安信地板朱學軍：餞行環(huán)保 打造透明安信

　　天天生活在自然的懷抱，呼吸清新的空氣，是多少普通人夢寐以求的事情?但隨著城市化進程的推進，越來越少的中國人能享有在自然環(huán)境中居住的條件。于是，很多人將親近自然的需求，轉(zhuǎn)化為對“木文化”的講究。人們打造舒適家居環(huán)境，與木文化最息息相關的無非是家具與地板。因此人們在家裝挑選木地板時，綠色環(huán)保成為人們關注的重點。隨著北京今年7萬套保障房竣工，對家居 市場來說或許是個轉(zhuǎn)機，地板行業(yè)自然也不例外。

　　2012年4月18日，安信地板北京分公司 總經(jīng)理朱學軍接受了家居記者專訪，與網(wǎng)友分享了安信地板堅持綠色環(huán)保，以及嚴格的用材和工藝 ，并在行業(yè)內(nèi)首推地板以舊換新。

　　朱學軍表示，我們將打造一個透明的安 信，本次零行動承諾做到：質(zhì)量零容忍，環(huán)保零距離，讓消費者零顧慮，價格零水分，配貨零理由， 可以說安信地板帶給消費者實實在在的優(yōu)惠。

　　記者：朱總，您好!很高興您能接受我們的采訪。首先我想問下朱總，這個話題也是我們近期在做的一個大選題，據(jù)調(diào)查，目前在北京、上海、廣州、重慶等全國 家居市場上，保障性住房消費者的家裝需求將會出現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢。北京更是有7萬套保障房竣工 ，對市場來說或許是個轉(zhuǎn)機，您又是如何看待今年整體的家居市場呢?

　　朱學軍：今年總體來看，現(xiàn)在已經(jīng)到四月中旬，總體的市場表現(xiàn)，與去年同期相比比較穩(wěn)定，沒有上漲，剛才記者講到了七萬套保障住房，這個對我們北京市場所有的建材 企業(yè)都是一個利好消息，也是一個契機。分析一下我們的保障房客戶來講，可能他們對產(chǎn)品的性價比 需求更加務實一點，作為我們安信地板，有這方面的一些專門的特殊的產(chǎn)品滿足這個需求。

　　堅持綠色環(huán)保 首推地板以舊換新

　　記者：據(jù)我所知，15年來，安信地板一直追求品質(zhì)，強調(diào)綠色環(huán)保，對 用材和工藝自然也是極其苛刻，那么在推進綠色環(huán)保方面是如何堅持下來的?

　　朱學軍：說到這個問題，我們要從木地板的原材料開始，目前我們市場上 銷售比較好的實木地板原材料都是從國外原始森林砍伐出來的，很多朋友可能會覺得砍伐森林是一種 破壞性的舉動，其實不是這樣的。目前世界上有兩個國際組織管理這幾個森林資源，一個是WWF，是世 界自然基金會，F(xiàn)SC是森林貿(mào)易管理委員會，對木材來講，它是有生命的，它也有一個生老病死的過程 ，要不斷的更新，合理的開發(fā)，利用對這個森林來說是一種可持續(xù)發(fā)展的。所以我們安信地板選用的 木材都是經(jīng)過這兩個國際組織認證的，可以砍伐的森林資源和木材，首先是從源頭上來保證這是第一 ;第二，從企業(yè)生產(chǎn)的過程中，我們對地板的生產(chǎn)工藝要求非常嚴格，每一塊安信地板我們都經(jīng)過了 99道工藝，最后才出廠，在這個過程中，我們要嚴格把關;第三方面，也是我們安信在國內(nèi)首次推出 的地板以舊換新，也是在整個行業(yè)里面開創(chuàng)了地板回購的先例，這在一定程度上地板是對木材的合理 利用作出的措施，這是第三個方面;第四個方面，也就是說我們在環(huán)保控制方面，我們引進了CARB認 證，CARB是美國空氣質(zhì)量管理委員會的一個簡稱，實際上也是一個環(huán)保標準，實際上也是目前全球最 嚴格的環(huán)保標準，幾個方面。最后一句話，可以用我們總裁盧總說過的，安信十八年來，每一天都在 餞行著我們環(huán)保的責任。

　　記者：剛才朱總也談到了安信地板有一個以舊換新的舉動，今年我們北 京市也推出了家具行業(yè)以舊換新，相對來說，地板行業(yè)的以舊換新成本會大一些?

　　朱學軍：對企業(yè)來說成本有一點增加，但是對整個社會來說，大家都知道 地板的原材料是木材，全球的木材資源是有限的，如果說能夠以舊換新，我們把換回來的地板重新加 工，比如說做成其他的一些輔料，這樣的話，對一個木材資源也是一種節(jié)約，實際上我們現(xiàn)在也是低 碳的一種行為。這個活動我們推出以后，很受市場歡迎，我們是在去年在北京市場推出來的。實木地 板以舊換新，不光針對安信的老客戶，如果客戶家里也實木地板想換成新的，不同的品牌，不分品牌 ，實際上這是一個很好的低碳的措施，受到了很多消費者的歡迎，目前整個活動基本上就是我們準備 在全國推廣。

　　“零行動”大型團購活動

　　記者：現(xiàn)在正直家裝的旺季，安信地板有什么大型活動嗎?據(jù)說安信發(fā) 起了一個“零行動”的活動，您簡單給大家介紹一下?

