浙江13部門制定促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施，本月底施行！

進(jìn)一步釋放家居消費(fèi)潛力，促進(jìn)家居消費(fèi)提質(zhì)升級。

3月8日，浙江省商務(wù)廳發(fā)布通知表示，為進(jìn)一步釋放家居消費(fèi)潛力，促進(jìn)家居消費(fèi)提質(zhì)升級，浙江省商務(wù)廳等13部門研究制定了《促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施》。

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（一）強(qiáng)化家居產(chǎn)業(yè)綠色示范引領(lǐng)。

支持有條件的地市對綠色制造示范企業(yè)出臺針對性政策措施，以家居產(chǎn)業(yè)綠色工廠、綠色園區(qū)和綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)的培育創(chuàng)建，帶動綠色技術(shù)推廣應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同轉(zhuǎn)型，逐步構(gòu)建起從基礎(chǔ)原材料到終端消費(fèi)品的全鏈條綠色家居產(chǎn)品供給體系。（省經(jīng)信廳）

（二）加強(qiáng)綠色家居產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)。

推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企行動，加大綠色家居領(lǐng)域“品字標(biāo)”品牌培育力度，引導(dǎo)家居領(lǐng)域企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理方法，鼓勵優(yōu)秀企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎。

實(shí)施家居領(lǐng)域特色產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項目，優(yōu)化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)。開展“浙江制造”認(rèn)證提級擴(kuò)面，積極實(shí)施“浙江制造”認(rèn)證+國內(nèi)外其他認(rèn)證相結(jié)合的“1+N”融合認(rèn)證模式，擴(kuò)大綠色家居認(rèn)證產(chǎn)品供給。

在家居領(lǐng)域推進(jìn)實(shí)施統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識體系，提升綠色產(chǎn)品供給質(zhì)量和效率。（省市場監(jiān)管局、省經(jīng)信廳、省發(fā)展改革委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（三）加快現(xiàn)代智能家居產(chǎn)業(yè)培育。

支持家居企業(yè)開展智能化轉(zhuǎn)型升級，不斷完善現(xiàn)代家居與智能家電產(chǎn)業(yè)鏈“核心區(qū)+協(xié)同區(qū)”創(chuàng)建模式，提升智能家居產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展能級。支持企業(yè)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)，加快智能家電、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康養(yǎng)、智能影音娛樂等家居產(chǎn)品研發(fā)。

規(guī)范智能家居系統(tǒng)平臺架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)接口、組網(wǎng)要求、應(yīng)用場景，推動智能家居相關(guān)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)跨品牌跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通。支持企業(yè)開展家居產(chǎn)品反向定制、個性化設(shè)計和柔性化生產(chǎn)。積極指導(dǎo)部分試點(diǎn)縣（市、區(qū)）開展全國數(shù)字家庭建設(shè)試點(diǎn)。（省經(jīng)信廳、省建設(shè)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（四）支持綠色智能家居消費(fèi)。

鼓勵有條件的地市通過家居以舊換新、家居下鄉(xiāng)等方式，對居民購買綠色智能家電、功能化家具、綠色建材等家居產(chǎn)品給予支持。加強(qiáng)家電安全使用年限宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者按照安全年限使用和更新家電，及時淘汰能耗高、安全性差的家電產(chǎn)品。

支持家居賣場設(shè)置綠色產(chǎn)品銷售專區(qū)，張貼綠色產(chǎn)品標(biāo)識，多渠道向顧客推介綠色家居產(chǎn)品，擴(kuò)大綠色家居產(chǎn)品銷售優(yōu)勢。大力發(fā)展綠色家裝、裝配式裝修，深入推進(jìn)全省裝配化裝修試點(diǎn)，提升裝配式建筑整體品質(zhì)。（省商務(wù)廳、省建設(shè)廳、省市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（五）提高家居適老化水平。

高質(zhì)量推進(jìn)城鎮(zhèn)適老化改造，加快推進(jìn)既有住宅加裝電梯，支持裝修等領(lǐng)域經(jīng)營主體拓展居家適老化改造業(yè)務(wù)。支持企業(yè)加大適老化家電、家具、洗浴裝置等家居產(chǎn)品研發(fā)力度。鼓勵社區(qū)、機(jī)構(gòu)與企業(yè)深度應(yīng)用物聯(lián)感知、AI等技術(shù)，聯(lián)合構(gòu)建智慧養(yǎng)老看護(hù)平臺，提升養(yǎng)老服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。

