揚子地板經銷商談團隊 發揮自身優勢 互補互助

　　大家都知道大雁之所以能南飛是因為有領頭雁在帶隊，做地板經銷也是同樣道理，有了優秀的地板品牌，有了給力的加盟政策優勢，我們更需要一個好的領頭人來管理，需要科學合理的發展戰略來填充自己的門店經營，不僅要保證店面銷售的穩步增長，也要讓員工清晰的看到發展前景。

揚子地板經銷商齊女士

       近日中華地板網著手策劃并制作的“地板經銷商達人秀之團隊管理經驗分享”專題時有幸采訪到了揚子地板經銷商齊女士，接下來就是齊女士與我們分享的團隊管理經驗，讓我們一起追隨這位優秀的地板經銷商去領略真正團隊的力量

　　齊女士，您好!都說團隊的力量是無窮的，從您組建團隊到現在，您是怎么看待您團隊成員的?您又是從哪些方面去進行管理的呢?

　　【揚子地板經銷商 齊女士】首先，在我的團隊中，每一個成員都有自己的個人特色，而且對工作都是盡心盡力的。在我看來，一個完美的人并不意味著他會成為一個優秀的團隊的一份子，我希望他們擁有強烈的個人特質，在團隊中能夠充分發揮自身優勢，互補互助，我更看重的是他們對工作的一個態度，以及是否具備團隊精神。

　　在管理上我每一個階段都會給員工設定一個目標，明確團隊的前進方向。然后設立嚴謹的獎罰制度，使員工積極地投入到工作當中去。同時我也非常注重與員工的溝通，只有了解彼此內心真實的需要，才能對癥下藥，達到有效管理的目的。

揚子地板團隊合影

　　在您的團隊中，您認為最優秀的員工是誰，他(她)有什么突出優勢，并為專賣店的發展做出了怎樣的貢獻?

　　【揚子地板經銷商 齊女士】我認為我的團隊中每一個員工都非常地優秀，較為突出的是劉洋。她是一個新人，對于工作有著十分強烈的進取心，勤奮肯學，也十分好問。在與人溝通方面她可以說是個天才，善解人意、能說會道，往往都能夠站在消費者的角度上幫助他們解決一些實質性的問題，同時又能保證銷量，就連我們的老員工也對她贊賞有加!

　　要說突出的貢獻，在業績方面還談不上，但是對于我們店面的形象以及團隊精神的提升卻是十分有用的!我認為這兩點同樣是我們急需提升的，優質的服務與品牌精神的傳達，是我們接下來要努力攻破的一塊，我希望能為揚子地板的品牌傳播做出自己的貢獻!

揚子地板優秀員工

　　您也知道現在的地板行業競爭非常激烈，促銷活動層出不窮，工作細節非常繁瑣，您和您的團隊是怎樣面對問題和困難的?另外，您會采取怎樣的激勵措施來提升團隊士氣呢?

　　【揚子地板經銷商 齊女士】每一次做促銷的時候我都會提前給員工開會，將促銷當中的繁瑣細節以及將會出現的種種疑難問題都提前一一演示，說明。這樣就不會在發生問題的時候手足無措，讓消費者懷疑我們的專業性。有問題，絕不推脫，很多問題其實都是小問題，最終給拖成了大問題。我們選擇“迎難而上”，不怕問題，及時解決問題，最終贏得消費者的信任和贊許!

　　在提升團隊士氣方面，我認為“贊美”是最佳良藥!我善于發現員工的優點，并且經常贊美表揚他們。員工在各方面取得成績，哪怕僅僅是微小的進步，我都會通過獎勵制度得到相應的鼓勵!只有深入了解員工的需求，共同進步，相互協作，才能保障團隊的士氣高漲，精神飽滿!

揚子地板專賣店

　　如果有一個好的團隊，那必然會有一個成績優異的終端店面，您能分享一下您團隊成功的秘訣嗎?

　　【揚子地板經銷商 齊女士】我始終相信“用眾人之力，則無不勝也。”“人”是團隊管理中最重要的因素。有針對性地來培養每一個員工，挖掘他們特色與優勢，傾聽員工的需要，同時用科學的方法來建立制度——剛柔并濟，無往不勝!