安信地板服務(wù)升級(jí)，打造服務(wù)型地板品牌

　　安信地板在長(zhǎng)達(dá)21年的經(jīng)營(yíng)過程中，始終將“為消費(fèi)者負(fù)責(zé)”作為企業(yè)生存的根本。安信地板不斷深入了解消費(fèi)者的需求，從原材料采集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、終端建設(shè)和銷售服務(wù)等方面進(jìn)行全面升級(jí)，保障消費(fèi)者在購(gòu)買安信地板的時(shí)候能夠“購(gòu)無(wú)憂”、“用無(wú)憂”、“享無(wú)憂”。

　　安信地板對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，全面升級(jí)服務(wù)

　　此次安信地板推出的100%純實(shí)木地?zé)岬匕?5年保用、100%實(shí)木地板20年保用，就是為了解除消費(fèi)者在購(gòu)買過程中的疑慮，徹底根除售前熱情、售后不管的問題。

　　同時(shí)，在推出超長(zhǎng)保用的同時(shí)，安信地板在售前、售中等方面進(jìn)行了進(jìn)一步提升。針對(duì)售前，安信地板做好產(chǎn)品告知工作，在與消費(fèi)者溝通中，確保將產(chǎn)品的原料、工藝、規(guī)格等信息準(zhǔn)確真實(shí)傳遞給消費(fèi)者，并為消費(fèi)者提供專業(yè)的建議和意見;確認(rèn)購(gòu)買意向后，安信地板可為消費(fèi)者提供免費(fèi)測(cè)量的服務(wù)，為消費(fèi)者購(gòu)買多少產(chǎn)品提供參考。在購(gòu)買中，安信地板確保消費(fèi)者所購(gòu)買產(chǎn)品與消費(fèi)者看到的樣板為同一款產(chǎn)品，并為消費(fèi)者提供“產(chǎn)品保養(yǎng)使用手冊(cè)及保用服務(wù)卡”，為消費(fèi)者的售后服務(wù)提供憑據(jù)。同時(shí)，安信地板還做出了預(yù)鋪裝的承諾，在地板鋪裝之前，先進(jìn)行預(yù)鋪裝動(dòng)作讓消費(fèi)者確認(rèn)鋪裝效果，然后根據(jù)客戶的意見和建議進(jìn)行鋪裝調(diào)整，直至滿意。

　　據(jù)了解，此次服務(wù)升級(jí)，安信地板投入了巨大的財(cái)力和人力。一方面建立了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)消費(fèi)者遇到的各種問題，進(jìn)行診斷、解答和處理，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)到底。另一方面，安信地板遍布全國(guó)的終端專賣店，作為服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)店的市場(chǎng)全覆蓋。

　　使用安信超長(zhǎng)壽命地板=愛護(hù)森林

　　安信地板在進(jìn)行原材料采集時(shí)，尊崇森林發(fā)展的自然規(guī)律。在森林中，樹木從有年至成年，吸收二氧化氮呼出氧氣，但是當(dāng)他們進(jìn)入老年后，樹木機(jī)能逐漸衰落，吸入氧氣呼出二氧化碳，而且有可能在“氧化”的過程中，釀成森林大火。安信地板在木材進(jìn)入衰竭期之前，將木材砍伐，并種上新的樹木，以此保證森林環(huán)境的健康有益。

　　據(jù)了解，安信地板的100%純實(shí)木地?zé)岬匕搴?00%純實(shí)木地板，取材于原始森林中樹齡足年的原木。這些木材，由于野生環(huán)境和長(zhǎng)時(shí)間的生長(zhǎng)，木材結(jié)構(gòu)、密度、硬度等木材材性穩(wěn)定成熟，是速生林或一般區(qū)域的木材所不可比擬的。特別是安信地板在西非地區(qū)發(fā)掘的非洲花梨(刺猬紫檀)、非洲緬茄、非洲卡雅楝等木材和在東南亞發(fā)現(xiàn)的桃花心木，材性優(yōu)越。安信地板運(yùn)用獨(dú)特的工藝技術(shù)，增加地板的使用價(jià)值和美學(xué)價(jià)值，使地板的使用期限極大延長(zhǎng)，這也是為什么安信的實(shí)木地板敢于做出保用期延長(zhǎng)承諾的原因。

　　因此，選擇安信地板，在延長(zhǎng)使用時(shí)間的同時(shí)，一方面可以減少家庭開支，更經(jīng)濟(jì)劃算;另一方面，可以減少木材損耗量，為保護(hù)自然環(huán)境提供保障。

　　服務(wù)為王，安信打造服務(wù)型地板品牌

　　本次地板保用期的升級(jí)，充分體現(xiàn)了安信地板以產(chǎn)品為載體，打造服務(wù)型地板品牌，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓消費(fèi)者從售前、售中到售后，享受安信地板的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)了解，本次升級(jí)互動(dòng)，只是安信地板打造服務(wù)型品牌系列工程的一部分，今后還會(huì)不斷推出新的服務(wù)升級(jí)，將安信地板的關(guān)愛，細(xì)化到每一個(gè)消費(fèi)者關(guān)注的環(huán)節(jié)中去。