支持老年人家庭安裝視頻照護(hù)系統(tǒng)，配置血氧儀、血壓計、血糖儀等家用健康監(jiān)測設(shè)備。支持家居賣場、電商平臺設(shè)立老年用品銷售專區(qū)專柜。推動浙江省相關(guān)企事業(yè)單位積極參與《人類工效學(xué)家居無障礙設(shè)計導(dǎo)則》制定，鼓勵、支持相關(guān)行業(yè)協(xié)會開展家居適老化相關(guān)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制。（省建設(shè)廳、省經(jīng)信廳、省民政廳、省發(fā)展改革委、省商務(wù)廳、省市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（六）深入推廣新模式新業(yè)態(tài)。

支持家居企業(yè)加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級和線上線下融合發(fā)展，推動虛擬現(xiàn)實(shí)與家居行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展，培育若干具有較強(qiáng)國際競爭力的骨干家居企業(yè)，打造一批可復(fù)制推廣的創(chuàng)新示范應(yīng)用場景。

鼓勵企業(yè)建立消費(fèi)者體驗中心、在線設(shè)計中心等，大力發(fā)展個性化設(shè)計、用戶參與設(shè)計、交互設(shè)計，滿足多樣化、個性化消費(fèi)升級需求。推廣因需定制、反向定制等新模式，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)對接、高效匹配。

支持平臺企業(yè)拓展應(yīng)用場景，加強(qiáng)與線下家裝、家居等實(shí)體經(jīng)營企業(yè)的鏈接和供應(yīng)鏈整合，充分發(fā)揮線上流量優(yōu)勢，激活提升家居市場。鼓勵有條件的地市有序發(fā)展二手家居流通產(chǎn)業(yè)。（省經(jīng)信廳、省商務(wù)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（七）支持推動舊房裝修。

鼓勵各地結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造等工作，改善老舊小區(qū)環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施，通過政府支持、企業(yè)促銷等多種方式，支持居民開展舊房裝修和局部升級改造，支持采用裝配化裝修模式。

鼓勵企業(yè)開展舊房翻新設(shè)計大賽，展示升級改造優(yōu)秀案例，打造舊房裝修和局部改造樣板間，推出價格實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)套餐，滿足多樣化消費(fèi)需求。

鼓勵家居行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)街鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)小區(qū)開展以舊換新、舊房裝修和局部升級改造等公益性促銷活動，各街鎮(zhèn)、社區(qū)（村）、小區(qū)在場地使用上給予支持。（省建設(shè)廳、省商務(wù)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（八）開展家居促消費(fèi)活動。

廣泛動員行業(yè)協(xié)會、家居賣場、家居產(chǎn)品和家裝企業(yè)、電商平臺、金融機(jī)構(gòu)、媒體等各方積極參與，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，線上線下聯(lián)動，開展智能家電消費(fèi)季、消費(fèi)品工業(yè)“浙里智造供全球”、家居消費(fèi)煥新季、家居博覽會、房交會等家居促消費(fèi)活動，采取打折促銷、換新補(bǔ)貼等方式，積極促進(jìn)家居消費(fèi)，營造濃厚消費(fèi)氛圍。

借助全球數(shù)字貿(mào)易博覽會、世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會、世界布商大會、世界青瓷大會等重點(diǎn)展會平臺，支持家居企業(yè)展示家居領(lǐng)域前沿技術(shù)和產(chǎn)品，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品供給。

鼓勵有條件的地市出臺針對性政策措施，支持居民更換或新購綠色智能家居產(chǎn)品、開展舊房裝修。（省商務(wù)廳、省經(jīng)信廳、省建設(shè)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（九）提升社區(qū)便民服務(wù)能力。

