創(chuàng)意玩家營銷總監(jiān)張凱敏：創(chuàng)意玩家 專注極致之美

2018年3月20-22日，第二十屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會(以下簡稱上海地材展)，在上海新國際展覽中心盛大開幕。千余家品牌同臺爭艷，吸引數萬名觀眾前來觀展，中華地板網策劃以“創(chuàng)新不落幕、地板大不同”的主題，對本次展會進行了全方位報道，并在現場對創(chuàng)意玩家營銷總監(jiān)張凱敏進行了專訪。  

【中華地板網】：中華地板網的網友大家好，這里是第20屆上海地材展的展會現場，今天我們非常榮幸地邀請到了創(chuàng)意玩家的張總接受我們的專訪，張總您好。

【創(chuàng)意玩家營銷總監(jiān) 張凱敏】：您好，中華地板網的網友大家好。

【中華地板網】：張總我看到咱們的整個展廳，似乎跟別的企業(yè)不太一樣，可以請您給我們介紹一下，創(chuàng)意玩家是怎樣去理解地板這個傳統產品的？

【創(chuàng)意玩家營銷總監(jiān) 張凱敏】：我舉一個例子，比如福特這個例子，當初你如果說問消費者，你需要什么，消費者會回答你我需要一匹更快的馬，根本需求是速度，他需要更快。這個是內心最根本的需求，馬只是為了滿足這個更快的需求的一種解決方案、解決方式。現在人們的生活水平越來越高，見識也越來越廣，不像以前，現在有更多的機會可以去出國，去看到更多。隨著人們的見識的增長、視野的開闊，人們的審美水平也會越來越高。對于一個家來說，對于消費者來說，他的根本需求實際上是需要一個更美的家，他需要一個更美好的家居環(huán)境。所以地板你可以把它理解成，它是一種解決方案，滿足這個家居美感的解決方案。那根本的是什么？就是一個字—美，你怎么去把這個家做得更美。

所以創(chuàng)意玩家做所有的產品，還原了地板作為一種裝修材料的本質，找到了這樣一個屬性，并沒有把地板就當成了一個孤立的地板產品來看待。所以你會發(fā)現我們的地板，可以做地面，可以做墻面，也可以做天花，做在頂上面，實現整個家的一個產品集成。再舉個例子，比如說我們的一個房子，它是一個六面體的盒子，那現在的定制衣柜、定制家居，包括移動家具，它實際上做的是在六個面以內的東西，而創(chuàng)意玩家做的六個面的東西，做六個面的定制，地墻頂都做了。所以創(chuàng)意玩家才會做出跟傳統的地板不一樣的地板產品，因為我們把它當成一種材料。那么再說一句更貼切的話，可以這么來形容，創(chuàng)意玩家不是一家傳統意義上的地板公司，它更應該來說是一家新材料的應用與設計，這樣的一家公司。

因為他把所有的木質的東西，甚至很多其他的異材，比如說PMMA、SPC，都跟地墻材有效地結合。并不僅僅局限于地面需要，我就鋪一個地板，我們是把它當成一個裝修的材料。消費者所需要的一種更美的裝修的材料。我們只為這個美，立足于這個根本點，來研發(fā)所有的產品。所以我們有一個slogan叫做專注極致之美。

【中華地板網】：張總，我們創(chuàng)意玩家是怎樣去實現您所說的這種美的呢？

【創(chuàng)意玩家營銷總監(jiān) 張凱敏】：對于品牌而言，差別在于是把公司當成企業(yè)來做，還是僅僅當成一門可以賺錢的生意而已。而甄別的標準就是這家企業(yè)是否有一個長遠的規(guī)劃。關于這個企業(yè)你是否有一個長遠的規(guī)劃，對于這個品牌，對于產品，你是否有長遠的規(guī)劃，你是不是抱著一顆匠心，精益求精的這種精神，你在做好一款產品。創(chuàng)意玩家為了實現這種極致之美，把材料的美，把設計的美，有效地結合到創(chuàng)意玩家的產品上面，創(chuàng)意玩家在意大利的摩德納這個城市，設立了我們的環(huán)球的設計中心。這個城市是一個世界的工業(yè)設計之都，譬如來說瑪莎拉蒂、保時捷、蘭博基尼，這些前端的跑車品牌，這些名車，他們的設計中心都是在摩德納這個城市。第一，我們保證了我們的設計，享受了全球最高的一個水平。第二，除了設計之外，設計很多時候是一種元素，通過元素來表達。實際上針對于木質品這個產品來說，它還有個非常重要的就是色彩。色彩我們采用的是NCS自然色彩的管理系統，這個系統是全球最富盛名的色彩管理系統，譬如來說宜家，非常著名的一個家居企業(yè)，他所有的產品采用的就是NCS的管理系統，色彩管理系統。有一種紅，他有一個專業(yè)的名字叫做法拉利紅。為什么叫法拉利紅？因為是法拉利把這個紅真正地推向了世界，作出了品牌的。所以這個法拉利紅也是NCS這個系統做出來的，所以創(chuàng)意玩家一設計，二色彩的表達，全部是采用全球最先進的機構，以及技術，來確保我們的產品，能夠去做到美不勝收。謝謝。

【中華地板網】：既然咱們的理念還有產品，它都有別于傳統的地板企業(yè)，不知道在銷售模式這方面，是否也有別于他們呢？

【創(chuàng)意玩家營銷總監(jiān) 張凱敏】：是的，新的產品他必然要有專屬于自己獨特的銷售模式，你們看到我們所有的產品上，價格標簽上有個二維碼。這二維碼你掃一掃，它就會出來所有產品的屬性，這個產品的型號、規(guī)格、工藝特點、環(huán)保等級。下面是這一款產品的場景應用圖，因為消費者實際上，比方說沙發(fā)或者茶幾，或者是一個馬桶，或者是地板，它其實僅僅是完成這個家裝修的一個道具而已，消費者需要的是一個裝修完整的家。所以單獨的一片地板，消費者看到他很難去想象裝完了是什么樣子，而我們的產品你通過掃二維碼，馬上就可以看到這個產品它裝出來的風格是什么樣，我們目前提供的風格主要是四種風格。一個是簡歐，還有一個小美，三個是現代簡約，四是新中式，這四種風格涵蓋了現在裝修90%以上的裝修風格。

也就是說基本上所有的消費者通過一個掃碼，首先對產品有個很直觀的印象和認識，這是第一。他對這個產品有了很直觀的認識之后，第二步我們店里提供免費設計的服務，你的平面圖拿過來之后，我們就把產品根據你想要的風格，給你設計一個完完整整的家。這樣你會買得更加得放心，因為在裝修之前，你就已經知道你家里用了這款地板是什么樣子的了，所以它提高了更多的效率，也為消費者選擇的可靠性提供了更精準的一個保障。

【中華地板網】：非常感謝張總的精彩分享，我們也祝創(chuàng)意玩家以后發(fā)展越來越好。