生活家賦能終端 讓門店運營更高效！

2019年，在公司三年戰略規劃中是“提速度”，其中很重要的一個方面就是標準提速。為提升終端運營的標準化，提高店面成交率，4月23日至26日，生活家地板2019“卓越經營研修班”開班儀式暨第一次集中培養在公司總部隆重舉行，參與本次研修班學習的有核心經銷商、操盤手、公司高管、營銷精英及服務團隊等近40名學員。

(圖片來源：生活家地板供稿，侵刪)

開班儀式上，公司總經理林德英道出了“卓越經營研修班”開班的意義：“一是讓大家了解公司更多的發展路徑，達成共識，目標一致，行動一致。二是不管是合作伙伴還是職業經理人，都是為自己工作，學習的目的都是為了滿足我們最高層次——尊重的需求。希望各位學員聽完后能做到知行合一，懷著空杯心態，把學到的東西運用到實際的工作中去?！?/p>

(圖片來源：生活家地板供稿，侵刪)

本次培訓，公司邀請到了具有10多年市場銷售和營銷管理經驗、管理過年銷售額過10億的營銷團隊的美國格理集團專家團成員、上海華閱咨詢高級咨詢顧問李治江老師。他主講了《門店運營標準化管理》。

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銷售是什么？銷售的本質是什么？……課程伊始，李老師便拋出了一系列的問題，激起了學員們極大的興趣。他從問題導入，結合具體的案例，談到了門店管理完全可以“可量化、可視化”，并詳細講解了門店運營、銷售流程、客戶服務標準化管理。有學員表示，李老師的課程非常實用，重點是金句頻出，寓教于樂，讓人記憶深刻。

(圖片來源：生活家地板供稿，侵刪)

中國建材營銷協會首席顧問、著名實戰派門店營銷管理專家，曾擔任百安居城市總經理的韓艷秋老師主講了《品牌升級——門店運營標準化管理》。

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韓老師從互聯網現象的思考導入，談到了互聯網4.0時代的解析：以人為核心，“以人為中心的平臺，以信任為基礎”，向自身的“圈子”進行有效傳播。她結合未來營銷的三大轉變與五大趨勢，從門店服務體系、門店形象管理、團隊管理三個方面詳細講解了標準化運營管理的具體做法。

(圖片來源：生活家地板供稿，侵刪)

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韓老師將枯燥的理論講得妙趣橫生，時不時穿插一些互動的小游戲，逗得現場的學員開懷大笑。

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實戰派營銷培訓師，曾在海爾集團、三星電子、歐派集團從事市場營銷、策劃和銷售管理工作的方鋒老師主講了《賦能·標準化的力量》。

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他從終端標準化的核心：目標管理、店面日常管理、客戶管理、道具標準化、精準營銷、激勵機制六個方面分享了他在終端標準化運營方面的經驗。方老師的課程讓學員們在輕松愉悅的環境中有所思考，得到提升。

(圖片來源：生活家地板供稿，侵刪)

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用戶體驗、門店形象、服務售后、人員素養都會帶動產品價值的提升，此次終端標準化的推進，其核心目的都是為了提高成交率。

與以往的培訓不同，這次卓越經營研修班的培養，還特意設計了一個環節：將《生活家終端運營標準店落地計劃》和《生活家服務體系構建》的講解穿插其中。讓學員在學習的同時，也能深入理解公司的“良苦用心”，積極參與終端標準化的建設之中。

(圖片來源：生活家地板供稿，侵刪)

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正如開班儀式上林總所說：“成功在于我們所有人，希望大家在實現個人價值的同時，也能共同努力達成公司三年的目標。”終端標準化的落地執行需要我們每一位生活家人共同努力，讓我們一起加油！

(圖片來源：生活家地板供稿，侵刪)

(文章來源：生活家地板供稿，侵刪)