圣象地板曹剛：更環保的F4星標準

　　當全球化進程不斷跨越式前行，當全球資源日益顯露緊缺，當全球制造業競爭越來越激烈，創新就成為企業可持續發展的必由之路。而這不僅僅是技術的創新，同時也是經營理念、合作模式等各方面的創新。7月10日，圣象15年創新科技成就結晶——全球最高健康標F★★★★(F4星)系列產品正式下線。

　　圣象地板山東公司總經理曹剛日前接受了記者的專訪，以下是采訪實錄。

　　【記者】曹總，感謝您接受記者的專訪。首先您能為我們介紹一下圣象集團在濟南的發展近況嗎?

　　【圣象曹總】圣象集團在濟南上半年的發展還是比較順利的，上半年剛做了一個工作報告，取得了一個可喜的增長，整個圣象地板在濟南市場的增長超過了35%。

　　【記者】據目前了解到的信息，未來紅星美凱龍店及銀座三期店等賣場會陸續開業，再加上居然之家也會有新的擴張計劃，很多人形容濟南的家居賣場已經進入“戰國時代”，您怎么看待這樣的格局?

　　【圣象曹總】的確是這樣的情況，對于這樣一個賣場爆發式增長趨勢，不光是在濟南，甚至在整個山東其他的二級市也存在這樣的情況。首先，對于企業來說受到最大影響的就是銷售情況，賣場爆發式增長帶來的是成本的增長，短期內能否帶來一個同比的銷量增長，這是一個未知數，因此從短期來看，賣場的增長對企業是一個壓力;但從長期來看，我們要把它看成一種機遇，有實力的品牌就像運動健將比的是長期的耐力，反之比的是短期的爆發力。我相信通過外力，比如賣場和行業門檻的提高會使行業格局發生改變。

　　【記者】網絡的發展引起越來越多品牌的重視，您如何看待網絡營銷這種模式?

　　【圣象曹總】我非常認同這種模式，大家都知道進入信息時代以來，消費者選購商品的渠道多元化，不像前幾年，建材行業前幾年除了賣場、建材市場、批發市場以外，其他營銷模式份額很少，隨著消費者選購模式的多元化變化，網絡模式會成為80后、90后消費的首選渠道，我們圣象也會非常重視網絡這種營銷模式，我相信未來企業銷售的一個重要增長點就是網絡營銷，因此我們肯定會重視。

　　【記者】今年春天，圣象地板舉行的地板安裝比武大賽給泉城的網友留下了深刻的印象，在售后的服務這塊，圣象是秉持一個怎樣的理念在進行呢?

　　【圣象曹總】關于售后，我們一直認為品質和服務是圣象贏得客戶信賴的基石，我們會秉持提供一流的品質并且把圣象服務打造成和品質同樣一流的服務。服務是地板這樣工業化半成品企業贏得客戶信賴的重要點。

　　【記者】今年是一個環保低碳年，現今世界范圍內都在提倡低碳環保這一概念，圣象地板在這方面有哪些創新和突破?

　　【圣象曹總】低碳，各行各業都在熱炒，對于地板行業來說，我認為首先要提供給消費者低碳環保的產品，我們要利用大家都在關注低碳環保這個契機，利用好這個趨勢把我們的產品的健康等級再提高一步。圣象是地板行業的一個領軍品牌，一直在引領著行業標準向更高一級提升。目前圣象選擇了日本的F4星的標準，F4星是目前全世界最環保的一個標準。圣象F4星在原有等級的標準上有了很大的提升，我們希望通過圣象的帶動，推動整個地板行業更環保、更低碳。

　　【記者】我們也預祝圣象F4星新品獲得好的銷量成績。謝謝曹總接受我們的采訪。（來源：搜房網）