáng)化地板的創(chuàng)新上;多層，

　　我們創(chuàng)造了全球最寬、最長(zhǎng)的實(shí)木多層地板，這款地板也在我們店面有銷(xiāo)售。這都是精選材、設(shè)計(jì)理念、工藝、外國(guó)團(tuán)隊(duì)幫助我們提出一個(gè)概念，我們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的。強(qiáng)化地板，我們第一個(gè)推出了2.43米的長(zhǎng)板，又推出了同步軋花的工藝。

　　本身我們現(xiàn)在從產(chǎn)品的規(guī)格上，從產(chǎn)品的引領(lǐng)潮流上，我們?cè)诓粩嗟囊I(lǐng)。我們希望我們能夠做到不斷創(chuàng)新、不斷引領(lǐng)別人走。當(dāng)我們推出實(shí)木多層寬板的時(shí)候，大家在跟進(jìn);我們?cè)谕瞥龇鹿诺臅r(shí)候，大家也在跟進(jìn);我們?cè)谕瞥鰪?qiáng)化地板2.43米的時(shí)候，大家也在跟進(jìn)。大家是互相借鑒，大家在潮流中發(fā)展，大家也推行長(zhǎng)地板、大規(guī)模地板。我們希望我們?cè)趧?chuàng)新中帶動(dòng)流行。包括我們今年三月份推出的版圖，現(xiàn)在大家到市面上去看看，已經(jīng)開(kāi)始逐步的有了。我們領(lǐng)先一步叫創(chuàng)新，我們不斷領(lǐng)先，大家不斷創(chuàng)新，大家就能記住我們。只有創(chuàng)新不變、企業(yè)的生命力就能常青。

　　這里我舉一個(gè)例子，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象，拿家電業(yè)和地板業(yè)做一個(gè)對(duì)比，發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)白熱化、規(guī)范化的產(chǎn)業(yè)是家電業(yè)。地板是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，也沒(méi)有達(dá)到產(chǎn)業(yè)大規(guī)模的出現(xiàn)。 我們看一下電視機(jī)，十年前大殼子、大黑的電視，市面上價(jià)格賣(mài)四五千。現(xiàn)在忽然便宜了，現(xiàn)在我們?cè)偃ベI(mǎi)這樣的產(chǎn)品，忽然發(fā)現(xiàn)市面上只有液晶、等離子，大殼子的電視已經(jīng)被淘汰了。你現(xiàn)在想到國(guó) 美、蘇寧買(mǎi)這樣的電視機(jī)，你買(mǎi)不到了。是因?yàn)樗a(chǎn)業(yè)升級(jí)，他現(xiàn)在只賣(mài)等離子和液晶。但是地板行業(yè)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，他還在賣(mài)十年、二十年前的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有附加值了，也不推陳，也不創(chuàng) 新，就用老的產(chǎn)品，除了打價(jià)格戰(zhàn)、一味的銷(xiāo)量，還有什么意義?

　　我們追求的是有品質(zhì)的生活，不是追求過(guò)去就是一種顏色，就是一種綠色，我們不再追求過(guò)去非常封閉的生活，我們追求的是一種開(kāi)放的生活、一種有品質(zhì)、有品位的生活，這是最關(guān)鍵的。如果你到電器商場(chǎng)買(mǎi)不到大殼子電視機(jī)的話，你為什么在地板市場(chǎng)中還能夠買(mǎi)到二十年前的產(chǎn)品?這個(gè)要發(fā)人深思。

　　有人說(shuō)現(xiàn)在地板在打價(jià)格戰(zhàn)，我說(shuō)不是打價(jià)格戰(zhàn)，是在打產(chǎn)品戰(zhàn)，他的產(chǎn)品沒(méi)有創(chuàng)新，他只好打出了價(jià)格的大旗，低利潤(rùn)，甚至零利潤(rùn)的賣(mài)產(chǎn)品。所以十四年我們是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，而且未來(lái)得很長(zhǎng)的路上，我們依然是創(chuàng)新。只有創(chuàng)新引導(dǎo)我們，創(chuàng)新才能引導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，而不是說(shuō)你賣(mài)十塊，我賣(mài)五塊，你沒(méi)有利潤(rùn)，企業(yè)不能發(fā)展，研發(fā)團(tuán)隊(duì)不能發(fā)展，真正做的是產(chǎn)品的不斷推陳出新。這就是關(guān)鍵。

　　融匯十四年是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程

 

　　不做先驅(qū) 只要適當(dāng)領(lǐng)先

 

　　【主持人】：地板行業(yè)中有相當(dāng)多的企業(yè)他們也意識(shí)到創(chuàng)新的關(guān)鍵性，并且在加速自己研發(fā)、創(chuàng)新的步伐。剛才您提到的融匯十四年來(lái)始終是在引領(lǐng)行業(yè)的潮流，接下來(lái)在我們產(chǎn)品的創(chuàng)新上，比如研發(fā)周期等方面再次提速?