　　朱學軍：最近我們推出主要的有兩個活動，一個是五一的活動，很多商家 都很重視，每年的五一、十一大家都非常忙，商家忙，消費者也忙，商家忙就是希望在五一的小長假 的過程當中給客戶帶來一些實惠，消費者利用這個時間可以選擇自己希望選擇的東西。

　　我們整個五一活動已經(jīng)開始了，真正打響這一槍的是本月21日，我們安信地板組織了一次大型 的團購活動，也是在京城第四屆萬人團購大會，這次團購會，安信的總裁盧總會現(xiàn)場簽售，我們的口 號是不用等到五一，我們四月二十一日就放價。

　　記者：那我們這次大型團購活動為消費者帶來哪些實實在在的優(yōu)惠呢?

　　朱學軍：這就是我接下來要講的第二方面的問題，我們推出了零行動這么 一個主題，這個零行動主要包括幾個方面，第一個就是質(zhì)量方面，我們是零容忍，就是我們不允許出 現(xiàn)質(zhì)量問題，這也是對消費者的一個承諾，也是我們安信地板對自己的一個信心;第二方面，環(huán)保方 面，零距離，剛才我也談到了，我們的環(huán)保完全符合國家的標準;第三個方面，讓消費者零顧慮;第 四個促銷價格應該是零水分，我們把價格真正的優(yōu)惠到消費者、客戶。另外還有一點，配貨零理由， 這就是廣大網(wǎng)友可以登錄安信官網(wǎng)，關于退貨我們有一些明確的規(guī)定，消費者如果說采購了我們安信 地板，訂購了安信地板，在一個月內(nèi)我們是無理由可以退貨的，這次我們組織的團購活動，剛才我談 到了，就是促銷價格零水分，我們把實惠讓利給消費者，我們也承諾在這次團購會上，盧總簽售的團 購價格如果在半年以內(nèi)如果你在市場上發(fā)現(xiàn)還有比這個價格更低的，我們將無條件的，無理由的給予 補償。實際上也就是說，還是那句話，不用等到五一，我們二十一號就放價，這個價就是價格的價。

　　另外我們在五一期間，也會推出一些優(yōu)惠措施，比如說在現(xiàn)場會有一些促銷活動，我們還有一 些安信特點的，安信特色的贈品。我舉一個例子，比如說我們現(xiàn)在銷售我們的花梨木實木地板，我們 贈送花梨木家私，大家也都知道，花梨木是非常名貴的，我們贈送的花梨木家私，我相信很多朋友會 非常喜歡的，如果感興趣的話，4月21日，或者五一期間可以到我們的各大店里選購。

　　做陽光大使 打造透明安信

　　記者：安信作為中國地板的領導品牌，無論在公益營銷和品牌塑造方面 ，一直處于行業(yè)前列。我聽說，安信舉辦了一個“做陽光大使 贏安信大禮”的活動，那么安信舉辦此 次活動的意義又是什么呢?

　　朱學軍：我簡單介紹一下陽光大使這個活動，這個活動也是不僅僅是一個 承諾，實際上也是我們打造透明安信的活動，而且是連續(xù)的，大概細節(jié)是我們在全國范圍之內(nèi)征詢我 們的陽光大使，分階段進行，我們會組織陽光大使團到訪上海、蘇州的工廠，讓大家了解這個實木地 板或者是木地板是怎么生產(chǎn)的，怎么加工的，工藝是什么，中間的每一個環(huán)節(jié)是怎么控制的，作為一 個合格的地板是怎么生產(chǎn)出來的，整個過程讓大家見證，這也是我們安信營造透明安信的措施，陽光 大使見證了整個生產(chǎn)過程，同時也看到了我們安信的一些工藝，措施，實際上在對地板的認知程度上 ，實際上也是一個信息的提升。這樣的話，消費者也會有自己的判斷，好地板不是說出來的，是做出 來的，這也是提升我們安信的信心，我們要讓我們的客戶參與到透明安信的營造當中。客戶對于安信 的了解，那么也就對安信有信心了，我們也希望他會選擇安信。

　　記者：五一臨近，也是各大品牌賣場的銷售旺季，那么安信地板此次團 購的具體時間和地點讓網(wǎng)友了解一下?

　　朱學軍：這次五一整體的促銷優(yōu)惠活動一直持續(xù)到5月15日，重頭戲就是4 月21日這次第四屆京城萬人團購會，這個活動我們在北京是第四屆了，前三屆都是組織的非常好，在 整個行業(yè)內(nèi)也引起了非常大的反響，很多消費者也都在企盼。截止到目前，報名人數(shù)已經(jīng)突破了600戶 ，基本上和往年相比，今年還略有增長，我相信4月21日的場面可以用一個詞“火爆”來形容。

　　地點是西三環(huán)，西國貿(mào)酒店，我們整個活動從上午九點半開始到中午十二點，現(xiàn)場總裁盧偉光 先生進行簽售，同時也給到場的人員有所驚喜。整個的活動持續(xù)到5月15日，形式多種多樣，有現(xiàn)場抽 獎的，有一些其他的優(yōu)惠，這個只要關注安信，就可以到我們店里去參加活動。

　　記者：今天的訪談就到這里，謝謝朱總。