王軍,王老師您好!我是湖北的經銷商,去年聽過您關于實木地熱的課,感覺講的很好,受益匪淺。由于時間短,講的內容很多,沒有完全消化。最近遇到了一些問題還是沒有辦法解決。我想還是請老師幫我分析一下,找出問題出在哪里,如何解決。今年共賣了6單實木地熱地板。其中4單為普通濕法水暖,2單干法水暖,面積都是在60~80平方米不等,地板的樹種為番龍眼。2個干法水暖用戶在同一小區。第1單是今年6月(2021年)鋪裝,按照地暖施工公司和用戶的要求,直接將地板鋪裝在地暖上。到了8月,地板出現了起拱現象,還伴隨著輕微的響聲。嚴重的地方,連門都開不了。我們派人進行了維修。到了10月初,用戶來電話反映,地板又出現了縮縫現象,房間中間部位的鎖扣被拉開。用戶情緒激動,反應比較強烈,認為產品質量存在問題。我一方面積極安撫用戶,一方面與公司聯系。用戶讓我們承諾維修后不會再出現問題,我心里沒有底,哪敢承諾。因維修費用較大,尚沒有拿出解決方案。公司派人來看了,說地板沒有按照公司提供的標準安裝,認為是防潮不當導致的。公司不能承擔維修的費用。可是,我9月份賣的第2單干法水暖的地熱地板,現在也要安裝了,這個用戶和上個用戶一樣,要求直接鋪裝地板,堅決不同意鋪裝防潮膜。用戶是聽了地暖施工師傅的建議,說防潮膜影響導熱。我很困惑和猶豫,按照用戶的要求,怕再出現上述問題,不按用戶要求又怕跑單。上個問題沒有解決,又遇到新問題。奇怪的是,同一批產品,其它4單濕法水暖地熱地板,是按照公司的要求進行鋪裝的(鋪裝了防潮膜),確實沒有出現任何問題。我又測量了一下鎖扣被拉開的地板,寬度不僅沒有減少,還略有增加。
我想問一下,夏天,在沒有供熱的情況下,當地的濕度相近,房間結構相近,預留縫隙相近,又是同一批同一樹種的地板:1為什么普通(濕法)地暖的地板沒有出現問題?2為什么干法地暖的地板出現了起拱和響聲?3為什么干法的地板出現了鎖扣被拉開現象?4防潮膜對導熱有影響嗎?5這單地板如何維修?
答:
1、為什么普通(濕法)地暖的地板沒有出現問題?
實際上,新做的濕法地暖,應該比干法地暖更潮濕,更易出現問題。由于地板是按照公司提供的鋪裝方法,在地面上鋪裝了一層塑料薄膜,接縫處重疊20cm,用膠帶封嚴,再在上面鋪裝一層2mm厚的地墊,接縫處用膠帶封嚴,然后再鋪裝地板。鋪裝方法完全符合GB/T 20238-2018木質地板鋪裝、驗收及使用規范的要求。由于防潮做的好,盡管地面潮濕,沒有對地板產生不良影響,地板沒有出現問題。因此可以佐證地板產品質量不存在問題,安裝地板的預留縫隙基本可以滿足要求。
2、為什么干法地暖地板出現了起拱和響聲?

圖片來源于網絡,侵刪

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圖1各種干法地暖施工過程
如圖1所示,干法地暖的輕鋁板之間存在縫隙,如果地面潮濕,地面的水汽透過縫隙進入地板,導致地板過度膨脹,產生起拱、扭曲及彎翹變形,地板與輕鋁板之間出現間隙。人們在地板上走動時,地板上下顫動,企口之間相互摩擦出現響聲。
3、為什么干法地熱地板出現了鎖扣被拉開現象?
據了解,出廠時地板的含水率在10%~12%,由于鋪裝地板時沒有加防潮膜,地面大量的水分進入地板,地板的含水率可能遠高于當地的平衡含水率,甚至可能達到18%以上,導致地板產生過度膨脹,出現起拱現象。隨著時間的推移,地面的水分逐漸回歸正常,地板由高含水率再回到當地的平衡含水率狀態(14%~15%),這個過程,地板又產生了收縮,雖然鎖扣被拉開,地板的寬度卻比出廠時的寬度還要大。這就是防潮不當引起先脹后縮的結果。
4、防潮膜對導熱有影響嗎?
經常有人提出這樣的問題,濕法地暖是在干法的基礎上又做了一層水泥(厚度2cm左右),然后又在地面上鋪裝防潮膜及地墊。顯然濕法更不容易導熱,但從來沒有人擔心防潮膜不導熱的問題。事實上,在北方地區,已經完成數千萬平方米(濕法),供熱效果都很好。干法少了水泥層,怎么還會有人擔心防潮膜影響導熱,十分荒唐可笑。我覺得無論是“干法地暖”、“電地暖”還是“石墨烯地暖”,都必須鋪防潮膜,阻止地面潮氣對地板產生的不良影響。建議你說服用戶鋪裝防潮膜。
5、這單地板如何維修?
既然是鎖扣已被拉開,地板需要重新安裝。供暖后,可能還會出現大量潮氣。因此,拆下地板后,在輕鋁板上面鋪裝一層塑料膜,接縫處重疊20cm,用膠帶封嚴,再鋪裝地板。如果地板的含水率已經達到或接近當地平衡含水率,墻邊正常留縫即可。