"亞洲第一,世界第二",我國最權威的地板行業的貿易盛會——中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會于2015年3月24日至26日在上海新國際博覽中心(SNIEC)再次隆重舉行,此次盛會代表覆蓋面最大增長最快的亞洲市場,吸引了全球地材產業的目光。
在本次地板展會上,中華地板網作為戰略合作媒體對此次展會進行了現場直播,并對金橋地板總經理曲美友進行了獨家專訪。
金橋地板總經理曲美友
:曲總您好,很高興您能接受我們中華地板網的采訪。我知道金橋地板已經連續多年參加上海地板展了,請問曲總,您對今年參展地板展有什么預期?
【金橋地板 曲美友】:上海地板展辦了17屆,我們吉林森工金橋地板也參展了17次,可以說是元老級的了。作為全球最有影響力的地面材料展會之一,無疑它曾經包括現在有著不可替代的重要地位。我們在發展初期很多客戶都是來源于上海地板展,所以像我們這樣的企業首先要感謝上海地板展。時至今日,大家也可以看到,展會規模不斷在縮小,參展企業在減少,觀展專業客戶在減少,外商也越來越少,我們參與上海展會更多的意義在于一些老客戶的聚會和溝通,新客戶的接洽和了解,當然,我們近幾年逐漸向國內的戰略轉型,上海地板展對于我們以華東地區的招商工作也起著重要的作用。
:2014年整個地板行業的發展態勢都相對低迷,但一些發展全屋定制的企業卻實現了逆增長,您認為2015年“全屋定制”會成為地板行業內的一種趨勢嗎?
【金橋地板 曲美友】:地板行業經歷了二十多年的黃金發展期,已經逐漸走向了成熟,踴躍出了一些領頭羊的企業。很多企業在地板產業發展方面遇到了一定的瓶頸,從這個層面說,地板企業的橫向擴張是客觀條件下的大勢所趨。全屋定制,我們叫“整木家居”,就是這種擴張的一種形式,我認為這種形態的出現是當前迎合消費者需求的一種很好的商業模式,經濟學講,需求決定供給,整木家居,通過一站式的裝修很好的滿足了一體化設計,一站式服務的需求。我們這兩年也在嘗試整木家居,已經在長春、合肥、西安、南潯等地建成了10來個吉林森工金橋家居體驗館,產品線延伸到除地板外的櫥柜、木質家具、木門、木樓梯、護墻板等品類,發展勢頭不錯。
:現在地板市場上各種產品層不出窮,不少新型地板產品更是讓消費者眼花繚亂。貴企業在2015年地板產品研發上更側重于哪方面?或將影響哪些消費觀念?
【金橋地板 曲美友】:金橋地板是中國最早引進全套歐洲生產設備設計生產三層實木復合地板的企業,早在1993年,****塊三層實木地板就在金橋制造出來,也開啟了地板行業中國制造的大幕。23年來,我們一直專注于三層地板,當然也在不斷嘗試其它的產品線,這次展會我們帶來的產品,百分之九十以上都是新近開發的三層地板,這些產品更注重于環保,絕多數采用我們新近采用的無醛制造技術,致力于打造全國環保家居典范。從設計理念上,我們的新品更傾向于自然、開放的木制文化,極大的將木文化氣息還原于地板中,置身于木質家居文化之中。
最近,我在網上學了個新詞“顏值”,找媳婦多數以貌取人,現在普通老百姓買地板也差不多,大多數就偏重外觀感覺,所以我們企業就得滿足他們的口味,在品相上做文章。我們一直在花大力氣用于研發,跟吉林省林業科學院、東北林業大學、北華大學等科研院所達成合作,更好的將共同研發的成果轉化為現實的好產品。
:目前,電子商務對傳統的地板銷售渠道沖擊是很大的。但從我們中華地板網的調查中卻發現,地板實體店的優勢還是遠遠大于電商平臺。那么,您認為今后電商會成為地板銷售渠道的主流模式嗎?
【金橋地板 曲美友】:我認為二者結合會成為一種趨勢,也就是O2O的模式,實體受著電商的沖擊和打壓,電商又因體缺乏產品體驗,售后不好解決等導致客戶滿意度較差,所以只有解決以上問題的互通模式才能解決。金橋地板在電商方面是2012年開始起步的,從金橋地板天貓旗艦店開始,這兩年,從母集團-吉林森工集團開始自上而下的加強電商方面的重視和行動,人員不斷增加,資金逐步加大投入,運營方面穩定發展。今年,還將與美樂樂開展合作,開辟另外一種家具配套銷售模式。目前,我認為地板行業的O2O均尚不成熟,我們正在設計一種新的O2O模式,突破簡單的線上買線下鋪裝。
金橋地板2015年上海地板展展館
:對于電商運營規劃,貴企業目前處在什么階段呢?在2015年電商重心將圍繞哪些方面,或者說解決電商中的哪些弊端?
【金橋地板 曲美友】:我認為,我們還處于起步階段,遠沒有達到預期的效果,去年,我們與北京易觀電子商務公司達成合作,由其來幫助我們做好電商的運營支撐,今年,我相信與易觀的合作,在大力度的政策和資金支持下,把打通服務通道作為工作重心,會取得一個不錯的成績。
:今年微信紅包成為開年一大熱點,企業在手機移動端上的動向也是越來越多。請問您覺得手機移動端對地板企業的發展有哪些方面的影響?企業是否有進行相關的借鑒引用?
【金橋地板 曲美友】:手機客戶端成為用戶了解品牌和產品更好的渠道,我們就有很多用戶是通過百度搜索和微信平臺了解到我們的品牌,手機客戶端會成會更便捷的品牌宣傳通道,我們已經建立了手機網站和微信平臺,另外,我們也在建立金橋地板的APP,目的在更好服務于金橋的經銷商和已用金橋地板的客戶。
:對于金橋來說,2015年有什么新的舉措新的面貌去迎接新的形勢?
【金橋地板 曲美友】:我們在努力實現內外銷的均衡發展,為此,我們在穩步發展國際市場的同時,在加強國內銷售的力度,加大了內銷的投入,希望,我們在國內市場的品牌影響力能進一步增強,讓更多消費者消費到金橋地板帶給他的優質家居生活。