2023金象地板營銷戰(zhàn)略&售后研討會(huì)圓滿落幕！

2023年6月7日，公司特召開2023年年度營銷戰(zhàn)略&售后研討會(huì)，金象木業(yè)董事長吳孟飛、凱美瑞亞管理咨詢（上海）公司執(zhí)行總裁許煥章、金象木業(yè)總經(jīng)理吳娟娟、金象木業(yè)副總經(jīng)理郭孟掌、金象木業(yè)副總經(jīng)理孫冊、行業(yè)專家和來自全國的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商伙伴們在浙江湖州參與了本次研討會(huì)。在大家的討論下，精彩紛呈的賦能之旅，于8號12時(shí)完美落幕。

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(圖片來源：金象地板公眾號，侵刪)

在會(huì)議開始，總經(jīng)理吳娟娟對2023年度上半年工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)?；赝?023，金象在逆境中依舊積極擁抱變化，尋求發(fā)展的新方向，完成了數(shù)字化串聯(lián)升級，終端的定位調(diào)整和升級，售后服務(wù)體系的完善。

感謝全體員工堅(jiān)定、篤行，保持穩(wěn)定心態(tài)，為把品牌做得更穩(wěn)健而齊心奮進(jìn)。在下半年金象木業(yè)將繼續(xù)提升企業(yè)核心競爭力，做好戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展啟航奮斗，為經(jīng)銷商打開思維認(rèn)知，錨定高定核心價(jià)值，重點(diǎn)強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢、營造情緒價(jià)值，完成從產(chǎn)品思維到用戶思維的升級轉(zhuǎn)型，為日后的高價(jià)值成交，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(圖片來源：金象地板公眾號，侵刪)

△ 金象地板總經(jīng)理吳娟娟

會(huì)議第二程邀請凱美瑞亞管理咨詢（上海）公司執(zhí)行總裁許煥章帶來《消費(fèi)新趨勢解析》，善于創(chuàng)新與把握市場規(guī)律的企業(yè)才有未來！公司現(xiàn)如今也在力求創(chuàng)新發(fā)展，后疫情的第一年市場低迷，但也是抓住騰飛機(jī)遇的好節(jié)點(diǎn)。許總深入洞察新消費(fèi)人群勢力，助力品牌通過新人群、新需求、新維度、新定位拓展市場渠道，實(shí)現(xiàn)新增長。

售后服務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié)，下午的會(huì)議我們邀請到深耕地板產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)以及地板售后二十七年的郭淑蘭老師，于現(xiàn)場對2023年常見售后問題進(jìn)行了分析。但是基于現(xiàn)實(shí)其實(shí)還有很多企業(yè)沒有一個(gè)完善、完整、合理的售后服務(wù)體系。郭老師提到，正確的售后工具可以有效提高售后效率，熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以快速找準(zhǔn)問題所在，只有多學(xué)習(xí)多實(shí)踐才能快速提升技能。

(圖片來源：金象地板公眾號，侵刪)

△ 現(xiàn)場圖片

在行業(yè)專家、品牌總部和經(jīng)銷商的共同討論下，金象木業(yè)培訓(xùn)部經(jīng)理朱雨生就“G&E金標(biāo)”售后體系，在現(xiàn)場對“地板使用維護(hù)與客戶須知”和“地板鋪裝標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行了簡單的解讀，從響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)頻次、保養(yǎng)具體方式等各方面全方位做了標(biāo)準(zhǔn)的制定。在這個(gè)劇變的時(shí)代，金象大步走出自己的舒適區(qū)，勇于擁抱變化。相信在未來的時(shí)間里，會(huì)成為行業(yè)里的一匹黑馬！

金象地板，未來可期！

(圖片來源：金象地板公眾號，侵刪)

△ 活動(dòng)現(xiàn)場大合照

蘇州金象木業(yè)成立于1996年，地處江蘇蘇州，是中國地板行業(yè)領(lǐng)軍品牌之一。地板作為金象的核心主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，主要生產(chǎn)實(shí)木地板、硬木三層地板、硬木二層地板、多層實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化復(fù)合地板產(chǎn)品。金象木業(yè)形成了集研發(fā)、生產(chǎn)和營銷與一體的產(chǎn)業(yè)格局，在全國擁有超過500家專賣店，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷澳洲、歐美等十幾個(gè)國家與地區(qū)。公司先后榮獲中國品牌500強(qiáng)，中國地板十佳品牌，中國地板十大質(zhì)量品牌、中國地板品牌價(jià)值十大品牌等榮譽(yù)稱號。

(文章來源：金象地板公眾號，侵刪)