結(jié)合老舊小區(qū)改造和一刻鐘便民生活圈建設(shè)，支持與家居消費(fèi)密切相關(guān)的洗染店、維修點(diǎn)、再生資源回收點(diǎn)等進(jìn)社區(qū)，支持通過“一點(diǎn)多用”、服務(wù)疊加等方式發(fā)展家居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，保障家居消費(fèi)售后、維修、回收等服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展。

鼓勵有條件的居民小區(qū)利用社區(qū)閑置商業(yè)、公共場所和閑置房屋設(shè)置家電家具臨時存放場所，定期開展便民家居、裝修等咨詢服務(wù)活動，方便居民開展裝修。支持將家政進(jìn)社區(qū)納入未來社區(qū)空間規(guī)劃，引導(dǎo)城市新建小區(qū)和老舊小區(qū)改造中同步建設(shè)獨(dú)立或嵌入式家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施（場地）。

支持家政服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其租賃場地不受用房性質(zhì)限制，水電等費(fèi)用繳納沿用居民價格，拓展社區(qū)家居清潔和家電維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)。（省商務(wù)廳、省發(fā)展改革委、省自然資源廳、省建設(shè)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（十）完善廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò)。

支持各地在城鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè)、舊城更新改造中，以綠色、節(jié)能、環(huán)保為指導(dǎo)思想，建立包括可再生能源利用、廢棄物回收等內(nèi)容的指標(biāo)體系，探索將相關(guān)配建要求統(tǒng)籌納入國土空間規(guī)劃或具體設(shè)計方案，并落實(shí)到具體項目中。鼓勵各地統(tǒng)籌現(xiàn)有資金渠道，加強(qiáng)對廢舊物資循環(huán)利用體系建設(shè)重點(diǎn)項目的支持。

支持家居營銷企業(yè)、家居生產(chǎn)企業(yè)、家居回收主體建立家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，暢通回收主渠道，支持企業(yè)利用電商平臺，設(shè)立“線上回收站”，實(shí)現(xiàn)“一鍵下單、上門回收”的高效資源調(diào)度，拓寬廢舊家居回收渠道。

鼓勵有條件的居民小區(qū)規(guī)范設(shè)置廢舊家電（家具）、裝修垃圾投放點(diǎn)，推廣線上預(yù)約收運(yùn)，完善廢舊紡織品循環(huán)利用體系。（省自然資源廳、省發(fā)展改革委、省財政廳、省商務(wù)廳、省建設(shè)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（十一）促進(jìn)農(nóng)村家居消費(fèi)。

鼓勵有條件的地市開展家電家具家裝下鄉(xiāng)，引導(dǎo)農(nóng)村居民購買綠色智能家居產(chǎn)品，開展家庭裝修。鼓勵各地采取政府支持、協(xié)會牽頭、企業(yè)聯(lián)合的形式，開展“家居下鄉(xiāng)煥新家”活動，鼓勵企業(yè)搭建可移動式樣板間,提高直觀消費(fèi)體驗。

持續(xù)推進(jìn)縣域商業(yè)體系建設(shè)，引導(dǎo)家居企業(yè)、電商平臺等下沉農(nóng)村市場，通過供應(yīng)鏈下沉，優(yōu)化縣域流通網(wǎng)絡(luò)和渠道，加大適銷對路家居產(chǎn)品供應(yīng)，改造提升農(nóng)村地區(qū)家居銷售、倉儲配送、售后維修和回收等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升售后服務(wù)水平。

健全縣（區(qū))鄉(xiāng)村三級物流配送體系，發(fā)展集約化配送，降低農(nóng)村消費(fèi)物流成本。推進(jìn)綠色建材下鄉(xiāng)活動納入浙江省建材行業(yè)碳達(dá)峰暨高質(zhì)量發(fā)展行動，強(qiáng)化綠色建材下鄉(xiāng)供需對接，有條件的地市可對綠色建材消費(fèi)予以適當(dāng)政策支持。（省商務(wù)廳、省經(jīng)信廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省建設(shè)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

(圖片來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)

（十二）規(guī)范市場秩序。

深入實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”行動，推進(jìn)家居行業(yè)放心消費(fèi)建設(shè)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。健全家裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)施推廣“合同示范+標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”家裝服務(wù)新模式，組織開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度解讀宣貫，支持家居企業(yè)積極爭創(chuàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。