　　【崔鵬】：創(chuàng)新，不是簡(jiǎn)單的復(fù)制和抄襲。很多人拿著同樣一個(gè)產(chǎn)品他說(shuō)他是第一個(gè)做出來(lái)的。創(chuàng)新是扎根在血液中的。血液中具有創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的因子，就會(huì)不斷的創(chuàng)新。如果你 血液中沒(méi)有、腦海中沒(méi)有，創(chuàng)新出來(lái)的東西永遠(yuǎn)是跟在別人后面的。首先理念你沒(méi)有，創(chuàng)新就別談了。

　　第二，包括創(chuàng)新的路在何方，創(chuàng)新的周期，我們?cè)趺慈ヒI(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，我們通常是這么去想的， 我們絕對(duì)不做先驅(qū)，我們要做的是適當(dāng)?shù)谋葎e人領(lǐng)先一步、創(chuàng)新一步就可以。其實(shí)版圖這個(gè)產(chǎn)品在08年就推出來(lái)了，但是為什么一直沒(méi)有大面積推向市場(chǎng)?因?yàn)槲覀円恢痹诘却袌?chǎng)的反饋，究竟這個(gè)市場(chǎng)適不適合中國(guó)的市場(chǎng)，究竟能不能引領(lǐng)設(shè)計(jì)的潮流，在經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的08年到09年的適應(yīng)期，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)人已經(jīng)改變了地板是長(zhǎng)方形的概念。地板也可以是方的，方的叫方磚，尤其現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、可以大面積生產(chǎn)的強(qiáng)化復(fù)合地板，我們叫方磚，這個(gè)東西是引領(lǐng)市場(chǎng)的。我們想保證不斷引領(lǐng)的步伐，能帶領(lǐng)大家一塊去創(chuàng)新的精神，在不斷的尋求新的素材的加入。

　　現(xiàn)在又推出了幾款新的產(chǎn)品，以前講木文化，現(xiàn)在我們把體驗(yàn)的文化加入其中，把金屬也要引進(jìn)到地面鋪裝來(lái)，這也未嘗不是一種嘗試。把這種元素引進(jìn)來(lái)，金屬、鐵、甚至機(jī)械都可能放到地面來(lái)。這是我們現(xiàn)在在思考的一個(gè)方向，但是還要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的反饋和檢驗(yàn)才能推向市場(chǎng)。市場(chǎng)能不能被接受，這都是我們要思考的。

　　我們要先檢驗(yàn)，除了自身有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、有實(shí)驗(yàn)的場(chǎng)地，我們先實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)，把合格、成熟的產(chǎn)品拿出來(lái)，這是最關(guān)鍵的。我們把這個(gè)東西試好以后，在家里實(shí)驗(yàn)好了、在廠子里實(shí)驗(yàn)好了，再把這個(gè)產(chǎn)品引出來(lái)，要穩(wěn)妥的創(chuàng)新，才能達(dá)到市場(chǎng)的認(rèn)可，如果脫離市場(chǎng)的創(chuàng)新，也會(huì)被市場(chǎng)拋棄。

　　消費(fèi)的個(gè)性化和差異化日益凸顯

 

　　消費(fèi)形態(tài)新特征：選擇的多樣性

 

　　【主持人】：從09年到現(xiàn)在，尤其是今年上半年，您感覺(jué)人們的消費(fèi)意識(shí)形態(tài)是否有變化?又有哪些新的特點(diǎn)?

