北歐良品宋力力：頹勢之下“慢”更難能可貴

　　2012下半年已經過去一半了，地板行業行情如何？有些什么問題？以后將朝著什么方向發展呢？帶著這些疑問，記者采訪了北歐良品創始人宋力力。

北歐良品地板創始人宋力力

　　記者：今年大家都在說大環境不樂觀，您如何看待？

　　北歐良品宋力力：大環境不樂觀已是既定事實，在這種環境下我認為如今“慢”和“穩”才是根本，才是發展之道。從表面上看企業的成長確實是來源于銷量和市場占有率，但是品質才是最終的生命線，才是保持顧客忠誠度的最好保證。因此在此背景下，相比起五花八門的營銷創新和面紅耳赤的價格戰，企業更應該慢下來思考如何提升品質，以及如何進行產品創新。目前我們也確實看到很多企業和我們一樣正沉下心來專注產品研發，這對行業的整體品質提升無疑是很有幫助的。

　　記者：今年無論是賣場企業之間還是線上線下都進行了盛況空前的促銷，價格戰此起彼伏，您是如何看待價格戰的？

　　北歐良品宋力力：無論線上還是賣場，價格戰在很多行業都存在，這是一個不爭的事實。價格戰實際上是一個雙輸的局面，降低價格后，品質和服務也隨之降低，消費者并沒有得到真正的實惠，企業利潤也有所下降。我認為每一款商品都應該有一個合理的的定價，把銷售做在平時，而不是花費巨大的人力、物力和財力進行集中促銷，最后也沒能真正惠及消費者。現在有一些家居品牌已經到了不促不銷的尷尬境地，這對品牌也是一種傷害。

　　記者：北歐良品是如何應對目前的發展形勢的？

　　北歐良品宋力力：每個行業都有低谷的時候，這個時候我們需要做好準備，為下一次高峰的到來打好基礎。目前北歐良品地板從產品研發、人才儲備到設備更新、擴大工廠規模等各方面提升自己，同時練好內功打牢基礎，這也充分證明了我們北歐良品地板對行業未來是充滿信心的。

　　記者：就目前很多企業嘗試的營銷方式，比如電子商務、品牌聯盟、體驗營銷等，您比較看好哪些？北歐良品有嘗試這些嗎？

　　北歐良品宋力力：電子商務目前還處于賠錢賺吆喝的階段，線上大規模推廣成本很高，如果沒有價格優勢就很難存活。淘寶上有上百家地板店，層次不一，如果顧客單以價格來做比較的話，那就成了劣幣驅逐良幣的態勢，而地板銷售不同于其它很多商品，地板的線下體驗和安裝售后非常重要，如果線上銷售沒有實體店的補充做后盾，將很難發展。品牌聯盟看起來是“高富帥”的游戲，實際上里面什么品牌都有，北歐良品不做品牌聯盟，我們有自己的品牌文化和內涵，我個人來說更喜歡做一些跨界的活動。

　　記者：北歐良品很注重生活方式的宣傳是嗎?那么北歐良品宣傳的是哪種生活方式呢?為什么？這是一種趨勢嗎？

　　北歐良品 宋力力：圍繞當下這種快節奏的生活方式，我們推出了“慢生活，新主張”的品牌理念。我們認為未來的競爭優勢將來自于企業詮釋人們心中理想生活新內涵的能力。組織成員的博識、想象力、和創造力代表了企業競爭力的真實要素。博識、想象力和創新取決于這些企業對創造性的開放程度。世界衛生組織發現，在富裕國家里第二普遍的疾病是抑郁，我們活著并不只是為了錢，更為了幸福。“你幸福嗎?”這個問題雖說如今是個網絡流行語，但卻和我們企業創立之初就定下的目標——打造幸福企業不謀而合，我們不僅在產品品質上體現幸福，在我們的員工和企業文化中也有全面的體現。目前“慢生活”這種理念已貫穿到北歐良品的產品設計、品牌營銷、企業管理，成為企業文化的核心。“北歐良品——慢生活，新主張”正被越來越多的人接受和認可。

　　記者：雖然北歐良品宣傳的是“慢生活”，可市場推廣、新店開張速度一點也不慢。請問北歐良品是如何做自己的品牌推廣的？

　　北歐良品宋力力：關于品牌推廣，我們北歐良品的博客型網站是最好的詮釋了。在建材行業我們是第一個做交互式博客型網站的品牌，這個網站從上線運作到今天已經聚集了超高的人氣，同時也引來了眾多企業的關注和效仿甚至是抄襲。我們對此并不感到擔心，因為網站形式可以模仿，但是文化內涵是模仿不來的。

　　記者：在帶領企業發展的過程中您最看重什么？

　　北歐良品宋力力：員工的成長。一路走來我深知只有員工的成長才是企業發展壯大的動力，因此我們為員工的成長搭建一個良好的平臺，運行公正公平的競爭機制，創造優秀的企業文化。在管理上公司賦能授權，讓員工有機會參與到公司的決策與管理上來，激發他們的創新意思和主人翁精神。目前我們的團隊中大部分是80后和90后，他們的激情和創新思維時刻感染著我，與北歐良品共成長，我相信他們一定會做的更出色。

　　記者：您帶領北歐良品將走一條什么樣的發展道路呢？在您心里，它以后將是一個怎樣的品牌呢？

　　北歐良品宋力力：未來北歐良品不做大而全的品牌，在我的規劃里她將是一個小而美的家居品牌。就像在北歐良品的網站上網友對北歐良品的品牌評價一樣：“沒有巴洛克的紛華繁雜，沒有浪漫主義的刻意圓滑，沒有現代派的追求獨特，舒適的線條，無嬌揉造作，自然的質樸，更貼近生活，簡約的唯美，讓人沉醉。”我更喜歡網友們對北歐良品的各種定義，因為她(他)們的定義才是最真實的，也是最重要的。

　　記者：地板行業的發展趨勢您如何看待？

　　北歐良品宋力力：我一直很看好地板行業的發展。老話說得好，沒有夕陽產業，只有夕陽模式，任何一個行業都是曲線式發展的，地板從零逐漸到替代地毯、瓷磚以致成為地面裝修的主角，它的潛力無疑巨大的。其實在發展形勢不好的時候，我們應該把眼光放在整個地面鋪裝市場，怎么樣擴大現有市場才是最重要的課題。在國外地板市場萎靡不振，國內家裝市場同質化嚴重的大環境下，北歐良品的產品設計師就設計了多種大理石面的木質地板，還有地毯紋路以及各種混搭風格的地板，這些產品銷量很好，在廣交會上深受國內外客戶的喜愛。

　　記者：好的，謝謝宋總！