26種解決辦法！困擾家居經(jīng)銷商的流量難題原來(lái)很簡(jiǎn)單！

作為家居經(jīng)銷商，要想獲得業(yè)務(wù)的成功，必須破解一些難題，比如選品難題、客流量難題、成本難題、團(tuán)隊(duì)難題、交付難題等。

今天我們針對(duì)流量難題提供一些思考，流量直接影響訂單多少，直接決定業(yè)績(jī)的強(qiáng)弱。尤其是精準(zhǔn)流量的獲取，顯得至關(guān)重要。

流量來(lái)源于多個(gè)渠道，比如賣場(chǎng)、小區(qū)、裝修公司、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、異業(yè)、社交媒體、老客戶、社群、廠家派單等等，要想全部抓住，很難。

我們的建議是，根據(jù)自身的能力、資源與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，選擇合適的渠道組合，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，深挖某些渠道的流量資源。

(圖片來(lái)源：家具產(chǎn)業(yè)-公眾號(hào)，侵刪)

通過(guò)梳理數(shù)十家經(jīng)銷商與門店的做法，我們這次初步理了26種解決思路，供參考。

賣場(chǎng)流量

1、賣場(chǎng)的流量保持在一定的規(guī)模，要充分挖掘賣場(chǎng)的流量資源，保持賣場(chǎng)內(nèi)的曝光強(qiáng)度，比如在重要節(jié)點(diǎn)時(shí)，適量投放賣場(chǎng)內(nèi)的廣告。

2、通過(guò)活動(dòng)舉辦，對(duì)賣場(chǎng)中庭資源實(shí)施占領(lǐng)，不僅可以服務(wù)活動(dòng)邀約客戶，而且也能影響當(dāng)天在賣場(chǎng)里逛店的顧客。

3、與賣場(chǎng)方聯(lián)手，合作舉行直播、聯(lián)合營(yíng)銷等活動(dòng)，充分借助賣場(chǎng)方的導(dǎo)流能力。

小區(qū)流量

1、以物業(yè)管家為切入點(diǎn)，每年重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)樓盤。很多物業(yè)都安排了樓棟的管家，管家非常了解業(yè)主情況與裝修進(jìn)度，然后通過(guò)他們找到業(yè)主

2、找到小區(qū)里的關(guān)鍵人，比如小區(qū)群的群主、小區(qū)里人脈較好的活躍者。通過(guò)關(guān)鍵人的介紹、拉群、組織團(tuán)購(gòu)等，把小區(qū)群建起來(lái)，實(shí)現(xiàn)裂變。

3、找不到關(guān)鍵人，也可以邀請(qǐng)進(jìn)店顧客拉人進(jìn)群，比如有小區(qū)業(yè)主到店里逛，糾結(jié)價(jià)格，那么，可以讓他們拉人進(jìn)群團(tuán)購(gòu)，可以獲得團(tuán)購(gòu)價(jià)優(yōu)惠。

4、樣板間引流，跟小區(qū)里的業(yè)主建立聯(lián)系后，爭(zhēng)取發(fā)展樣板間，然后邀約小區(qū)其他業(yè)主參觀。

5、地推掃樓，很傳統(tǒng)，但也有效，一戶一戶地跟進(jìn)，通過(guò)裝修工人或管家等渠道，加業(yè)主微信，了解全面信息。

設(shè)計(jì)師流量

1、主攻本地大牌設(shè)計(jì)師，比如設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、聯(lián)盟或俱樂(lè)部的負(fù)責(zé)人；本地有名的設(shè)計(jì)大咖，形成合作項(xiàng)目后，再來(lái)跟其他設(shè)計(jì)師溝通。

2、組織設(shè)計(jì)師探店，既能增進(jìn)關(guān)系，同時(shí)讓設(shè)計(jì)師充分體驗(yàn)產(chǎn)品。

3、安排專人維護(hù)設(shè)計(jì)師渠道，保持日常拜訪，增進(jìn)關(guān)系。

社群流量

1、小區(qū)社群引流，以小區(qū)為單位建群，拉種子客戶，再爭(zhēng)取讓客戶拉群。如果不愿意拉，可以通過(guò)種子客戶找小區(qū)群的群主，跟群主或群里活躍的人溝通，爭(zhēng)取把群建起來(lái)。

2、社群維護(hù)，群主或?qū)з?gòu)培養(yǎng)專業(yè)、可信的人設(shè)，為群成員提供選材、裝修方面的指南，比如提供買家具、買軟裝等幫助，答疑解惑。

異業(yè)流量

1、跟商場(chǎng)內(nèi)的相關(guān)商戶處好關(guān)系，包括跟老板、銷售人員建立好的關(guān)系，方式多種多樣，比如主動(dòng)拜訪、贈(zèng)送禮品、邀約到店參與與品茶等。

2、給銷售人員定目標(biāo)，要求每個(gè)人發(fā)展一定數(shù)量的異業(yè)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)帶單效果。

3、牽頭組建或參與合適的聯(lián)盟，團(tuán)隊(duì)能力量、客戶群體一致，實(shí)現(xiàn)客戶共享。

短視頻+直播流量

1、通過(guò)抖音、視頻號(hào)等，錄制短視頻，做足充分的傳播，確保接觸到客戶后，能夠讓對(duì)方快速方便地了解品牌、產(chǎn)品。

2、發(fā)動(dòng)員工參與錄制短視頻，利用空閑時(shí)間發(fā)布。

3、有條件的情況下，組織合適的員工參與直播，培養(yǎng)門店的賬號(hào)。

4、聯(lián)合其他相當(dāng)?shù)钠放疲黄鹱鲋辈ィ浜箱N售人員跟進(jìn)、全員轉(zhuǎn)發(fā)、直播禮品等多種方式，實(shí)現(xiàn)引流。

社交媒體流量

1、邀請(qǐng)滿意度高的客戶，在大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書、朋友圈曬評(píng)價(jià)，有條件的情況下，可邀請(qǐng)曬出家里的施工、安裝及交付后效果圖。

2、門店有條件的情況下，自己開賬號(hào)，經(jīng)常分享安裝效果、設(shè)計(jì)方案、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等內(nèi)容，逐漸積累，很有可能源源不斷地吸引潛在客戶。

服務(wù)流量

1、通過(guò)售后服務(wù)與客戶產(chǎn)生粘性，激活客戶，包括上門保養(yǎng)、維修、清洗等，免費(fèi)的方式更有吸引力。

2、客戶推薦客戶，可延長(zhǎng)保養(yǎng)服務(wù)，或根據(jù)推薦客戶量，提供對(duì)應(yīng)年限的免費(fèi)保修服務(wù)等。

老客戶流量

1、借助老客戶特權(quán)卡，聯(lián)系老客戶提供專門的優(yōu)惠特權(quán)，爭(zhēng)取老帶新。

2、組織面向老客戶的服務(wù)專場(chǎng)、活動(dòng)專場(chǎng)等，提供免費(fèi)的上門服務(wù)等，激活老客戶需求，獲得老帶新線索。

可能看完了，部分人會(huì)覺得，這有什么特別的，都很常見。但能不能做好，差別非常大。一切成敗，都取決于執(zhí)行水平。

據(jù)了解，凡是在上述基本策略的執(zhí)行上表現(xiàn)出色，普遍都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。針對(duì)這些思路，值得認(rèn)真琢磨研究，全力以赴打開局面。

(文章來(lái)源：家具產(chǎn)業(yè)-公眾號(hào)，侵刪)