　　【崔鵬】：我最大的感受是銷(xiāo)售的多樣性，也是不可逆轉(zhuǎn)的。從南到北，現(xiàn)在大家唯一的追逐個(gè)性。人們永遠(yuǎn)不希望和別人撞衫，家里永遠(yuǎn)不希望自己的裝修風(fēng)格和隔壁的鄰居是一樣的。因?yàn)檫@是自己的家 ，希望有自己的個(gè)性特點(diǎn)。

　　中國(guó)一直講重家、戀家，家是休息的地方，每個(gè)人都希望他的家彰顯出自己的思想，彰顯出自己的個(gè)性，由此產(chǎn)生了消費(fèi)的個(gè)性化和差異化。而且我們知道，中國(guó)人歷來(lái)講究消費(fèi)的從眾性，自我記事起，中國(guó)人一直都是從眾性消費(fèi)。但是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展到今天，二十一世紀(jì)，很難聽(tīng)說(shuō)有人排隊(duì)買(mǎi)豬肉的。但是可以發(fā)現(xiàn)，有人排隊(duì)去看世博。但是他看的是多樣性。 大家是為了多樣性去排隊(duì)，永遠(yuǎn)不會(huì)為單一性去。

　　大家消費(fèi)的選擇也是多樣性的。家里的裝飾材料從墻面到天棚、地面，一共是三面，這種立體的裝飾現(xiàn)在發(fā)生巨大的改變，甚至有人用磚了，有人就是青磚裸地，有人根本不裝修，有人奢華過(guò)度。但是他彰顯出來(lái)的是一個(gè)人的個(gè)性。我是書(shū)香門(mén)第、我是玩股票的、我是老師，他都會(huì)彰顯出自己的個(gè)性。我們今年推出小孩子用的變化多端的色彩，是為了適合兒童的視覺(jué)感，出環(huán)保的產(chǎn)品也是為大家健康。消費(fèi)的多樣性并不是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的單一性。

　　換個(gè)方式講，我們家里究竟是鋪地板呢?還是鋪地板中不同的品類。比如說(shuō)我已經(jīng)決定鋪地板了，實(shí)木、強(qiáng)化、多層，這就是三個(gè)選擇。在實(shí)木中是鋪比較貴一點(diǎn)的、便宜一點(diǎn)的、仿古一點(diǎn)的、平面一點(diǎn)的。多層中我們選擇做厚皮的、薄皮的、仿古、手工、機(jī)雕的……選擇性非常多，人們?cè)趺催x擇出自己的產(chǎn)品?我?guī)痛蠹易霾涣诉x擇，融匯只能提供更多的產(chǎn)品給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者自己做選擇，這是最關(guān)鍵的。

　　我記得有一個(gè)人問(wèn)我，融匯一直創(chuàng)新，我說(shuō)不對(duì)，融匯一直歷久彌新。真正的產(chǎn)品是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。只有堅(jiān)持到最后的才叫經(jīng)典。歷久彌新才是我們一直追求的，我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)模式，而不是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的附屬品。

　　著手在做跨界合作的消費(fèi)平臺(tái)

 

　　買(mǎi)賣(mài)雙方共贏是終極目標(biāo)

 

　　【主持人】：針對(duì)這些新的變化，在營(yíng)銷(xiāo)手段或者是經(jīng)營(yíng)的思路上面會(huì)不會(huì)有一些針對(duì)性的策略?因?yàn)楝F(xiàn)在很多目前市場(chǎng)上有一個(gè)非常流行的詞，叫做“異業(yè)合作”，比如地板企業(yè)與家電企業(yè)的結(jié)盟等等，推出令人難以置信的折扣力度。對(duì)這種方式融匯是否會(huì)去借鑒?

　　【崔鵬】：我先講跨界合作，我們現(xiàn)在正在著手做品牌聯(lián)盟，包括我們現(xiàn)在在東北地區(qū)和沈陽(yáng)地區(qū)做的幾個(gè)互補(bǔ)品牌的合作。因?yàn)槎际堑匕澹茈y和地板合作。我們要和櫥柜、木門(mén)進(jìn)行品牌合作， 實(shí)現(xiàn)信息共享、資料共享、銷(xiāo)售共享。就是一個(gè)開(kāi)放的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，這是最關(guān)鍵的。

　　在這個(gè)過(guò)程中最難做的就是把這個(gè)平臺(tái)開(kāi)放，大家如果只看中自己眼前利益，不往前看的話，合作是很難達(dá)成的。但是現(xiàn)在由于業(yè)界做互補(bǔ)產(chǎn)品的合作是一種趨勢(shì)，或者是無(wú)奈的選擇。不管是無(wú)奈或者是主動(dòng)，他畢竟出現(xiàn)了，出現(xiàn)了，融匯想要做就要全力以赴。 把信息的共享能夠達(dá)到共贏，這是最關(guān)鍵的。至于說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新，跨界營(yíng)銷(xiāo)就是一種創(chuàng)新，地板業(yè)和家電業(yè)跨界營(yíng)銷(xiāo)，也許將來(lái)會(huì)和汽車(chē)業(yè)、石油業(yè)，這都要跨界，或者你來(lái)買(mǎi)地板，我送你加油票，這也是一種營(yíng)銷(xiāo)的手段。但是歸根結(jié)底一點(diǎn)，你提供什么樣的產(chǎn)品給消費(fèi)者，這才是最關(guān)鍵的。

