生活家地板詹宏：未來(lái)三年我們的目標(biāo)是，世界的“生活家”

十年前，地板加入馬來(lái)西亞三林集團(tuán)，并提出了“天下一家”的經(jīng)營(yíng)理念，和渠道商們大力進(jìn)行渠道建設(shè)，在地板行業(yè)開疆?dāng)U土。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，2018年地板將經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整為 “世界的”，在企業(yè)定位、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、品牌形象等方面進(jìn)行了升級(jí)，展現(xiàn)一個(gè)走向國(guó)際的中國(guó)地板企業(yè)的新格局。

而在2017年，地板就已經(jīng)和新浪家居聯(lián)合發(fā)起了“世界的”活動(dòng)，聯(lián)合各國(guó)駐華使領(lǐng)館，傳播全球設(shè)計(jì)文化和生活方式，2018年5月，“世界的”第二季在合肥啟動(dòng)。記者采訪了地板總經(jīng)理戰(zhàn)略事務(wù)助理詹宏，分享致力成為世界的“”背景下的企業(yè)新格局。

（地板總經(jīng)理戰(zhàn)略事務(wù)助理詹宏）

從“天下一家”到“世界的”

做最優(yōu)秀的地板服務(wù)商

企業(yè)在不同的發(fā)展階段，工作重心和發(fā)展方向就會(huì)不同。“天下一家”這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是在2008年提出來(lái)的。那個(gè)時(shí)候還處于發(fā)展階段，還沒有多少知名度和影響力，最重要的是渠道建設(shè)——沒有渠道就不可能發(fā)展壯大。提出“天下一家”這個(gè)口號(hào)，希望能夠和合作伙伴們像一家人一樣，同心同德、齊心協(xié)力把地板做大。

“我們的目標(biāo)還是做最好的服務(wù)商，為消費(fèi)者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、員工以及其它合作伙伴提供最好的服務(wù)和平臺(tái)，一起成長(zhǎng)共同發(fā)展。“服務(wù)商”是一個(gè)全體系的服務(wù)概念和內(nèi)容，要形成完整的制度，這是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的工作。”

拓展國(guó)際市場(chǎng)做世界的

三年實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)收翻番

未來(lái)的戰(zhàn)略里有一個(gè)短期的目標(biāo)，就是三年實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)收翻番。為此我們必須保持每年27%—28%的滾動(dòng)增長(zhǎng)，按照國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)目前的格局來(lái)講，要做到這個(gè)很難，需要做很深入、扎實(shí)的建設(shè)，搭建好整個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括總部的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)能力。地板始終沒有以低端的價(jià)格戰(zhàn)在跟同行競(jìng)爭(zhēng)，雖然我們也做了很多大型銷售類的活動(dòng)，但是我們更主張經(jīng)銷商把更多精力放在對(duì)品牌的拉升和提高利潤(rùn)性產(chǎn)品的銷售比例上。

品牌更新，升級(jí)消費(fèi)者認(rèn)知

“而面向消費(fèi)者，要建立更深入的品牌認(rèn)知。”

在品牌輸出上，我們每年有幾個(gè)大的品推項(xiàng)目。其中一個(gè)是去年就推出的“戀家節(jié)”，針對(duì)零售類消費(fèi)者圍繞“戀家”這個(gè)IP做一系列的促銷和傳播。下半年的“超級(jí)新品日”，是針對(duì)年輕消費(fèi)者的促銷活動(dòng)。還有面向設(shè)計(jì)師群體，聯(lián)合各國(guó)駐華使領(lǐng)館一起舉辦，貫穿全年的“世界的”全球設(shè)計(jì)文化和生活方式分享交流活動(dòng)。

今年在品牌宣傳上力推“世界的”這個(gè)理念。以新的品牌形象，新的傳播渠道傳播方式，以及更互動(dòng)性的內(nèi)容，讓更多人從不同渠道接收到的信息。

過(guò)去地板行業(yè)只有我們叫“”，這幾年“”、“生活方式”、“生活美學(xué)”成為高頻詞匯，甚至很多的媒體有“”欄目。中國(guó)人越來(lái)越重視“家”和生活品質(zhì)。

地板也不再只是一個(gè)制造商，而轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)商，在輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)的同時(shí)，輸出文化理念和生活方式。