未來家內蒙古赤峰經銷商陳海峰：淡季做好客群維護 為旺季做準備

　　市場有好有壞，行情有旺有淡，在地板行業中也不例外。隨著天氣的轉熱，不少家居賣場的客流量有了明顯的下降，許多門店的負責人也表示，市場行情不夠景氣，行業淡季似乎已經初現端倪。但是，市場是由人做出來的，在淡季之時，也有火熱的店。只要肯思考，愿行動，不論行情如何，總能通過努力找到屬于自己的一片天。對此，未來家地板內蒙古赤峰經銷商陳海峰也深有體會，在淡季之時，他用自己的一套模式打造出了一個火爆市場。

未來家地板內蒙古赤峰經銷商陳海峰

　　：在一年中，您覺得哪幾個月相對來說，市場行情是比較冷淡的?

　　【未來家地板 陳海峰】：由于天氣和消費者購物習慣的原因，在6、7、8月份，消費者更習慣于觀望和等待，導致客流量減少，市場行情比較冷淡，銷量也有一定回落。

　　：六月全國建材家居賣場的銷售額同比下降5.9%，您店面近期的情況如何?客流量以及實際成交量等，相較于以往有哪些變化?

　　【未來家地板 陳海峰】：6月正值熱伏天，高溫和悶熱不利于裝修工程的開展，導致很多客戶打消購買地板的念頭，所以相對于4、5月份，客流量稀少，門店實際成交量也有一定幅度的減少。雖然這是行業普遍存在的現象，但是并不意味著沒有銷量，我們也在積極通過有力的措施去提升門店的業績。

未來家地板內蒙古赤峰專賣店形象展示

　　：市場行情有如股市一般，股市有熊市有牛市，市場自然也就有淡季和旺季;那么面對地板等家居行業中的淡季，您有哪些看法呢?又有哪些新舉措來面對這一現狀呢?

　　【未來家地板 陳海峰】：有銷售旺季自然就會有銷售淡季，這是任何行業都無法避免的現象，但是我覺得并沒有完全的銷售淡季，我們不能坐等旺季的到來。俗話說，淡季聚人氣，旺季銷量多，在這個特殊時期，開發新的消費資源，并能維護好客戶關系就顯得尤為重要。

　　對于今年的淡季，我們把它作為旺季到來之前的儲備期和調整期，通過送禮品、免費保養、短信問候、促銷預熱、新老客戶幸福接龍等方式增進老客戶的聯系，讓老客戶介紹新客戶。同時通過微信、微博、網絡等維護意向客戶和開發新客戶資源，既達到了品牌宣傳的效果，也為旺季的到來做足準備。

　　：都說樓市是地板等家居行業的風向標，樓市回暖，行業也會跟著收益。今年上半年樓市回暖的現象比較明顯，那么您認為這對行業來說，有哪些影響呢?

　　【未來家地板 陳海峰】：一直以來，樓市與家居建材行業都被形容為魚與水的關系，有人買房，裝修自然會考慮到買地板。現在樓市回暖，對于我們來說也確實是一個好消息。但是樓市不是萬能的，畢竟存在一定的滯后性，帶來的好處也不是立竿見影的，所以我們不能過分依賴于樓市的回暖，還是要把重心放在產品的質量和服務上，從本質上提升實力。

未來家地板內蒙古赤峰專賣店樣品展示

　　：如今精裝房的成交面積在不斷增長，您認為這會對門店零售有哪些影響呢?

　　【未來家地板 陳海峰】：近年來，精裝房已經開始逐漸普及，也獲得了眾多消費者的青睞，尤其是80、90后對于精裝房的接受程度更高。如今，精裝房的成交面積不斷增長，對于地板企業的發展也帶來了更大的空間。對于我們而言，銷售模式也會跟隨市場形勢發生一些轉變，從單獨面向消費者的零售訂單，發展為精裝房的工程訂單，對于我們來說，這或許是個好的發展方向。