　　有人說(shuō)，我們是做營(yíng)銷(xiāo)的，我說(shuō)你們這個(gè)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)的營(yíng)。我也是做營(yíng)銷(xiāo)的，我是共贏的贏。一個(gè)發(fā)音，但是兩個(gè)不同的含義。如果你做營(yíng)銷(xiāo)，你做的是市場(chǎng)，你做的是一個(gè)大體的規(guī)范，如何去讓消費(fèi)者能認(rèn)可你的產(chǎn)品。而我們是共贏，是讓消費(fèi)者買(mǎi)到我們的產(chǎn)品感到一種真正的實(shí)惠。就像我一開(kāi)始講的，我要拿出我們究竟能創(chuàng)造什么樣的產(chǎn)品，你覺(jué)得一百塊錢(qián)的產(chǎn)品能賣(mài)你八十，這就是共贏。

　　把握趨勢(shì) 為消費(fèi)者提供更多選擇

 

　　【主持人】：針對(duì)剛才您說(shuō)到的上半年市場(chǎng)上消費(fèi)者呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)，您預(yù)測(cè)下半年的消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)何種走勢(shì)?

　　【崔鵬】：消費(fèi)者在逐漸的消費(fèi)個(gè)性化、大眾化。消費(fèi)應(yīng)該在這兩個(gè)大的環(huán)節(jié)中投入有產(chǎn)出。個(gè)性化的產(chǎn)品追求人無(wú)我有，如果是大眾化的產(chǎn)品，追求的是潮流，今天別人買(mǎi)什么我買(mǎi)什么，今年淺藍(lán)色的衣服非常流行，大眾化、流行化的群體無(wú)非是兩種：個(gè)性化和大眾化。

　　這種趨勢(shì)是歷來(lái)中國(guó)人一直具備，或者世界都具備的理念和趨勢(shì)。這種趨勢(shì)不是誰(shuí)能改變的，要改變是大環(huán)境去改變。你喜歡藍(lán)色的，我不賣(mài)藍(lán)色。真正經(jīng)典的還是基本款式。我說(shuō)的歷久彌新也是這個(gè)。

　　第一，我們?yōu)橄M(fèi)者提供多樣性的選擇，版圖常規(guī)的大眾化產(chǎn)品我們有將近三十多款，你要想達(dá)到個(gè)性化，我推了十二款。常規(guī)化的地板品類，我們連各種品牌在內(nèi)，不下兩百多種品牌，高中價(jià)位的檔次我們都有。只有提供豐富的選擇，人是這樣的，選擇多了你才會(huì)覺(jué)得滿足。我就提供三個(gè)選擇給你，要么選A，要么選B，要么選C，你怎么選?你只能選擇這三個(gè)。我提供更多的產(chǎn)品給你，你隨意來(lái)選。而且我們現(xiàn)在有設(shè)計(jì)的地方，版圖可以和常規(guī)地板進(jìn)行拼接，流行和大眾的拼接在一塊，叫MIX，或者也叫跨界組合，這才是將來(lái)的趨勢(shì)。這也是我們現(xiàn)在在做的。

　　最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品最得寵

 

　　【崔鵬】：第二，在各地的市場(chǎng)中，根據(jù)我們的銷(xiāo)售形勢(shì)，目前大家最喜歡的產(chǎn)品就是最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品越簡(jiǎn)單越受歡迎。我們盡量把版圖的產(chǎn)品做得越簡(jiǎn)單越好。最原始的規(guī)格最受歡迎，805、803，小的規(guī)格是最受歡迎的。但是人忽然變得比以前稍微好一點(diǎn)，就是從805漲到1.4米了。大家從805到1.2米，到1.4米，你說(shuō)這是一種創(chuàng)新還是從眾?我只能講隨著時(shí)間的變化，人們的審美觀有輕微的改變了，但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的讓顧客大面積消費(fèi)的產(chǎn)品就是經(jīng)典。你說(shuō)你給我描述一下什么是經(jīng)典，我說(shuō)經(jīng)典就是你想象中地板是什么樣子，他就是什么樣子。你認(rèn)為地板是長(zhǎng)方形，或者你認(rèn)為地板是方形，他就是這樣。人們一想到地板，第一，是木頭，第二，是長(zhǎng)方形。