全鏈條打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品、偷工減料、虛假宣傳和價格欺詐等行為。持續(xù)推進(jìn)包括家居企業(yè)在內(nèi)的通用型企業(yè)信用風(fēng)險分類管理，將風(fēng)險分類結(jié)果共享至“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺，供政府各部門在雙隨機(jī)抽查中關(guān)聯(lián)應(yīng)用，對風(fēng)險高的企業(yè)提高抽查比例，提升監(jiān)管效率。

鼓勵行業(yè)協(xié)會等探索實(shí)施家居行業(yè)“黑名單”制度，明確“黑名單”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和退出機(jī)制，引導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營。支持行業(yè)主管部門組織家居安裝、維修、清潔、施工等從業(yè)人員，參加相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)、評價和競賽，不斷提升從業(yè)人員技能水平和服務(wù)能力。（省市場監(jiān)管局、省建設(shè)廳、省商務(wù)廳、省人力社保廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（十三）加強(qiáng)財政金融政策支持。

加大對符合政策的綠色家居政府采購力度，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。發(fā)揮貨幣政策工具作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對家居生產(chǎn)企業(yè)、家居賣場、家裝企業(yè)等信貸支持力度，為經(jīng)營商戶和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供融資支持。

加強(qiáng)信貸政策引導(dǎo)，推動金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化消費(fèi)金融產(chǎn)品和服務(wù)，加大對家居等消費(fèi)領(lǐng)域的支持力度，滿足消費(fèi)者合理消費(fèi)需求。

積極推動有試點(diǎn)需求的企業(yè)，選擇產(chǎn)權(quán)清晰、運(yùn)營效益良好、規(guī)模較大的倉儲物流、商業(yè)綜合體、大型農(nóng)貿(mào)市場等消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施項目，開展消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動產(chǎn)投資信托基金（REITs）試點(diǎn)。（省財政廳、省發(fā)展改革委、人行浙江省分行、國家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局、浙江證監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

（十四）優(yōu)化住房公積金提取服務(wù)。

支持房屋產(chǎn)權(quán)人及其配偶、父母、子女提取住房公積金，用于支付既有住宅加裝電梯個人分?jǐn)傎M(fèi)用。既有住宅加裝電梯項目驗收通過一年內(nèi)，家庭提取住房公積金的頻次可以一次性或者多次，家庭提取總額不超過實(shí)際支付憑證金額。（省建設(shè)廳）

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（十五）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

省級各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，加強(qiáng)部門協(xié)同和上下聯(lián)動，積極舉辦和參與各類家居促消費(fèi)活動，合力推動各項政策措施落到實(shí)處。各設(shè)區(qū)市要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本地實(shí)際，細(xì)化促進(jìn)家居消費(fèi)工作措施，調(diào)動整合資源，壓實(shí)各方責(zé)任，抓好具體落實(shí)。

行業(yè)協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，配合政府做好產(chǎn)業(yè)政策落實(shí)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等工作，強(qiáng)化行業(yè)自律，推動家居行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。要發(fā)揮居委會、社區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等基層組織作用，充分調(diào)動各類主體參與促進(jìn)家居消費(fèi)工作的積極性。

（十六）加強(qiáng)宣傳推廣。

各地各部門要充分利用官網(wǎng)、官微和各類媒體廣泛宣傳促進(jìn)家居消費(fèi)有關(guān)政策、活動，廣泛組織發(fā)動居委會、社區(qū)、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)主體參與到家居消費(fèi)促進(jìn)工作中來，在全社會營造家居消費(fèi)濃厚氛圍。

各級消費(fèi)專班要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時跟蹤政策落實(shí)情況，注重收集和整理本地區(qū)、本行業(yè)以及重點(diǎn)家居企業(yè)在推進(jìn)家居消費(fèi)中的好經(jīng)驗、好做法，加強(qiáng)復(fù)制推廣，促進(jìn)互學(xué)互鑒，對工作推進(jìn)有力的縣（市、區(qū)）進(jìn)行激勵。

本通知自2024年3月30日起施行。

(文章來源：77度全球家居先鋒媒體，侵刪)