圣象地板全新升級引發(fā)家居業(yè)思考

“企業(yè)要不斷為客戶創(chuàng)造價值不是一句空話，只有產(chǎn)品質(zhì)量好和服務(wù)水平高，才能實現(xiàn)。”圣象集團(tuán)四川公司總經(jīng)理朱玲英告訴記者，圣象在2010年不僅僅要延續(xù)服務(wù)的傳統(tǒng)，更將整合旗下地板、木門、衣帽間三大品類，實現(xiàn)圣象木業(yè)的優(yōu)化升級。

新春服務(wù)隊出擊

服務(wù)升級

救助“孤兒地板”，2010年圣象“新春服務(wù)隊”強勢出擊!

在今年315即將來臨之際，圣象地板延續(xù)了一直以來為消費者貼心服務(wù)的傳統(tǒng)，繼續(xù)開展“孤兒地板”的救助活動，為消費者維修無門的五劣板進(jìn)行免費維修。早在2008年，圣象就已經(jīng)開始同中國消費者協(xié)會合作，成立了“拯救孤兒地板救助中心”。當(dāng)四川省消費者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長劉亞兵授予圣象“孤兒地板救助中心”之后，圣象專門成立了一支專業(yè)維修團(tuán)隊，并對他們進(jìn)行了專項培訓(xùn)，要求他們用真誠熱情的態(tài)度去幫助那些深受五劣板危害的用戶，對“孤兒地板”進(jìn)行修繕。這一舉措甫一實施，便收獲強烈反響，至今已對近百戶“孤兒地板”進(jìn)行了服務(wù)。

對此，朱玲英表示：“在市場競爭日益激烈的今天，我們不僅要以好的產(chǎn)品來滿足消費者需要，更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來保障消費者的長期利益。今年，我們也將延續(xù)這一傳統(tǒng)，在客戶的幫助下繼續(xù)完善圣象的服務(wù)體系。”

從地面到立面品類升級

過去提到圣象，消費者的第一反應(yīng)就是“地板”，但地板卻絕不等同于圣象——2010年，圣象木業(yè)將實現(xiàn)品類的全新升級：品牌旗下的地板、木門、衣帽間將并駕齊驅(qū)，除了一如既往地做好服務(wù)，更將“從地面到立面”打造立體化的產(chǎn)品線。作為地板、木門、衣帽間三大品類的“掌門人”，朱玲英向記者透露了圣象木業(yè)2010年的三大概念：“一是居室是否時尚現(xiàn)代，地板是基礎(chǔ)，一定要用好地板;其次圣象要做出20年品質(zhì)保證大浮雕面和彩色木紋面都是大升級;三是更具人性化，大量采用亞光面。”

“衣帽間的概念，確實是近年來都市家居生活的一大時尚革命”，圣象·美詩整體衣柜總經(jīng)理吳芰則認(rèn)為，依托母公司大亞科技和圣象木業(yè)的品牌優(yōu)勢，圣象·美詩的衣帽間將成為市場上獨樹一幟的產(chǎn)品，以時尚感并重實用性，“它必須充分解決現(xiàn)代生活中人們對儲物的需求，同時展現(xiàn)秩序之美。”對于木門，圣象·合雅木門總經(jīng)理張光宇形象地用了“就是正在從‘串串香\’走向‘火鍋酒樓\’”來比喻。圣象·合雅木門顛覆了消費者家裝時“木門需提前定制”的傳統(tǒng)習(xí)慣，全部實行現(xiàn)貨供應(yīng)，這一點與火鍋酒樓隨到隨點的特點十分相似。

人性、厚重、時尚、實用，再加上一如既往的服務(wù)水平……2010年，圣象木業(yè)的全新升級勢必將激起居家行業(yè)的新一輪裂變與思考。

3·15優(yōu)惠升級

1、從即日起預(yù)訂圣象地板，強化地板將優(yōu)惠2元/m2，實木地板將優(yōu)惠5元/m2;

2、從即日起預(yù)訂圣象·美詩整體衣柜，每1000元定金在活動當(dāng)天將作為1500元使用。（來源：網(wǎng)易）

圣象地板企業(yè)站：http://shengxiangmy.co.chinafloor.cn/