　　我們現(xiàn)在也是想打破這個(gè)觀念，想創(chuàng)造出一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)出來(lái)。我們今年走到今天十四年，而且十四年只是一個(gè)逗號(hào)，我相信我們離句號(hào)還遠(yuǎn)。

　　新店開(kāi)進(jìn)北京城 看好后市的反彈

 

　　【主持人】：融匯在9月將進(jìn)駐北五環(huán)的紅星，整個(gè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在都在講渠道下沉。這個(gè)時(shí)候您把店開(kāi)到北京，是出于何種考慮?

　　【崔鵬】：等這個(gè)店開(kāi)完了以后大家可以去看一下，讓我們北京的老板給大家做一個(gè)解釋，天津是7月份開(kāi)的業(yè)，北京是9月中旬。我原本想讓這個(gè)分公司的人來(lái)給你做解釋，我從幾個(gè)方面做一下解 釋：

　　第一，入駐北五環(huán)紅星店我們是紅星的戰(zhàn)略合作伙伴，我們第一是跟著紅星來(lái)的，我相信紅星是有腦子的，經(jīng)營(yíng)是有策略的，他對(duì)市場(chǎng)判斷是有能力的。所以我們先跟過(guò)來(lái)。

　　第二，有沒(méi)有打無(wú)準(zhǔn)備之仗很關(guān)鍵。很多人講市場(chǎng)見(jiàn)底了，馬上大的市場(chǎng)銷(xiāo)量就會(huì)來(lái)。我們希望把我們的盆子做大一點(diǎn)，下雨的時(shí)候多接一點(diǎn)雨水回來(lái)。

　　第三，北五環(huán)只是一個(gè)開(kāi)始，我們以后會(huì)逐步的入駐到更多的大的賣(mài)場(chǎng) 里面。但是北五環(huán)是第一步。北京市場(chǎng)如果大家經(jīng)常看中央二臺(tái)的話，前一段時(shí)間中央二臺(tái)出了一個(gè)節(jié)目，就是北京的空房率。我覺(jué)得還少做了一個(gè)節(jié)目，應(yīng)該看一下現(xiàn)在還有多少人在排隊(duì)買(mǎi)房子。買(mǎi)房子，這是祖國(guó)人民的首都，如果首都沒(méi)有人住了，中國(guó)人住哪去了?首都一定很多人在住，而且房產(chǎn)會(huì)越來(lái)越好，大家在首都的房子會(huì)越來(lái)越增值，來(lái)的人會(huì)越來(lái)越多。站在目前看我想是一個(gè)肯定的答案，我看不到很遠(yuǎn)，我只知道目前在我們所有區(qū)域來(lái)看，都是向上攀升，節(jié)節(jié)攀高，人說(shuō)國(guó)家好不好，要看百姓吃得飽不飽，我們好不好，就知道整個(gè)產(chǎn) 業(yè)到底是冷還是熱。它絕對(duì)是一個(gè)逐步向好的趨勢(shì)。

　　我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)非常完整的計(jì)劃。今年的目標(biāo)，我們上次3月份做的訪談，我們和很多家做低碳節(jié)能。我們的目標(biāo)就是新增門(mén)店一百家，我們目前已經(jīng)完成了70%。新增門(mén)店再翻一 番，原有的我們不太關(guān)注的市場(chǎng)、沒(méi)有去到的市場(chǎng)，我們現(xiàn)在要逐漸把它加大。至于說(shuō)我們對(duì)市場(chǎng)的想法，天津我們已經(jīng)預(yù)定了四個(gè)店，包括紅星三個(gè)店加居然一個(gè)店。我記得有人說(shuō)過(guò)非常有趣的話， 他說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)每天大家都在想什么，大家都在想如何給后進(jìn)者創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，讓社會(huì)看起來(lái)更公平一些。在大環(huán)境里面，我們逐漸增加原來(lái)我們不太關(guān)注的點(diǎn)，我們會(huì)進(jìn)駐。

　　【主持人】：非常謝謝崔總。

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