訪談：武漢舵落口經銷商肖林森

　　摘要：

　　品牌經銷商首要任務：

　　口碑宣傳

　　有舍有得

　　與競爭對手一起創造雙贏局面

　　人物簡介：

　　肖林森，現任高牌木業集團有限公司武漢舵落口經銷商。2012年12月正式加入高牌團隊。曾擔任佳佳樂木業集團經銷總經理。

　　轉眼高牌木業與肖總合作已滿一年，自肖總選擇高牌地板起，銷量早已突破一萬方，幾乎完成肖總當初與公司承諾的一萬兩千方的年銷售量。

　　肖總的年度總結及給建議：

　　一、品牌經銷商首要任務：口碑宣傳

　　作為一個品牌經銷商，不僅要顧及自己的利益，也要考慮公司的利益。俗話說，大樹底下好乘涼。只有大家同心協力把高牌這棵大樹護理好，才有高牌人的乘涼之所。

　　怎樣才能做好口碑宣傳呢?肖總本人非常注重收集市場信息，也自己做品牌推廣。肖總的策略是一站式全程服務：測量送貨上門安裝退補貨。不管任何系列地板均可做到無問題安裝，零投訴。只要有需要，半夜都上門幫客戶解決問題。讓客戶全方位見證高牌品質與服務質量。

　　在日常銷售中，肖總積極揣摩客戶心理。幾乎可以做到一個客戶帶動多個客戶。這其中少不了肖總精心準備的小禮品與其周到的服務。讓客戶滿意放心得推薦給其朋友和同事。

　　二、有舍有得

　　佛經云，舍得,舍得,有舍才有得。肖總徹底把有舍有得的道理應用在了店面銷售中。

　　黃陂有個“種菜大王”陶茂文，到肖總店里買地板，不僅不還價，還要求加價。為何如此?原來今年夏天陶茂文到舵落口采購，酷暑難耐，看到高牌地板店里涼氣往外涌，就跟老板說要求入店乘涼。這一坐就跟肖總一見如故，舒服的環境，熱情健談的老板，茶水相待。陶茂文相信這家店的產品不會差，于是自家要裝地板的時候第一個想到了肖總，想到了高牌地板。

　　肖總對店的要求，熱天空調開足，飲料水果準備足。肖總堅信讓顧客舒服坐下來，才能容易談生意。

　　另一方面，肖總積極與附近樓盤合作，主動提供小面積的免費送地板包安裝。將此作為一個樣板展示給更多的業主，吸引更多潛在客戶源。

　　小投資有大回報，何樂而不為呢!

　　三、與競爭對手一起創造雙贏局面

　　近來，肖總附近的店面入駐了越來越多的品牌，肖總面臨了更大的競爭危機。一般人可能要跟別的品牌經銷商形成對立局面，但是肖總逆向思維，懂得聯合競爭對手，一起創造雙贏的局面。

　　因為肖總是資深賣家，銷售量一直處于優勢，其他品牌經銷商們經常上門取經，肖總都熱情相迎，誠懇分析問題，提供幫助。肖總還與其他品牌經銷商們達成共識，預計未來建立精品地板一條街。共同造勢發力，形成良性的競爭環境。