康輝地板張家港經銷商鄒青峰：一步一腳印用心做服務 用愛筑口碑

一步一腳印，用心做服務，用愛筑口碑！

康輝地板，傳承百年沈氏木藝文化，憑借深厚的研發能力和出色的生產實力吸引了許許多多優秀的經銷商長期加盟，他們和康輝攜手同行，甚至將康輝作為自己一生的事業傳承給子女。如康輝地板張家港的經銷商鄒總即是從其父母那邊接手了康輝地板的經營并將其持續做大。2018年10月29日，康輝木業舉辦了關于全屋定制的主題沙龍，張家港鄒總到場參加。

(圖片來源：康輝地板供稿，侵刪)

跟隨康輝一路前行 開啟新的征程

以前，康輝木業是以地板、木門為主。現在的消費者在裝修時更喜歡在一家店里購買完成，這需要我們賣家將產品提供到位。如果擁有衣柜、櫥柜、背景墻等一系列全屋定制產品，那我們在進行銷售時，將會有更多的賣點，客戶也能夠省時省力。客戶在了解康輝品牌時會有更大的信任，也重新樹立康輝在他們心目中的品牌形象，康輝現在是一個全面發展的企業。康輝把全屋定制產品做到迎合市場潮流的話，對產品銷售成績會有很大的幫助，康輝品牌將來也會取得巨大的成績。而對于經銷商而言，這又將是一次新的起點。

主動求變 迎合不斷變化的市場需求

張家港市場的消費群體年齡段在慢慢年輕化，消費主體大多位80、90甚至00后的客戶。我們的產品多以實木地板、多層地板、強化地板和木門為主，現在的消費者會把關注點放在花色和個人定制上面，他們會希望自己的生活更具個性。因為，康輝的實木地板產品也比較齊全，再加入新穎的時尚元素。現在又加入全屋定制產品，這些都是符合張家港當地老百姓的裝修消費需求。作為經銷商，我們也會積極響應，在每一年最少實施兩次的產品款式調整。今年，張家港就已經對木門和地板分別進行了兩次的款式調整。

(圖片來源：康輝地板供稿，侵刪)

(圖片來源：康輝地板供稿，侵刪)

用心服務 用愛鑄就品牌

不管是店面中的產品展示和店面的裝修氛圍，張家港每一年都會進行調整。在今年五月，我就將所在店面的布局和墻紙都進行了更改，把新產品上樣更新到位。無論是地板還是木門，在整體色風格上，都符合年輕化的市場。我們也積極響應康輝總部的要求，及時實施全屋定制的推廣。然后，在服務上，我們主動做好線下服務。為客戶提供提供免費的測量、安裝，每一年還有免費的地板保養。我們不僅僅提供免費的保養，還會與客戶及時交流，讓他們反饋地板的使用情況，出現問題我們會及時幫助解決。教授他們地板的保養方法，防潮防干裂。這樣做，客戶心中就會留下良好的品牌印象，幫助我們推廣出去。再加上我們每隔一段時間都會有促銷活動。最后，公司也會及時提供給經銷商在活動上的支持，定期舉辦經銷商培訓會教授專業的營銷知識。因此，我們能夠用所學經驗和更好的狀態給予客戶們更高的消費體驗感。

(圖片來源：康輝地板供稿，侵刪)

(圖片來源：康輝地板供稿，侵刪)

多方聯動 整合優勢資源拓展營銷市場

康輝品牌專營店在張家港營業5年以來，我們基本上都會參與當地的團購活動，包括還有工廠的團購活動。工廠團購會是我們的銷售主要賣點，因為它能夠給到客戶最大的優惠力度，給到更廣泛的產品展示。公司總部擁有大型的展廳和最齊全的產品，給到場的消費者最好的消費體驗感。在店面，我們每個月都會有一次聯盟活動，和線下不同品類的經銷商一起做主題性的聯盟活動。我們的聯盟活動，還會以有意義的公益活動為內容。在活動期間，我們會做愛心義賣，將聯盟內部人員以及愛心客戶所捐贈的圖書在沿街和小區進行義賣，所得的款項買到生活必需品去敬老院進行愛心慰問。作為客戶，他們也會積極參與我們的愛心活動中來，因此他們能夠對康輝地板有個更好的認識和了解，推動了康輝在當地品牌知名度。

(圖片來源：康輝地板供稿，侵刪)

(圖片來源：康輝地板供稿，侵刪)

兩代人的傳承 將經營康輝作為人生的事業

剛開始接觸康輝品牌時，我還沒有接手康輝。在一次機緣之下，我母親接到康輝地板邀請，我與母親一同來到南潯康輝總部。經過康輝人員的講解和參觀，看到公司的規模之大和生產線的齊全和設備的先進，產品的品質也讓我感到很放心。這樣的話，在我們的當地能夠取得認可和成績，我們也非常有信心。然后，我媽媽年紀大了，我就接手了康輝品牌，同時把店面進行了升級。接手康輝以來，公司一直給我們很大的幫助，有裝修補貼還有專業的營銷指導。第一年，我們的銷量有幾千平方，到了第二年第三年銷量就到達了一萬方左右，在當地的建材城我們取得了前三名的好成績，并得到很好的知名度。所以，我們越做越有信心，要把康輝最好的一面展示出來，注重安裝細節的把關和客戶體驗的改善是康輝一直以來對我們經銷商的要求，也是我對自己本身的要求。我希望在康輝木業這個廣大的平臺下能夠與康輝攜手壯大，發展越來越好！

(文章來源：康輝地板供稿，侵刪)