我考察過(guò)很多廠家，對(duì)地寶龍地板的熱情接待印象十分深刻。地寶龍品牌一直堅(jiān)持以“品質(zhì)贏市場(chǎng)”為使命，始終遵循“服務(wù)就是效益”“服務(wù)就是生命”的品牌理念，恪守“創(chuàng)新科技、全球品質(zhì)、健康人居、服務(wù)大眾”的品牌價(jià)值，為用戶創(chuàng)建前沿、時(shí)尚、健康的品質(zhì)生活，也綜合了天時(shí)，地利，人和、緣分，與地寶龍地板共創(chuàng)美好前景。

以客戶為先：傾聽(tīng)客戶的聲音，站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，站在專(zhuān)業(yè)的角度幫助客戶解決問(wèn)題，結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，盡自己的能力，真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題——在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意，達(dá)到雙贏。

家文化的核心精神：責(zé)任、團(tuán)結(jié)、榮譽(yù)責(zé)任：（主動(dòng)、擔(dān)當(dāng)）責(zé)任是一種專(zhuān)業(yè)精神、是家庭成員最基本的要求；責(zé)任是積極主動(dòng)、為企業(yè)著想，也是為自己著想；責(zé)任是敢于擔(dān)當(dāng)、敢于挑戰(zhàn)，主動(dòng)發(fā)掘完善企業(yè)和自己的過(guò)程。團(tuán)結(jié)：（互助、合作、共享）團(tuán)結(jié)是家庭凝聚力的最基本的要求；萬(wàn)眾一心，眾志成城；團(tuán)結(jié)是團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步；有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有優(yōu)秀的個(gè)人；團(tuán)結(jié)是共享經(jīng)驗(yàn)、共享成功與失?。还蚕須g樂(lè)與痛苦；是家庭成員的共同分擔(dān)；榮譽(yù)：（價(jià)值、認(rèn)同）榮譽(yù)是所有成員努力貢獻(xiàn)的成績(jī)，是每一個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；榮譽(yù)是喜悅，是每一次成功后的擁抱；榮譽(yù)是認(rèn)同，是消費(fèi)者的口碑；

地?zé)o艱難險(xiǎn)阻
寶藏東西南北
龍行五湖四海
人生春夏秋冬地寶龍人與地寶龍品牌永遠(yuǎn)是結(jié)合在一起，因?yàn)槠放扑尸F(xiàn)都是人的思想言行！

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是殘酷的，唯有提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)質(zhì)量作為開(kāi)辟新市場(chǎng)的一把利刃，提升老客戶服務(wù)滿意度，維護(hù)好客戶的好口碑才能化成市場(chǎng)的影響力，獲得更為廣泛的新客戶對(duì)于品牌的信賴感，從而達(dá)到開(kāi)闊市場(chǎng)，增加客戶量，將品牌完全展現(xiàn)在各大建材市場(chǎng)中，提升品牌知名度。

地寶龍作為湖南本土品牌，而我也是湖南本土人士，經(jīng)多方面的觀察和研究，最終還是決定加入地寶龍這個(gè)品牌，本著它對(duì)客戶360°保姆式服務(wù)和真心100服務(wù)工程，我相信從服務(wù)入手，加上產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和研發(fā)，推出眾多創(chuàng)新地板產(chǎn)品，以兩者相加，會(huì)越來(lái)越好。

我理解的地寶龍精神就是低調(diào)中的奢華者，我們賣(mài)的不只是地板，而是藝術(shù)品，是服務(wù)，就如同我一樣，低調(diào)做人，高調(diào)做事，認(rèn)真的去聆聽(tīng)每一位顧客的需求，去服務(wù)好每一位客戶，一切從客戶方考慮，全新全意為客戶服務(wù)，客戶的滿意就是我們最大的收獲，也就是我們最大的滿意。

服務(wù)至上：真心100是地寶龍集團(tuán)對(duì)客戶的一種服務(wù)保證，是產(chǎn)品價(jià)值的延續(xù)，「真心100服務(wù)工程」是一個(gè)完全以滿足顧客要求為宗旨的全方位專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。從企業(yè)售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)，真心、全面、細(xì)致、周全的為顧客考慮，所有的一切真心付出只為顧客一個(gè)滿意的微笑。

1、服務(wù)至上，好的產(chǎn)品總是與好的服務(wù)是密不可分的，銷(xiāo)售只是開(kāi)始，服務(wù)才是墊腳石。（舉例說(shuō)明：我一個(gè)客戶，因?yàn)殛?yáng)臺(tái)沒(méi)有安裝窗戶，推拉門(mén)也沒(méi)關(guān)好，客戶出差一周多，剛好下了一周雨，最后地板泡水了，后來(lái)找到我們，說(shuō)地板質(zhì)量有問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我們耐心跟他說(shuō)說(shuō)情況之后，客戶非常滿意，也很理解，再好的產(chǎn)品，也需要用心呵護(hù)，我們第二天就幫他及時(shí)解決了，后來(lái)一個(gè)月就介紹了2個(gè)單給到我們。）
2、買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，做不成生意做朋友。以忠誠(chéng)贏得客戶信任。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來(lái)看，就目前張家界建材市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，四分五裂，大小建材市場(chǎng)共5、6個(gè)，先從做口碑開(kāi)始，穩(wěn)定品牌發(fā)展之后慢慢擴(kuò)大門(mén)店面積，逐步完善店內(nèi)機(jī)制，從而就可以經(jīng)營(yíng)多個(gè)地寶龍系列產(chǎn)品，將店面越做越大，發(fā)展壯大。