地板輔料問題多 踢腳線首當(dāng)其沖

    根據(jù)江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，木地板投訴糾紛的原因，有關(guān)地板輔料的投訴占了相當(dāng)一部分比重，而其中針對(duì)踢腳線的投訴是大頭。記者日前就此做了一番了解。 
    購買踢腳線，消費(fèi)者別無選擇
    鋪地板，踢腳線是必不可少的一個(gè)配件。目前的情況是：消費(fèi)者在選購地板時(shí)，如果要選擇好的踢腳線，必須額外付費(fèi)———這已經(jīng)成為行業(yè)慣例。但消費(fèi)者購買地板，肯定是買全套產(chǎn)品，不會(huì)只買板材，買回的地板如果沒有踢腳線，根本無法使用，那廠家為何還要單收踢腳線的費(fèi)用呢？ 
    情況可能是，各個(gè)品牌都配有免費(fèi)的踢腳線，但這些踢腳線質(zhì)量和款式都不好，消費(fèi)者既然花了那么多錢買地板，為了整體效果，只能再花些“小錢”買好的踢腳線，就像買了汽車后，發(fā)現(xiàn)汽車沒有車輪，只能再花錢買輪子。
    輔料價(jià)格宜獨(dú)立
    在所有地板問題中，有關(guān)地板配件的問題占了相當(dāng)一部份，其中有關(guān)踢腳線的投訴比較多。世康地板靖伯富總經(jīng)理表示，很大程度上，是因?yàn)閲鴥?nèi)踢腳線本身質(zhì)量良莠不齊，價(jià)格也千差萬別，因此，如果用“全包價(jià)”來一筆帶過，很可能使有問題的踢腳線有機(jī)可乘。建議在地板價(jià)格中，把踢腳線和扣條獨(dú)立開去，如此一來，可以使消費(fèi)者的購買過程更加透明化。這也將成為木地板行業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。 
    踢腳線大多“打包”收費(fèi)
    買了木制地板，肯定就得買配套的踢腳線、扣條等輔料。目前市場上，這筆看似不起眼的輔料費(fèi)用卻有三種收費(fèi)方式：一是“全包價(jià)”，即踢腳線、扣條乃至安裝等一應(yīng)費(fèi)用“打包搞定”；二是地板價(jià)格與輔料價(jià)格單算，但廠商或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝；另有一種，不僅踢腳線和扣條要收費(fèi)，連安裝也要加錢。 
    全包價(jià)為主大多留一手 
    記者采訪了萊茵陽光、菲林格爾、愛諾法賽等品牌，發(fā)現(xiàn)多數(shù)廠家都推行“全包價(jià)”，即在強(qiáng)化地板和實(shí)木復(fù)合地板的報(bào)價(jià)里，均含安裝費(fèi)、踢腳板、扣條、地墊以及運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用。許多廠家表示，“全包價(jià)”的存在主要是為了迎合消費(fèi)者“圖省心”的心理，類似于“一站式”服務(wù)的概念。 
    不過，記者注意到，很多品牌在推廣“全包價(jià)”的同時(shí)，大多也“留”了一手。比如某主打低價(jià)強(qiáng)化地板的品牌堅(jiān)決走“全包價(jià)”的大眾路線，而實(shí)木復(fù)合地板卻實(shí)行“半包”。還有一部分品牌則實(shí)行安裝、運(yùn)輸、膠水和地墊免費(fèi)，而踢腳線和扣條則要單獨(dú)收費(fèi)。 
    踢腳線國家標(biāo)準(zhǔn)十分必要 
    記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在銷售和安裝過程中出現(xiàn)各種問題，與國家尚未出臺(tái)任何關(guān)于踢腳線的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定有關(guān)。省木材行業(yè)協(xié)會(huì)吳邊秘書長表示，隨著地板行業(yè)規(guī)范化，制定各種地板輔料的國家標(biāo)準(zhǔn)十分必要。